Kesan pertama yang Anda buat pada pewawancara dapat menentukan sisa wawancara. Penting bagi Anda untuk memperkenalkan diri, berjabat tangan, dan bersikap ramah dan sopan. Pertanyaan pertama sering kali merupakan jenis pertanyaan “memecah kebekuan” (membangun hubungan). Jangan heran jika pewawancara menanyakan sesuatu seperti:
- Apa kabarnya hari ini?
- Apakah Anda kesulitan menemukan kami?
- Bukankah ini cuaca bagus yang kita alami?
Jenis pertanyaan ini umum karena pewawancara ingin membuat Anda nyaman (membantu Anda rileks). Cara terbaik untuk merespons adalah dengan cara yang singkat dan ramah tanpa menjelaskan terlalu banyak detail. Berikut adalah beberapa contoh tanggapan yang benar:
Pertanyaan Wawancara Umum: Kesan Pertama
Pewawancara : Bagaimana kabar anda hari ini?
Kamu : Aku baik-baik saja, terima kasih. Dan kau?
ATAU
Pewawancara: Apakah Anda kesulitan menemukan kami?
Anda: Tidak, kantornya tidak terlalu sulit ditemukan.
ATAU
Pewawancara: Bukankah ini cuaca bagus yang kita alami?
Anda: Ya, ini luar biasa. Saya suka sepanjang tahun ini.
Contoh Jawaban yang Salah
Pewawancara : Bagaimana kabar anda hari ini?
Kamu: Jadi, begitu. Aku agak gugup sebenarnya.
ATAU
Pewawancara: Apakah Anda kesulitan menemukan kami?
Anda: Faktanya, itu sangat sulit. Saya ketinggalan pintu keluar dan harus kembali melalui jalan raya. Saya takut saya akan terlambat untuk wawancara.
ATAU
Pewawancara: Bukankah ini cuaca bagus yang kita alami?
Anda : Ya, ini luar biasa. Saya ingat saat ini tahun lalu. Bukankah itu mengerikan! Saya pikir itu tidak akan pernah berhenti hujan!
Jantung Wawancara
Setelah awal yang menyenangkan selesai, saatnya untuk memulai wawancara yang sebenarnya. Berikut adalah beberapa pertanyaan paling umum yang ditanyakan selama wawancara. Ada dua contoh jawaban yang sangat baik yang diberikan untuk setiap pertanyaan. Mengikuti contoh, Anda akan menemukan komentar yang menjelaskan jenis pertanyaan dan hal-hal penting yang perlu diingat saat menjawab jenis pertanyaan tersebut.
Pertanyaan pengantar
Pewawancara: Ceritakan tentang diri Anda.
Kandidat: Saya lahir dan besar di Milan, Italia. Saya kuliah di Universitas Milan dan menerima gelar master saya di bidang Ekonomi. Saya telah bekerja selama 12 tahun sebagai konsultan keuangan di Milan untuk berbagai perusahaan termasuk Rossi Consultants, Quasar Insurance dan Sardi and Sons. Saya menikmati bermain tenis di waktu luang dan belajar bahasa.
Kandidat: Saya baru saja lulus dari University of Singapore dengan gelar di bidang Komputer. Selama musim panas, saya bekerja sebagai administrator sistem di sebuah perusahaan kecil untuk membantu membiayai pendidikan saya.
Komentar: Pertanyaan ini dimaksudkan sebagai pengantar. Jangan terlalu fokus pada satu bidang saja. Pertanyaan di atas akan sering digunakan untuk membantu pewawancara memilih apa yang ingin dia tanyakan selanjutnya. Meskipun penting untuk memberikan kesan menyeluruh tentang diri Anda, pastikan untuk berkonsentrasi pada pengalaman terkait pekerjaan. Pengalaman terkait pekerjaan harus selalu menjadi fokus utama dari setiap wawancara (pengalaman kerja lebih penting daripada pendidikan di sebagian besar negara berbahasa Inggris).
Jenis Posisi
Pewawancara: Jenis posisi apa yang Anda cari?
Kandidat: Saya tertarik pada posisi entry-level (awal).
Kandidat: Saya sedang mencari posisi di mana saya dapat memanfaatkan pengalaman saya.
Kandidat: Saya ingin posisi apa pun yang saya memenuhi syarat.
Komentar: Anda harus bersedia untuk mengambil posisi entry-level di perusahaan berbahasa Inggris karena sebagian besar perusahaan mengharapkan non-warga negara untuk memulai dengan posisi seperti itu. Di Amerika Serikat, sebagian besar perusahaan memberikan banyak peluang untuk berkembang, jadi jangan takut untuk memulai dari awal!
Pewawancara: Apakah Anda tertarik dengan posisi penuh waktu atau paruh waktu?
Kandidat: Saya lebih tertarik pada posisi penuh waktu. Namun, saya juga akan mempertimbangkan posisi paruh waktu.
Komentar: Pastikan untuk membuka sebanyak mungkin kemungkinan. Katakanlah Anda bersedia mengambil pekerjaan apa pun, begitu pekerjaan itu ditawarkan Anda selalu dapat menolak jika pekerjaan itu tidak menarik (tidak menarik) bagi Anda.
Pengalaman Sebelumnya
Pewawancara: Bisakah Anda memberi tahu saya tentang tanggung jawab Anda di pekerjaan terakhir Anda?
Kandidat: Saya menasihati pelanggan tentang masalah keuangan. Setelah saya berkonsultasi dengan pelanggan, saya melengkapi formulir pertanyaan pelanggan dan membuat katalog informasi di database kami. Saya kemudian berkolaborasi dengan rekan kerja untuk menyiapkan paket terbaik untuk klien. Klien kemudian diberikan laporan ringkasan tentang aktivitas keuangan mereka yang saya rumuskan setiap tiga bulan.
Komentar: Perhatikan jumlah detail yang diperlukan saat Anda berbicara tentang pengalaman Anda. Salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan oleh orang asing saat mendiskusikan pekerjaan mereka sebelumnya adalah berbicara terlalu umum. Majikan ingin tahu persis apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda melakukannya; semakin banyak detail yang dapat Anda berikan, semakin pewawancara tahu bahwa Anda memahami jenis pekerjaannya. Ingatlah untuk memvariasikan kosakata Anda ketika berbicara tentang tanggung jawab Anda. Juga, jangan memulai setiap kalimat dengan “saya”. Gunakan kalimat pasif, atau klausa pengantar untuk membantu Anda menambahkan variasi pada presentasi Anda
Kekuatan dan kelemahan
Pewawancara: Apa kekuatan terbesar Anda?
Kandidat: Saya bekerja dengan baik di bawah tekanan. Ketika ada tenggat waktu (waktu dimana pekerjaan harus diselesaikan), saya dapat fokus pada tugas yang ada (proyek saat ini) dan menyusun jadwal kerja saya dengan baik. Saya ingat suatu minggu ketika saya harus mengeluarkan 6 laporan pelanggan baru pada hari Jumat pukul 5. Saya menyelesaikan semua laporan sebelumnya tanpa harus bekerja lembur.
Kandidat: Saya seorang komunikator yang hebat. Orang-orang mempercayai saya dan datang kepada saya untuk meminta nasihat. Suatu sore, kolega saya terlibat dengan pelanggan yang merepotkan (sulit) yang merasa tidak dilayani dengan baik. Saya membuatkan pelanggan secangkir kopi dan mengundang kolega saya dan klien ke meja saya tempat kami memecahkan masalah bersama.
Kandidat: Saya seorang trouble shooter. Ketika ada masalah di pekerjaan terakhir saya, manajer akan selalu meminta saya untuk menyelesaikannya. Musim panas lalu, server LAN di tempat kerja macet. Manajer putus asa dan menelepon saya (meminta bantuan saya) untuk mendapatkan LAN kembali online. Setelah melihat cadangan harian, saya mendeteksi masalah dan LAN aktif dan berjalan (berfungsi) dalam waktu satu jam.
Komentar: Ini bukan waktunya untuk merendah! Percaya diri dan selalu memberi contoh. Contoh-contoh menunjukkan bahwa Anda tidak hanya mengulangi kata-kata yang telah Anda pelajari, tetapi benar-benar memiliki kekuatan itu.
Pewawancara: Apa kelemahan terbesar Anda?
Kandidat: Saya terlalu bersemangat (bekerja terlalu keras) dan menjadi gugup ketika rekan kerja saya tidak bekerja keras (melakukan pekerjaan mereka). Namun, saya menyadari masalah ini, dan sebelum saya mengatakan apa pun kepada siapa pun, saya bertanya pada diri sendiri mengapa rekan tersebut mengalami kesulitan.
Kandidat: Saya cenderung menghabiskan terlalu banyak waktu untuk memastikan kepuasan pelanggan. Namun, saya mulai menetapkan batas waktu untuk diri saya sendiri jika saya menyadari hal ini terjadi.
Komentar: Ini adalah pertanyaan yang sulit. Anda perlu menyebutkan kelemahan yang sebenarnya merupakan kekuatan. Pastikan bahwa Anda selalu menyebutkan bagaimana Anda mencoba untuk memperbaiki kelemahan tersebut.
Alasan Mencari Posisi
Pewawancara: Mengapa Anda ingin bekerja untuk Smith and Sons?
Kandidat: Setelah mengikuti kemajuan perusahaan Anda selama 3 tahun terakhir, saya yakin Smith and Sons menjadi salah satu pemimpin pasar dan saya ingin menjadi bagian dari tim.
Kandidat: Saya terkesan dengan kualitas produk Anda. Saya yakin bahwa saya akan menjadi salesman yang meyakinkan karena saya benar-benar percaya bahwa Atomizer adalah produk terbaik yang ada di pasaran saat ini.
Komentar: Persiapkan diri Anda untuk pertanyaan ini dengan mendapatkan informasi tentang perusahaan. Semakin banyak detail yang dapat Anda berikan, semakin baik Anda menunjukkan kepada pewawancara bahwa Anda memahami perusahaan tersebut.
Ketersediaan untuk Mulai
Pewawancara: Kapan Anda bisa mulai?
Kandidat: Segera.
Kandidat: Segera setelah Anda ingin saya mulai.
Komentar: Tunjukkan kesediaan Anda untuk bekerja!
Tunjukkan Bahwa Anda Tahu Pekerjaannya
Pertanyaan di atas mewakili beberapa pertanyaan paling mendasar yang ditanyakan pada setiap wawancara kerja dalam bahasa Inggris. Mungkin aspek terpenting dari wawancara dalam bahasa Inggris adalah memberikan detail. Sebagai penutur bahasa Inggris sebagai bahasa kedua, Anda mungkin malu mengatakan hal-hal rumit. Namun, ini mutlak diperlukan karena pemberi kerja sedang mencari karyawan yang mengetahui pekerjaannya. Jika Anda memberikan detail, pewawancara akan tahu bahwa Anda merasa nyaman dengan pekerjaan itu. Jangan khawatir tentang membuat kesalahan dalam bahasa Inggris. Jauh lebih baik membuat kesalahan tata bahasa sederhana dan memberikan informasi mendetail tentang pengalaman Anda daripada mengucapkan kalimat yang secara tata bahasa sempurna tanpa konten nyata.