Lingkungan kerja atau iklim kerja adalah persepsi yang dimiliki seorang pekerja tentang proses dan struktur yang terjadi dalam organisasi tempatnya bekerja.
Itu terjadi pada tingkat yang berbeda (organisasi, tempat kerja, pribadi) dan memberikan pengaruh langsung pada perilaku mereka, pada tingkat kepuasan dan kesejahteraan mereka di tempat kerja.
- Artikel terkait: “Bos beracun: 11 karakteristik yang menentukan mereka”
Bagaimana cara mengetahui apakah kita berada di lingkungan kerja yang beracun
Ada tanda-tanda berbeda yang menunjukkan bahwa kita berada di lingkungan kerja yang negatif, misalnya bos kita membuat hidup kita sengsara atau rekan kerja semua berjalan dengan caranya sendiri.
Pada baris berikut saya akan menyelidiki sinyal-sinyal ini, yang ditunjukkan di bawah ini.
1. Kepemimpinan negatif
Dalam beberapa tahun terakhir, banyak studi dan penelitian yang berkaitan dengan kesejahteraan di tempat kerja telah dikaitkan dengan pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kesejahteraan pekerja. Atasan, karena tempat mereka dalam struktur organisasi, memberikan pengaruh yang besar pada banyak orang. Tindakan bos atau manajer tunggal dapat memiliki konsekuensi negatif atau positif pada seluruh tim, dan oleh karena itu, pada hasil perusahaan.
Penelitian menunjukkan bahwa atasan yang menerapkan gaya kepemimpinan transformasional, yaitu, yang peduli pada pekerja, karismatik, berkomunikasi secara efisien dan memiliki visi bersama yang kuat, bahwa mereka menjangkau pekerja (mampu mengubah harapan, persepsi, dan motivasi karyawan). ini), adalah mereka yang memperoleh hasil yang lebih baik bagi perusahaan dan kesejahteraan pekerja yang lebih besar.
- Jika Anda ingin mempelajari topik ini, Anda dapat membaca artikel kita: ” Jenis-Jenis Kepemimpinan: 5 Jenis Pemimpin Yang Paling Umum “
2. Masalah peran
Peran berfungsi sebagai pedoman perilaku, dan meskipun bisa sangat kompleks, peran itu penting untuk kesejahteraan pekerja. Masalah peran dapat sering terjadi di perusahaan ketika seseorang tidak jelas tentang perannya di dalam perusahaan (role ambiguity), harus melakukan tugas yang bukan miliknya (role overload) atau harus menghadapi tuntutan, tuntutan di tempat kerja yang tidak sesuai. atau tidak cocok satu sama lain untuk melakukan pekerjaan (konflik peran).
Masalah peran ini menjadi pemicu stres dan kelelahan dan cenderung terjadi berkali-kali karena komunikasi yang buruk, terutama dari lapisan atas perusahaan (misalnya, dalam hubungan dengan atasan atau karena struktur perusahaan yang tidak jelas).
3. Pekerjaan yang berlebihan
Jika pada poin sebelumnya saya telah berbicara tentang kelebihan peran, yang lebih merupakan fenomena psikologis di mana orang tersebut dapat melakukan tugas-tugas yang bukan miliknya (tetapi tidak harus mencakup pekerjaan yang berlebihan); Kelebihan beban kerja lebih merupakan fenomena fisik, di mana orang tersebut tidak mengatasi volume pekerjaan yang harus dilakukan.
Misalnya, jika seorang karyawan hanya memiliki kapasitas untuk memproduksi 2 mesin sehari dan manajemen meminta 8. Secara logika, pekerja tersebut akan berakhir stres dan menderita akibat negatif dari fenomena ini.
Ini adalah situasi yang dapat terjadi dengan frekuensi relatif karena logika yang ada di banyak perusahaan, yang terdiri dari pencapaian keuntungan maksimum dalam waktu sesingkat mungkin. Untuk mencapai ini, biaya dikurangi yang tidak akan berdampak positif pada produktivitas organisasi sejak hari pertama, yang mengarah pada pemusatan jumlah pekerjaan maksimum dalam jumlah minimum tangan. Akibatnya biasanya burnout, sesuatu yang bisa menjadi kronis dan tidak hanya merugikan pekerja, tetapi juga menurunkan pagu produktivitas perusahaan.
4. Teman yang beracun (mobbing)
Rekan kerja adalah salah satu unsur kunci dalam lingkungan kerja, baik itu baik atau buruk. Studi ilmiah menunjukkan bahwa hubungan yang baik dengan ini memiliki efek penyangga dalam kaitannya dengan stres, yaitu, dalam kasus di mana fenomena ini memanifestasikan dirinya, pasangan mengurangi efek negatifnya. Namun, hubungan yang buruk dengan rekan kerja adalah pemicu stres yang sangat sering. Apalagi jika kasus pelecehan atau pengeroyokan di tempat kerja terjadi dalam hubungan ini.
Ada berbagai jenis mobbing, jadi yang melecehkan atau dilecehkan juga bisa menjadi bos. Untuk mempelajari tentang berbagai jenis pelecehan di tempat kerja, Anda dapat membaca artikel kita: ” 6 jenis pengeroyokan atau pelecehan di tempat kerja “
5. Kurangnya komitmen terhadap organisasi
Peneliti, ketika ingin mengetahui lingkungan kerja, biasanya mengukur beberapa variabel yang merupakan konsekuensi dari menurunnya kesejahteraan di tempat kerja. salah satunya adalah kurangnya komitmen terhadap perusahaan.
Ketika seseorang merasa nyaman dalam bekerja, ia merasa perusahaan sebagai miliknya dan bahkan bangga menjadi bagian dari merek tersebut. Hal yang sama tidak terjadi ketika lingkungan kerja beracun.
6. Keinginan untuk keluar dari perusahaan dan absensi
Variabel lain yang merupakan akibat dari ketidakbahagiaan di tempat kerja adalah ketidakhadiran, yaitu ketika orang tersebut sering bolos kerja karena alasan yang berbeda, umumnya karena cuti sakit. Jika fenomena ini muncul, itu karena ada alasan untuk itu, di luar strategi pemasaran yang dapat digunakan organisasi untuk membuat stafnya senang.
Namun, pekerja tidak perlu absen atau meninggalkan perusahaan ketika mereka tidak bahagia, karena belakangan ini angka ini telah dikurangi oleh krisis ekonomi dan oleh ” sindrom selamat “. Kenyataannya, ide sederhana untuk keluar dari perusahaan dapat diukur, dan inilah yang disebut dengan niat untuk keluar dari perusahaan. Ketika seseorang menemukan dirinya dalam lingkungan kerja yang beracun, keinginan untuk meninggalkan perusahaan meningkat.
7. Anda tidak termotivasi untuk pergi bekerja
Dua poin sebelumnya merupakan indikasi yang jelas dari demotivasi terhadap pekerjaan dan sedikit keinginan untuk bekerja yang dihasilkan ketika lingkungan kerja beracun. Orang yang tidak nyaman di tempat kerja atau stres merasakan beban berat dan demotivasi setiap kali mereka harus pergi ke tempat kerja.
Pada gilirannya, demotivasi biasanya tercermin dalam akumulasi tugas yang harus dilakukan, yang pada gilirannya menyebabkan stres dan ketidaknyamanan yang lebih besar, dalam lingkaran setan.
8. Anda merasa tidak dapat tumbuh di dalam perusahaan
Struktur perusahaan dan juga mempengaruhi kesejahteraan pekerja dan motivasi yang dirasakan, dan ketika tidak ada rencana pengembangan, orang merasa stagnan. Dalam jangka panjang, ini tidak positif untuk kesejahteraan mereka dan, oleh karena itu, muncul stres dan demotivasi.
Pada dasarnya, masalahnya adalah bahwa saat ini dikaitkan dengan apa yang mungkin terjadi di masa depan, hanya menyisakan sedikit ruang untuk perbaikan. Perspektif ini benar-benar mendemotivasi, karena juga memberikan visi organisasi di mana satu hanya bagian yang tugasnya adalah untuk terus bekerja tanpa melihat jauh di luar rutinitas mereka.
9. Jadwal yang tidak rasional
Banyak perusahaan, menyadari kebutuhan bahwa orang harus mendapatkan gaji, menetapkan jadwal untuk pekerja mereka yang tidak memperhitungkan kebutuhan mereka di luar pekerjaan, waktu luang mereka dan, secara umum, kesejahteraan mereka. Bahkan, beberapa perusahaan bahkan melakukannya secara ilegal. Kebutuhan akan pekerjaan membuat banyak orang tidak melapor meskipun memiliki jam kerja dan kondisi kerja yang ilegal.
10. Komunikasi yang buruk
Salah satu fenomena yang menyebabkan ketidaknyamanan yang lebih besar di tempat kerja dan lingkungan kerja yang beracun adalah komunikasi, yang dapat memanifestasikan dirinya pada tingkat yang berbeda. Pada poin pertama, saya telah berbicara tentang gaya kepemimpinan dan pengaruhnya terhadap stres, dan apakah gaya kepemimpinan dianggap sehat atau tidak sering ditentukan oleh keterampilan komunikasi. Namun, komunikasi yang buruk juga dapat terjadi, misalnya, antara rekan kerja atau dari departemen perusahaan yang berbeda, dan dapat menimbulkan masalah peran, ketidaknyamanan, konflik, dan fenomena negatif lainnya.
11. Anda tidak merasa dihargai
Manusia adalah makhluk emosional, dan kita semua ingin dihargai. Sebagian besar dari kita telah menghabiskan separuh hidup kita untuk belajar dan berjuang untuk karir kita.
Hanya beberapa dekade yang lalu, banyak perusahaan melatih pekerja, dan beberapa dari mereka merasa berhutang budi kepada organisasi. Saat ini, setelah belajar dan membayar untuk studi kita selama 4 tahun gelar Sarjana (ditambah Master yang berbeda) kita ingin sedikit rasa hormat dan penghargaan. Bila ini tidak terjadi, kemungkinan besar demotivasi dan ketidaknyamanan adalah tanda kehadiran.
12. Anda stres atau kelelahan
Semua poin sebelumnya memiliki kesamaan, dan itu adalah bahwa jika terjadi dalam jangka waktu yang lama mereka menghasilkan stres dan kelelahan: salah satu kejahatan besar dari pekerjaan, karena tidak hanya mempengaruhi pekerja tetapi juga hasil organisasi..
Adalah umum untuk melihat seluruh departemen dan bahkan kelompok (misalnya, perawat) menderita stres dari semua variabel di atas dan lainnya yang juga mempengaruhi lingkungan kerja dan berada di luar kendali perusahaan. Misalnya, keputusan politik atau pemotongan anggaran di bidang kesehatan (dalam kasus perawat). Oleh karena itu, ada banyak variabel yang dapat menyebabkan seseorang hidup di lingkungan kerja yang toxic.
- Jika Anda ingin tahu lebih banyak: ” 8 tips penting untuk mengurangi stres kerja “