Metode Scamper: tahapannya dan penggunaannya untuk memecahkan masalah di perusahaan



Metode Scamper adalah teknik yang terdiri dari memunculkan kreativitas dalam kelompok orang, dalam hal menemukan solusi untuk masalah tertentu. Scamper adalah akronim Anglo-Saxon, dibentuk dari beberapa kata agar mudah diingat, dan inisialnya menunjukkan tahapan proses ini. Ini adalah ide yang mulai diimplementasikan pada pertengahan abad ke-20 dan sekarang semakin disajikan sebagai hal yang esensial dalam semua jenis organisasi.

Perlu diingat bahwa kreativitas adalah fenomena yang sangat bergantung pada konteksnya. Beberapa orang memilikinya sebagai kualitas bawaan, hadiah alami, tetapi untuk sebagian besar masyarakat unsur ini sangat tersembunyi atau terbelakang. Jadi, metode Scamper tidak lebih dari alat yang berguna untuk mengatur dan meningkatkan aliran ide yang dapat membantu kita memecahkan masalah, biasanya dalam konteks pemecahan tugas bisnis dan profesional.

  • Artikel terkait: ” Psikologi kerja dan organisasi: profesi dengan masa depan “

Apa itu metode Scamper?

Metode Scamper adalah konsep yang diturunkan dari yang sebelumnya, strategi “barinstorming” atau “brainstorming” dari penulis dan humas Amerika Alex Osborn, pelopor dalam dunia pemasaran cararn. Tekniknya dikembangkan dengan mengamati, memantau, dan merekam kebiasaan sehari-hari orang, serta bertukar pikiran di antara mereka. Tanpa grup, Anda tidak dapat melakukan aktivitas ini.

Begitu suksesnya pekerjaan Tuan Osborn sehingga dia diakui oleh perusahaan multinasional penting seperti General Electric, DuPont, American Tobacco atau perusahaan ban olahraga terkenal BF Goodrich. Setelah menuai begitu banyak prestasi, ia memutuskan untuk membuat Pusat Internasional untuk Studi Kreativitas, mengajar kelas tentang “Pemecahan Masalah Kreatif”. Dengan cara ini, Bob Eberle-lah yang pada pertengahan abad ke-20 menciptakan metode Scamper yang diturunkan langsung dari ide Alex Osborn, dengan tujuan menyempurnakan teknik dalam arti pragmatis.

Sebelum mengembangkan ide, kita harus memiliki pengetahuan tentang apa arti setiap huruf yang membentuk konsep tersebut. Jadi, Scamper merespons: Ganti, Gabungkan, Adaptasi, Ubah, Sarankan kegunaan lain, Hilangkan, Susun ulang.

  • Anda mungkin tertarik: ” Brainstorming: apakah Brainstorming benar-benar efektif? “

Apa tekniknya?

Meskipun tampaknya sesuatu yang didedikasikan untuk kelompok intelektual, perusahaan komersial atau organisasi yang kompleks, sebenarnya metode Scamper dapat diterapkan di bidang atau bidang sosial apa pun. Bahkan dalam situasi darurat atau bertahan hidup. Ini sangat mudah dibuat. Di bawah ini Anda akan menemukan langkah-langkah yang harus diikuti.

1. Identifikasi masalah untuk dipecahkan

Ini adalah langkah sebelumnya untuk penyelesaian konflik. Sangat penting untuk mengetahui bagaimana mengidentifikasi apa yang tidak mencegah pertumbuhan atau kemajuan. Banyak perusahaan gagal mengabaikan poin ini dan hanya meningkatkan pengeluaran untuk tugas-tugas yang biasanya dilakukan.

2. Ajukan pertanyaan SCAMPER

Setelah anomali atau keinginan untuk menciptakan ide terdeteksi, kita menerapkan pertanyaan SCAMPER untuk menjawabnya di antara kelompok. Tidak ada penilaian yang harus diabaikan. Pada fase ini, tidak ada yang dibuang.

3. Atur tanggapannya

Dalam hal ini kita akan mengumpulkan tanggapan yang telah kita peroleh. Semua ini tanpa menyensor atau mendiskreditkan apa pun, tidak peduli seberapa tidak produktifnya hal itu pada tingkat pribadi.

4. Evaluasi ide

Nah, pada langkah ini Anda harus menentukan mana yang menjadi prioritas, mana yang valid untuk menyelesaikan masalah dan mana yang kurang penting. Kita akan fokus pada membuang juga, tetapi ide-ide yang tidak valid tersebut dapat menimbulkan masalah lain di masa depan.

5. Pilih mereka

Poin terakhir ini adalah yang paling penting. Kita harus memilih ide-ide yang paling cocok untuk menyelesaikan konflik, melalui pembenaran tertulis, menyatakan alasan mengapa ide-ide ini harus diterapkan.

Efektivitas metode Scamper

Seperti yang telah kita lihat di poin sebelumnya, metode Scamper mudah diterapkan, intuitif sampai batas tertentu, dan tidak memerlukan biaya tambahan di luar biaya peluang tertentu jika terjadi kegagalan. Ya, kreativitas orang memainkan peran yang menentukan, itu jelas, tetapi kita harus berusaha untuk menerapkannya apa pun sifat orang itu.

Dalam sebuah penelitian yang dilakukan baru-baru ini oleh ESADE, ditunjukkan bahwa dalam 80% kasus penerapannya, hasil produktif perusahaan meningkat. Perlu dicatat bahwa semakin banyak kita menggunakan metode Scamper, semakin mekanis dan sederhana penerapannya.

Kita akan mulai dengan mengambil selembar kertas, pena dan protokol untuk menerapkannya, tetapi dengan berlalunya waktu kita akan melakukannya secara intuitif dan mental. Ini tidak berarti bahwa setiap masalah yang muncul, tantangan baru akan muncul, yang berarti mengembangkan Scamper dengan cara yang lebih kompleks.

Related Posts