Seberapa sering Anda mendengar karyawan mengeluh tentang kurangnya rasa hormat di tempat kerja? Menurut survei HBR yang dilakukan oleh Christine Porath, profesor asosiasi di Sekolah Bisnis McDonough Universitas Georgetown, dan Tony Schwartz, pendiri The Energy Project, pemimpin bisnis perlu menunjukkan rasa hormat kepada karyawan mereka jika mereka menginginkan komitmen dan keterlibatan yang lebih baik di tempat kerja.
Hasil survei yang dikutip HBR pada November 2014 menyatakan: “Mereka yang mendapat respek dari pemimpinnya melaporkan kesehatan dan kesejahteraan 56% lebih baik, kepercayaan dan keamanan 1,72 kali lebih besar, kenikmatan dan kepuasan 89% lebih besar dengan pekerjaan mereka, 92 % fokus dan prioritas yang lebih besar, serta makna dan signifikansi 1,26 kali lebih besar. Mereka yang merasa dihormati oleh pemimpinnya juga 1,1 kali lebih mungkin bertahan dengan organisasinya daripada mereka yang tidak.”
Membangun Nilai Karyawan
Setiap karyawan perlu merasa dihargai. Itu adalah inti dari setiap interaksi manusia. Tidak peduli apa pangkat, atau jabatan yang dipegang orang tersebut. Tidak peduli seberapa penting peran karyawan dalam organisasi. Setiap individu perlu merasa dihormati dan dihargai. Manajer yang mengenali dan berempati dengan kebutuhan dasar manusia ini akan menjadi pemimpin bisnis yang hebat.
Tom Peters
“Tindakan sederhana memberikan perhatian positif kepada orang-orang sangat berkaitan dengan produktivitas.”
Frank Barron
“Jangan pernah mengambil martabat seseorang: itu sangat berharga bagi mereka, dan tidak ada artinya bagimu.”
Stephen R. Covey
“Selalu perlakukan karyawan Anda persis seperti Anda ingin mereka memperlakukan pelanggan terbaik Anda.”
Cary Hibah
“Mungkin tidak ada kehormatan yang lebih besar yang bisa datang kepada siapa pun daripada rasa hormat dari rekan-rekannya.”
Rana Junaid Mustafa Gohar
“Bukan uban yang membuat seseorang terhormat, tetapi karakter.”
Ayn Rand
“Jika seseorang tidak menghargai dirinya sendiri, dia tidak dapat memiliki cinta atau rasa hormat terhadap orang lain.”
RG Risch
“Rasa hormat adalah jalan dua arah, jika Anda ingin mendapatkannya, Anda harus memberikannya.”
Albert Einstein
“Saya berbicara kepada semua orang dengan cara yang sama, apakah dia tukang sampah atau presiden universitas.”
Alfred Nobel
“Tidaklah cukup menjadi layak dihormati untuk dihormati.”
Julia Cameron
“Dalam batas, ada kebebasan. Kreativitas tumbuh subur dalam struktur. Menciptakan tempat berlindung yang aman di mana anak-anak kita diizinkan untuk bermimpi, bermain, membuat kekacauan dan, ya, membersihkannya, kita mengajari mereka menghargai diri sendiri dan orang lain.”
Cris Jami
“Ketika saya melihat seseorang, saya melihat seseorang – bukan pangkat, bukan kelas, bukan gelar.”
Mark Klemens
“Pemimpin yang memenangkan rasa hormat dari orang lain adalah mereka yang memberikan lebih dari yang mereka janjikan, bukan mereka yang menjanjikan lebih dari yang bisa mereka berikan.”
Muhammad Thariq Majeed
“Menghormati dengan mengorbankan orang lain adalah sikap tidak hormat yang berlaku.”
Ralph Waldo Emerson
“Pria terhormat hanya karena mereka menghormati.”
Cesar Chavez
“Pelestarian budaya sendiri tidak memerlukan penghinaan atau tidak menghormati budaya lain.”
Shannon L. Alder
“Pria sejati adalah pria yang selalu meminta maaf, meskipun dia tidak menyinggung seorang wanita dengan sengaja. Dia berada di kelasnya sendiri karena dia tahu nilai hati seorang wanita.”
Carlos Wallace
“Dari saat saya bahkan bisa memahami apa itu ‘rasa hormat’, saya tahu itu bukanlah pilihan tetapi satu-satunya pilihan.”
Robert Schuller
“Saat kita tumbuh sebagai pribadi yang unik, kita belajar menghargai keunikan orang lain.”
John Hume
“Perbedaan adalah esensi kemanusiaan. Perbedaan adalah kecelakaan lahir dan karenanya tidak boleh menjadi sumber kebencian atau konflik. Jawaban atas perbedaan adalah menghormatinya. Di situlah letak prinsip perdamaian yang paling mendasar – menghormati keragaman. “
John Kayu
“Hormatilah seorang pria, dan dia akan melakukan lebih dari itu.”
Bagaimana Manajemen Dapat Menyampaikan Rasa Hormat kepada Karyawan
Budaya hormat harus dipatuhi secara religius oleh setiap orang dalam organisasi. Itu harus meresap dari manajemen yang lebih tinggi ke orang terakhir di bawah struktur. Rasa hormat harus ditunjukkan secara proaktif, dalam tulisan dan semangat. Berbagai bentuk komunikasi dan interaksi sosial yang menarik dapat membangun lingkungan yang menghargai karyawan.
Seorang manajer bisnis menggunakan ide inovatif untuk membuat timnya merasa dihargai. Dia akan mengirimkan pesan di obrolan grup mereka setiap satu atau dua minggu tentang apa target dan pencapaiannya untuk minggu ini. Dia juga akan menerima saran dan umpan balik tentang hal yang sama. Ini membuat timnya merasakan tingkat tanggung jawab yang lebih besar terhadap pekerjaan mereka dan akan merasa bahwa kontribusi mereka berdampak langsung pada kesuksesan atasan mereka.
Majikan lain dari organisasi bisnis menengah akan menginvestasikan satu jam sehari untuk bertemu dengan setiap karyawan secara pribadi saat makan siang. Dengan demikian, manajer bisnis tidak hanya mempelajari aspek-aspek penting dari organisasinya sendiri, tetapi dia juga mengomunikasikan kepercayaan dan rasa hormatnya kepada setiap karyawan.