7 teknik neuromarketing untuk digunakan dalam pemasaran digital



Meskipun otak manusia masih belum diketahui secara luas, berkat ilmu saraf, kita dapat semakin dekat dengan cara kerjanya dan mengapa.

Ini tidak hanya sangat membantu untuk memahami perilaku manusia secara umum, tetapi juga memungkinkan kita untuk memahami bagaimana rangsangan memengaruhi kita dalam pengambilan keputusan dalam konteks pembelian dan penjualan.

Berkat ini, disiplin neuromarketing telah muncul, yang sangat berguna untuk memastikan bahwa perusahaan berhasil menarik pelanggan potensial. Selanjutnya kita akan melihat teknik neuromarketing yang berbeda untuk digunakan dalam pemasaran digital, sangat berguna dan direkomendasikan dalam bisnis apa pun.

  • Artikel terkait: ” 7 kunci Psikologi yang diterapkan pada Pemasaran dan Periklanan “

7 teknik neuromarketing untuk digunakan dalam pemasaran digital

Ada banyak teknik neuromarketing yang dapat digunakan saat merancang lingkungan web perusahaan. Selanjutnya kita akan melihat 7 di antaranya benar-benar berguna, terkait dengan fenomena psikologis seperti keengganan untuk rugi dan efek penahan, fundamental untuk bisnis apa pun.

1. Teknik 8 detik

Saat merancang strategi pemasaran digital, penting untuk mempertimbangkan bahwa pada dasarnya Anda memiliki waktu 8 detik untuk menarik perhatian calon pelanggan. Baik dalam format posting blog, video, atau konten digital di jejaring sosial, periode waktu itulah yang menentukan apakah koneksi dengan audiens dihasilkan atau tidak.

Konten yang diterbitkan harus penasaran dan penuh warna, yang berhasil memberi dampak sejak awal. Untuk ini, sumber daya dasar namun efektif seperti gambar atau video pendek namun sentimental, frasa atau tajuk yang kuat yang membangkitkan rasa ingin tahu dapat digunakan sangat penting dalam dunia pemasaran digital.

Saat memposisikan sumber daya ini di halaman, disarankan untuk mempertimbangkan pola pergerakan mata klien potensial kita. Pertama kali pengguna menemukan halaman web, mereka tidak membacanya atau meninjaunya secara menyeluruh dari atas ke bawah. Itu terlalu malas!

Hal biasa adalah melakukan pemindaian mata, memindai berdasarkan minat Anda atau apa pun yang paling menarik perhatian Anda. Area yang biasanya paling banyak mendapat perhatian adalah yang di atas. Untuk alasan ini, dalam sebuah blog, misalnya, informasi yang paling relevan harus berada di tingkat atas.

  • Anda mungkin tertarik: ” 9 langkah strategi pemasaran konten “

2. Teknik 3 warna

Warna sangat penting jika Anda ingin menarik perhatian pembeli potensial. Jauh dari kesan profesional, penggunaan warna yang diredam atau hitam putih membuat halaman tersebut menunjukkan formalitas dan kesejukan yang ekstrem. Menggunakan spektrum warna secara luas, meskipun tampaknya hanya masalah estetika, berfungsi untuk menyampaikan ide, nilai, dan, di atas segalanya, emosi.

Meskipun Anda dapat menggunakan warna yang Anda sukai dan yang terkait dengan merek, ilmu saraf telah menunjukkan bahwa ada 3 warna yang paling berhasil menarik perhatian audiens: merah, oranye, dan biru. Ketiga warna ini tidak bisa ditinggalkan, karena merupakan warna yang paling mempengaruhi pembeli impulsif. Ini memotivasi mereka untuk membeli.

3. Teknik kontras

Kita sebagai manusia senang melihat perubahan dan perbandingan dalam segala aspek. Hal yang sama dapat digunakan dengan sangat bermanfaat di bidang pemasaran digital, terutama jika kita memperhitungkan bahwa melihat atau merasakan perubahan tetap tersimpan dalam ingatan kita lebih lama daripada tidak mengamati sesuatu yang statis.

Agar kita mengerti. Mari kita bayangkan bahwa kita menjual produk apapun. Harga produk saat ini adalah € 50, namun, pada label yang sama yang kita cantumkan sebelumnya bernilai € 70, yang tidak harus benar.

Fakta bahwa pada label yang sama kita telah menempatkan produk yang telah berubah harga menarik perhatian pelanggan, mengingat produk itu dan, lebih jauh lagi, mengundang mereka untuk membelinya. Lihat di dalamnya tawaran nyata yang lebih baik untuk tidak dilewatkan.

Fenomena ini erat kaitannya dengan efek penahan. Jika harga tinggi ditampilkan dan kemudian harga rendah ditampilkan, calon pelanggan akan menganggap harga rendah sebagai tawaran yang nyata. Sebaliknya, jika dilakukan sebaliknya, yaitu menunjukkan barang murah terlebih dahulu baru kemudian barang mahal, maka akan timbul persepsi bahwa barang atau jasa yang mahal itu benar-benar sangat mahal.

Strategi kontras lainnya adalah harga berakhir di 0,99 atau 0,95. Mereka menarik lebih banyak perhatian daripada yang berakhir dengan 0, memberikan kesan bahwa, karena mereka tidak mencapai seluruh euro, mereka jauh lebih murah.

  • Anda mungkin tertarik: ” Efek penahan: karakteristik bias kognitif ini “

4. Keengganan untuk kalah

Salah satu strategi yang paling sering digunakan dalam pemasaran adalah menawarkan sampel dan uji coba gratis. Ini penting dalam bisnis apa pun yang sepadan dengan garamnya, karena ini menyinggung fenomena psikologis yang sangat penting dalam bisnis apa pun: keengganan untuk rugi.

Teman-teman, ketika kita telah mencoba sesuatu yang kita sukai, maka sangat sulit bagi kita untuk terbiasa dengan gagasan bahwa kita tidak akan memilikinya lagi. Kita membutuhkannya dan kita membayar apa yang diperlukan untuk terus memilikinya. Kita lebih suka membayar dan menyimpannya daripada kehilangannya atau harus menggunakan sesuatu yang baru.

Dengan menawarkan uji coba gratis, merek memanfaatkan prinsip ini dengan membuat pengguna ketagihan terlebih dahulu dan kemudian hanya perlu membayar. Padahal, itu adalah strategi utama yang digunakan dalam aplikasi mobile yang memiliki versi Premium. Dengan menawarkan bulan percobaan gratis mereka menarik pembeli potensial.

5. Kesederhanaan penggunaan

Semakin mudah bagi pengguna untuk menavigasi situs web, semakin besar kemungkinan mereka untuk tetap berada di halaman dan menyerap apa yang kita tawarkan. Ini meningkatkan kemungkinan bahwa itu akan berakhir di tab “beli online”.

Saat mendesain halaman, prinsip kesederhanaan penggunaan harus diprioritaskan, tidak hanya saat memposisikan unsurnya, tetapi juga membuat pengalaman menjadi menyenangkan.

Di sinilah masalah iklan yang mengganggu masuk. Iklan “pop up”, yaitu iklan yang mengganggu yang muncul secara tiba-tiba di layar pengguna, memaksa mereka untuk menutupnya, adalah penolak bagi pelanggan. Ketika mereka membuka halaman kita, mereka melakukannya karena mereka ingin melihat apa yang kita tawarkan kepada mereka, bukan melihat iklan yang mengganggu.

Faktanya, demonstrasi ini adalah bahwa dalam beberapa tahun terakhir “pemblokir iklan” telah menjadi sangat populer, yaitu aplikasi untuk memblokir iklan. Karena alasan inilah cara terbaik untuk menjual lebih banyak adalah dengan menghapus iklan, atau menempatkannya di tempat yang tidak mengganggu pengguna.

6. Teknik 3 kata

Membaca di media digital bisa melelahkan. Penggunaan layar, baik di komputer maupun di ponsel, menyiratkan bahwa kita melihat sesuatu yang memancarkan cahaya, yang tidak dihargai oleh mata kita. Jika kita menambahkan ini harus menghadapi teks yang dibuat oleh banjir surat, itu tidak mengundang membaca. Otak berusaha menghindari keharusan banyak membaca, sehingga mencari penghubung emosional seperti gambar atau video.

Namun, dan meskipun gambar diperlukan, Anda dapat menarik perhatian publik menggunakan kata-kata, asalkan sesuai.

Cukup gunakan 3 kata saja. Ya, hanya 3. Jika digunakan sebagai slogan atau deskripsi singkat, mereka dapat memiliki efek langsung pada “orang pembeli” kita

Mari kita lihat beberapa contoh kembar tiga kata yang sangat menarik, baik yang membentuk kalimat maupun independen:

  • Anda akan memegang kendali.
  • Efektif, bermanfaat dan layak.
  • Spesialis, perlindungan, ahli.
  • Tes.
  • Jangan kehilangan itu.
  • Apakah dasar.
  • Kolosal, luar biasa, luar biasa

7. Beri testimoni

Bagi perusahaan untuk memberi tahu kita bahwa produk mereka adalah yang terbaik adalah hal yang mudah. Ketika kita membuka halaman web, biasanya akan ditemukan deskripsi mengapa membeli produk X atau mengapa perusahaan Y paling cocok untuk mendapatkan layanan.

Rata-rata warga tidak percaya. Meskipun benar dipengaruhi oleh keputusan emosional dan naluriah, salah satu keputusan rasional yang biasanya dibuat adalah kritis terhadap siapa yang menawarkan layanan atau produk. Sebagai orang, kita perlu menyelidiki apakah yang mereka katakan tentang produk atau perusahaan semacam itu benar dan sumber informasi apa yang lebih baik daripada orang yang telah mencobanya?

Menempatkan testimonial nyata di situs web, disertai dengan foto yang mencantumkan nama, usia, profesi, dan bahkan tempat tinggal Anda, sangat memengaruhi perhatian dan kepercayaan calon pembeli. Di satu sisi, dia melihat kasus orang-orang seperti dirinya yang telah membeli produk atau layanan dan telah puas dan, di sisi lain, situs web memperoleh suasana informalitas, kehangatan dan kedekatan, terhubung dengan pelanggan.

Referensi bibliografi:

  • Educastur, (2009). “Indera di korteks serebral”. Tersedia di: http://blog.educastur.es/ dcmo / 2008/10/09 / los-senses-en-la-cortex-cerebral /. Dikonsultasikan: Juli 2009.
  • Kandel, E.; Schwartz, J.; dan Jessel, T. (2000). Ilmu saraf dan perilaku. Madrid: Prentice Hall.
  • Lindstrom, M. (2008). Buyology: Bagaimana Segalanya Mengapa Percaya Tentang Mengapa Kita Membeli Itu Salah. Amerika Serikat: Rumah Acak.
  • Wilson, M., Gaines, J., dan Hill, P. (2008). Neuromarketing dan Kehendak Bebas Konsumen. Jurnal Urusan Konsumen. Madiun: 42 (3): 389-410.

Related Posts