Diversifikasi adalah strategi yang digunakan perusahaan untuk menawarkan produk baru dan memungkinkan mereka untuk meningkatkan pertumbuhan dan mengurangi risiko.
Dengan demikian, tujuan diversifikasi adalah memanfaatkan peluang bisnis baru, sehingga perusahaan dapat memasuki pasar baru.
Ini merupakan salah satu strategi matriks Ansoff dan menuntut adanya perubahan internal dalam perusahaan.
Jenis diversifikasi
Diversifikasi bisa terkait dan tidak terkait.
Diversifikasi terkait.
Perusahaan memilih untuk melakukan diversifikasi terkait ketika aktivitas baru yang dilakukannya terkait dengan aktivitas yang sudah dilakukannya. Hubungan ini hendaknya tidak hanya pada tingkat konsumsi, tetapi juga terkait dengan tingkat produktif, sehingga perusahaan dapat lebih efisien daripada dua perusahaan yang berproduksi secara terpisah.
Demikian juga, diversifikasi terkait bisa vertikal atau horizontal:
- Horizontal: diferensiasi horizontal terdiri dari penambahan rangkaian produk yang lebih luas yang dipasarkan perusahaan. Misalnya, menjual produk yang merupakan pelengkap dari produk lain yang sudah diproduksi oleh perusahaan.
- Vertikal: Diferensiasi vertikal terdiri dari perluasan rantai produksi untuk menghasilkan beberapa barang setengah jadi yang sebelumnya harus dibeli di pasar. Dengan demikian, perusahaan menjadi pemasok sendiri dan tidak bergantung pada pihak ketiga untuk melakukan produksinya.
Diversifikasi yang tidak terkait.
Perusahaan memilih untuk melakukan diversifikasi yang tidak terkait ketika aktivitas baru yang dijalankannya sama sekali tidak terkait dengan aktivitas yang sedang dilakukannya. Dalam jenis diversifikasi ini tidak ada hubungan pada tingkat konsumsi atau produksi.
Diversifikasi ini menunjukkan risiko yang lebih besar, karena ini berarti mulai melakukan aktivitas yang tidak sepenuhnya dilatih oleh perusahaan dan stafnya.
Contoh diversifikasi
Mari kita lihat beberapa kisah sukses perusahaan besar yang telah melalui diversifikasi pasar kecil dan besar:
- Perusahaan transportasi Uber memulai dengan naik mobil melalui pengemudi independen. Saat ini ia telah mendiversifikasi pasarnya dan juga dalam bisnis persewaan sepeda, skateboard listrik, dan layanan transportasi makanan.
- Kasus diversifikasi yang lebih radikal adalah kasus Samsung, sebuah perusahaan Korea Selatan yang memulai dengan memasarkan ikan, buah, dan sayuran. Kemudian, ia melewati industri kimia dan pada awal 80-an sudah menjual produk elektronik. Pada tahun 2000, dimulai dengan produksi dan pembuatannya, hari ini menjadi salah satu perusahaan terkemuka di sektor ini.
- Suzuki mulai dengan pembuatan dan penjualan alat tenun, tetapi setelah Perang Dunia II, karena bangkrut, ia harus melakukan perubahan radikal dan mulai mengkomersialkan alat musik dan sepeda motor.