Pendelegasian Wewenang: Konsep, Sifat, Proses dan Prinsip

Baca artikel ini untuk mempelajari tentang konsep, sifat, proses, dan prinsip pendelegasian wewenang.

Konsep Pendelegasian Wewenang:

Pendelegasian wewenang dapat didefinisikan sebagai berikut:

Ketika, dari total otoritas, yang dipegang oleh atasan, sebagian darinya diteruskan oleh atasan kepada bawahan untuk memungkinkan yang terakhir melakukan beberapa pekerjaan atas nama yang pertama, untuk tujuan organisasi; itu dikenal sebagai pendelegasian wewenang.

Berdasarkan definisi di atas, kita dapat memperoleh ciri-ciri yang menonjol berikut dari konsep pendelegasian wewenang:

(i) Tidak ada manajer yang dapat mendelegasikan seluruh wewenangnya kepada seorang bawahan. Dia hanya bisa menyerahkan sebagian dari otoritasnya kepada bawahan. Jika sebaliknya, statusnya sendiri akan hilang; dan itu tidak mungkin atau diizinkan oleh teori manajemen. Misalnya, dalam kasus Administrasi India, Perdana Menteri memiliki hampir semua kekuasaan untuk administrasi Ekonomi India.

Namun, kekuatan darurat tertentu dicadangkan untuk Presiden India; yang merupakan mata rantai tertinggi dalam hirarki kepengurusan bangsa.

Demikian pula, dalam kasus perusahaan korporat, Dewan Direksi memiliki kekuasaan yang besar untuk mengelola perusahaan; namun ada hal-hal tertentu yang dapat diputuskan oleh Pengurus, hanya setelah mendapat persetujuan dari Badan Anggota yang terakhir merupakan mata rantai tertinggi dalam hirarki kepengurusan perusahaan.

(ii) Tidak ada manajer yang dapat memberikan otoritas itu kepada bawahan, yang tidak dimiliki oleh manajer itu sendiri. Doktrin ini didasarkan pada pepatah hukum “ nemo dat quod non habet ” yang berarti bahwa tidak seorang pun dapat memberikan kepada orang lain apa yang tidak dimilikinya sendiri.

(iii) Gagasan di balik pendelegasian wewenang adalah representasi atasan oleh bawahan, yaitu bawahan, setelah pendelegasian wewenang oleh atasan, seharusnya berperilaku dan bertindak dengan cara yang seharusnya dilakukan oleh atasan itu sendiri. bersikap dan bertindak.

(iv) Pendelegasian wewenang dilakukan oleh atasan kepada bawahan, hanya untuk kepentingan organisasi; dan bukan untuk pemenuhan tujuan pribadi atasan. Dalam kasus terakhir, pendelegasian wewenang akan menjadi penyalahgunaan wewenang oleh atasan; dan akan menghasilkan korupsi besar-besaran.

(v) Pendelegasian wewenang tidak berarti pengurangan kekuasaan atasan. Itu adalah sesuatu seperti pengetahuan yang masih dipertahankan oleh seorang guru setelah menyampaikannya kepada murid-muridnya.

Berikut adalah beberapa definisi populer tentang pendelegasian wewenang:

(1) “Delegasi adalah dinamika manajemen; itu adalah proses yang diikuti seorang manajer dalam membagi pekerjaan yang diberikan kepadanya sehingga dia melakukan bagian yang hanya dia, karena penempatan organisasinya yang unik, dapat melakukan secara efektif, dan agar dia dapat membuat orang lain membantunya dengan apa yang tersisa. – Louis A. Allen

(2) “Otoritas didelegasikan ketika kebijaksanaan perusahaan diberikan kepada bawahan oleh atasan.” – Koontz dan O’Donnell

Sifat Pendelegasian Wewenang:

Untuk memahami sifat pendelegasian wewenang, hal yang sama dapat dilihat dari dua perspektif:

(a)’ Pendelegasian sebagai proses dasar untuk menciptakan struktur organisasi dan

(b) Delegasi sebagai seni pribadi seorang manajer.

Mari kita uraikan secara singkat dua konsep pendelegasian wewenang di atas.

(a) Pendelegasian sebagai Proses Dasar Pembuatan Struktur Organisasi:

Dalam perusahaan kelompok, khususnya perusahaan berukuran sedang hingga raksasa, tidak mungkin bagi satu orang (atau sekelompok kecil orang) untuk melakukan semua kegiatan manajerial dan operasional – secara eksklusif sendiri. Oleh karena itu, struktur organisasi harus dibuat; dan peran yang berbeda ditugaskan ke sejumlah individu.

Pendelegasian wewenang adalah proses yang sangat mendasar, yang digunakan dalam menciptakan struktur organisasi semacam itu. Dalam pengertian ini, pendelegasian wewenang didasarkan pada prinsip dasar pembagian kerja.

(b) Pendelegasian sebagai Seni Pribadi Seorang Manajer:

Seorang manajer, setiap saat, selama masa jabatan manajerialnya, mungkin merasakan perlunya pendelegasian wewenang kepada seorang bawahan; ketika mantan menemukan dirinya terlalu terbebani dengan pekerjaan. Dengan memilih bawahan yang cocok dan kompeten serta mendelegasikan wewenang kepadanya, atasan dapat melipatgandakan dirinya dan dapat melakukan banyak tugas.

Seberapa baik seorang manajer mendelegasikan dan seberapa efektif dia memastikan hasil terbaik dari bawahannya; benar-benar seni pribadi manajer yang bersangkutan.

Proses Pendelegasian Wewenang:

Seluruh proses pendelegasian wewenang memerlukan langkah-langkah berikut:

(a) Penentuan hasil yang diharapkan dari bawahan.

(b) Pembagian tugas/tugas/pekerjaan kepada bawahan.

Pelimpahan wewenang kepada bawahan.

(d) Fiksasi tanggung jawab pada bawahan.

Berikut ini adalah komentar singkat pada masing-masing langkah di atas:

(a) Penentuan Hasil yang Diharapkan dari Bawahan:

Saat merencanakan untuk mendelegasikan wewenang, pertama-tama, atasan harus menentukan hasil apa (yaitu berapa banyak kinerja dan kualitas apa), yang dapat diharapkan dari bawahan yang akan didelegasikan wewenang.

Langkah ini secara alami membutuhkan perkiraan kompetensi bawahan yang tampak. Pendelegasian wewenang, tanpa memperhatikan kompetensi bawahan, kemungkinan besar, akan menyebabkan pendelegasian yang buruk tidak mampu menghasilkan hasil yang diinginkan.

(b) Pembagian Tugas/Tugas/Pekerjaan kepada Bawahan:

Mengingat kompetensi bawahan, tugas atau tugas atau pekerjaan ditugaskan kepadanya. Tugas yang diberikan kepada bawahan mungkin menyangkut beberapa pekerjaan tertentu atau fungsi tertentu atau target tertentu yang ingin dicapai.

(c) Pendelegasian Wewenang kepada Bawahan:

Sebagai urutan logis berikutnya dalam proses pendelegasian, otoritas yang diperlukan diberikan atau didelegasikan kepada bawahan untuk memungkinkan bawahan melakukan pekerjaan yang ditugaskan secara efektif dan tanpa interupsi.

(d) Penetapan Tanggung Jawab pada Bawahan:

Pendelegasian wewenang tidak hanya akan tetap tidak lengkap tetapi juga tidak efektif, kecuali dan sampai bawahan yang kepadanya wewenang didelegasikan bertanggung jawab kepada atasan (yang mendelegasikan wewenang kepada atasan) untuk pelaksanaan pekerjaan yang ditugaskan secara tepat dan efisien. Sesuai langkah ini yaitu langkah terakhir pendelegasian, tanggung jawab ditetapkan pada bawahan.

Titik komentar:

Keempat langkah proses pendelegasian ini dapat dianggap sebagai empat pilar – mendukung pembangunan pendelegasian wewenang. Jika salah satu dari keempat pilar ini disingkirkan dari bangunan; yang sama kemungkinan besar akan runtuh.

Prinsip Pendelegasian Wewenang:

Untuk memastikan pendelegasian wewenang yang efektif, kepatuhan terhadap beberapa prinsip sangat diperlukan.

Berikut adalah prinsip-prinsip tertentu yang disarankan, yang membuka jalan bagi pendelegasian yang efektif:

(i) Prinsip non-delegasi masalah pribadi.

(ii) Prinsip pendelegasian berdasarkan hasil yang diharapkan.

(iii) Prinsip kesatuan komando

(iv) Prinsip rantai skalar.

(v) Prinsip paritas wewenang dan tanggung jawab

(vi) Prinsip tanggung jawab mutlak.

Mari kita telaah masing-masing prinsip di atas dari sudut pandang pendelegasian wewenang yaitu bagaimana masing-masing prinsip tersebut berhubungan dalam konteks pendelegasian; mengarah pada perbaikan proses pendelegasian dan memastikan pencapaian hasil yang diharapkan dari pendelegasian wewenang.

(i) Prinsip Non-delegasi Masalah Pribadi:

Menurut asas ini, ada hal-hal tertentu yang harus ditangani sendiri oleh Atasan dalam kapasitas pribadinya; karena kebetulan dia adalah orang yang paling cocok untuk tujuan itu mengingat penempatannya dalam organisasi. Oleh karena itu, wewenang untuk memutuskan hal-hal pribadi tidak boleh didelegasikan kepada bawahan mana pun.

(ii) Prinsip Pendelegasian Berdasarkan Hasil yang Diharapkan:

Saat melakukan proses pendelegasian, atasan harus mendelegasikan otoritas yang diperlukan kepada bawahan, yaitu sebanyak otoritas yang diperlukan untuk bawahan mengingat hasil yang diharapkan dari bawahan.

Pendelegasian otoritas yang lebih dari yang dibutuhkan kemungkinan besar akan sia-sia dan malah disalahgunakan; sementara, pendelegasian wewenang yang lebih rendah dari yang dibutuhkan, pasti akan mengganggu kebebasan dan kelancaran fungsi bawahan.

(iii) Prinsip Kesatuan Komando:

Prinsip organisasi yang diapresiasi dengan baik ini, dalam konteks pendelegasian yang efektif mensyaratkan bahwa, pada satu waktu, hanya satu atasan yang harus mendelegasikan wewenang kepada bawahan tertentu.

Keuntungan dari mengamati prinsip ini, saat mendelegasikan wewenang adalah bahwa atasan yang mendelegasikan wewenang akan berada dalam posisi untuk secara tepat menetapkan tanggung jawab kepada bawahan dan meminta pertanggungjawabannya untuk menjelaskan kinerjanya kepada atasan.

(iv) Prinsip Rantai Skalar:

Tanpa menjelaskan prinsip ini, cukup dikatakan bahwa pendelegasian wewenang harus dilakukan melalui rantai skalar atau hierarki manajemen, yaitu harus atasan langsung yang mendelegasikan wewenang kepada bawahan yang paling dekat.

Kepatuhan terhadap prinsip pendelegasian yang efektif ini diperlukan; karena atasan yang paling langsung, mungkin, dalam posisi terbaik untuk memahami kompetensi bawahannya yang paling langsung; hasil yang diharapkan darinya dan masalah serta kesulitan yang mungkin dihadapi oleh yang terakhir.

Selain itu, aliran komunikasi yang bebas juga difasilitasi antara atasan dan bawahan – untuk memfasilitasi pemahaman yang lebih baik di antara mereka dan memastikan kinerja dan perwakilan yang baik dari bawahan.

(v) Prinsip Keseimbangan Wewenang dan Tanggung Jawab:

Menurut prinsip ini, wewenang dan tanggung jawab adalah istilah co-extensive yaitu keduanya berjalan bersamaan. Dengan demikian, slogan manajemen lebih berwibawa dan lebih bertanggung jawab; kurang otoritas dan kurang tanggung jawab dan akhirnya, tidak ada otoritas dan karenanya tidak ada tanggung jawab.

Oleh karena itu, dalam proses pendelegasian wewenang, keseimbangan antara wewenang dan tanggung jawab ini harus diperhatikan. Tidak ada bawahan yang dapat dianggap bertanggung jawab untuk menunjukkan hasil yang tidak diberikan wewenang kepadanya.

Dan lebih jauh lagi, tidak meminta tanggung jawab bawahan atas hasil yang tidak dihasilkan olehnya untuk mana otoritas telah diberikan kepadanya; berarti membiarkan penyalahgunaan kekuasaan oleh bawahan.

(vi) Prinsip Tanggung Jawab Mutlak:

Menurut prinsip ini, tanggung jawab adalah sesuatu yang tetap atau mutlak; dan tidak ada atasan, dengan cara apapun dan sejauh apapun dapat mendelegasikan tanggung jawabnya sendiri kepada bawahannya. Bahkan setelah pendelegasian wewenang, atasan yang mendelegasikan wewenang tetap bertanggung jawab kepada atasannya sendiri, atas wewenang total yang semula dimiliki oleh atasannya.

Tidak diragukan lagi, atasan yang mendelegasikan wewenang kepada bawahan, pada gilirannya dapat meminta bawahan bertanggung jawab atas penggunaan wewenang yang didelegasikan kepadanya secara tepat dan adil.