Mungkin Anda pernah mendengar atau membaca ungkapan berikut: “tidak ada yang secerdas kita semua bersama-sama.” Pepatah Jepang ini, yang sangat populer saat ini, sering digunakan dalam lingkungan di mana kreativitas harus digabungkan dengan kerja kelompok.
Secara khusus, dulu diucapkan oleh orang pemberani yang bertugas memberi energi pada sesi brainstorming atau brainstorming, alat kerja yang sangat populer baik di perusahaan maupun di lingkungan pendidikan. Dalam brainstorming, orang yang bertanggung jawab untuk memberi energi pada kelompok kerja ini akan mencoba untuk membuat semua anggota tim termotivasi demi produktivitas kolektif, sambil memastikan bahwa tidak ada ide dari anggotanya yang diejek.
Otak kolektif
Banyak pendukung brainstorming cenderung menganggap brainstorming sebagai semacam otak kolektif, sebuah keajaiban yang mampu menawarkan respon terbaik untuk masalah apapun berkat ajaran setiap peserta. Orang-orang ini berpikir: “Tentu saja, terlepas dari semua upaya yang diinvestasikan di dalamnya, pengalaman itu sepadan dan kita semua dapat menghasilkan ide terbaik… bukan?”
Yang benar adalah bahwa, terlepas dari kenyataan bahwa beberapa orang membumbui konsep brainstorming (“sumber kebijaksanaan yang dihasilkan secara organik oleh umum”, dll.) Tampaknya kerja kelompok tidak harus mendukung kreativitas. Faktanya, ada alasan untuk berpikir bahwa kita mendapatkan lebih banyak ide saat bekerja sendiri daripada saat melakukannya dalam kelompok, meskipun kita secara keliru percaya bahwa metode yang diikuti dalam brainstorming meningkatkan sisi kreatif kita.
Mengapa ini terjadi? Pada dasarnya, karena otak kita tidak siap untuk bekerja seperti ini.
Brainstorming, atau kreativitas kelompok yang dipertanyakan
Keefektifan yang relatif kecil dari brainstorming tampaknya dijelaskan oleh fenomena kemacetan, yaitu, setiap kontribusi yang dibuat oleh setiap anggota kelompok “memperlambat” sisanya dalam persiapan rencana mereka: yang berarti, di satu sisi, bahwa orang-orang Kita tidak menonjol untuk berkoordinasi dengan baik ketika memikirkan solusi bersama, dan di sisi lain, memikirkan solusi dan pada saat yang sama mendengarkan rekan kerja mahal dalam hal produktivitas. Dalam kelompok, ide-ide disajikan secara berurutan, yang memaksa kita untuk terus-menerus menyesuaikan kembali wacana kita, sementara satu orang mampu mengocok beberapa ide secara teratur, membuang dari awal yang tampaknya tidak penting, dan memberikan jawaban yang jelas.
Selain itu, juga telah diusulkan bahwa kecemasan yang dihasilkan oleh kehadiran orang lain, yang menilai kita dan intervensi kita, dapat bertindak sebagai rem pada tugas yang harus dicirikan secara tepat dengan mempromosikan rasa malu dan kreativitas. Penciptaan suasana santai, salah satu premis dari metode ini, dikompromikan oleh kecenderungan kita untuk mengarahkan perhatian pada aspek-aspek sosial yang benar-benar kotor atau, setidaknya, tidak terkait dengan pekerjaan yang harus ditangani.
Terlepas dari semua ini, kita masih percaya bahwa presentasi ide kelompok meningkatkan daya cipta kita dan, secara umum, memungkinkan kita untuk mencapai solusi yang baik. Beberapa psikolog merujuk ini di bawah konsep ilusi kemanjuran kelompok. Penipuan ini bisa disebabkan oleh tiga kemungkinan. Yang pertama terdiri dari kegagalan memori di mana orang mengaitkan ide-ide mereka sendiri yang telah disumbangkan oleh peserta lain ( sumber ), yang bisa baik untuk harga diri.
Alasan kedua adalah bahwa selama kerja kelompok, setiap peserta memiliki kesempatan untuk beristirahat sementara orang lain berbicara, yang mengurangi kemungkinan terhalang, tanpa harus berarti hasil akhir yang lebih baik ( sumber ). Komponen ketiga dari ilusi ini adalah fakta bahwa, ketika membandingkan kinerja kita dengan kinerja rata-rata kelompok, kemungkinan besar kita percaya bahwa kita merasa pada tingkat yang sama dengan yang lain bahkan dengan sedikit usaha (dalam hal kreativitas atau produktivitas) dan ini menghasilkan kesejahteraan ( sumber ).
Tidak semuanya tapi tapi
Tentu saja, semua ini tidak berarti bahwa brainstorming dapat menjadi pilihan yang menarik dalam beberapa kasus. Efektivitas metode jenis ini sulit diukur, dan analisis statistik buta terhadap apresiasi subjektif dari ide-ide yang lahir dengan brainstorming. Brainstorming mungkin bukan cara yang tepat untuk menghasilkan banyak ide dalam cara kelompok, tetapi mungkin itu mempengaruhi kualitas ide-ide tersebut.
Bahkan mungkin memiliki efek terapeutik pada anggota kelompok atau yang, siapa tahu, bahkan meningkatkan lingkungan kerja pada saat tertentu dengan menghentikan rutinitas dan mempromosikan pengetahuan bersama. Dalam jenis pertanyaan ini, seperti biasa, pengalaman masing-masing harus diperhitungkan.
Sedikit jebakan mental
Ilusi keberhasilan kelompok adalah contoh lain bahwa, dalam psikologi organisasi, rasionalitas tidak selalu berlaku. Brainstorming, meskipun tidak jauh lebih efektif daripada bentuk kerja kelompok lainnya, dalam jebakan mental semacam ini ada bantuan yang membuatnya mencapai organisasi untuk bertahan.
Jadi sekarang Anda tahu: jika Anda pernah bertanya-tanya mengapa banyak orang dengan minat yang berbeda, cara berpikir yang berbeda, dan tanggung jawab yang berbeda mungkin menghargai metode seperti brainstorming meskipun efektivitasnya dipertanyakan, jawabannya mungkin, mereka senang melakukannya.