Pentingnya wawancara dalam proses seleksi adalah sebagai berikut:
Wawancara terbukti hampir menjadi alat seleksi universal. Berurusan dengan orang selalu merupakan seni dan bukan ilmu. Wawancara yang berhasil lebih merupakan seni daripada ilmu karena melibatkan berurusan dengan orang; namun ada karakteristik tertentu yang umum untuk semua wawancara yang memuaskan.
Gambar milik: park.ncsu.edu/wordpress/electioncommittee.jpg
Setelah lamaran diterima, mereka harus diteliti untuk memutuskan kandidat mana yang akan diwawancarai. Proses ini menuntut perhatian yang cermat karena ketika sejumlah besar orang telah melamar pekerjaan, selalu ada kemungkinan untuk mengecualikan kandidat yang lebih baik daripada mereka yang berhasil mendapatkan wawancara.
Wawancara adalah metode penilaian tatap muka, lisan, observasional dan pribadi untuk mengevaluasi pelamar. Itu juga dapat digambarkan sebagai percakapan dengan suatu tujuan dan digunakan hampir secara universal dalam proses penempatan staf.
Ada tiga tujuan yang dapat dilayani: (i) memberikan informasi yang akan membantu pelamar mengambil keputusan tentang perusahaan atau aspek penjualan, (ii) memperoleh informasi yang relevan dari kandidat dan (iii) membuat kandidat merasa bahwa dia telah diperlakukan secara adil. Di negara ini, memperoleh informasi menjadi tujuan utama wawancara daripada memberikan informasi.
Wawancara membuat tiga kontribusi unik untuk proses seleksi. Pertama, ini adalah satu-satunya cara untuk melihat pelamar beraksi seperti penampilannya, sikapnya, sikapnya. Kedua, itu adalah satu-satunya cara untuk menyaksikan bagaimana dia berinteraksi dan bagaimana dia menanggapi cara berpikirnya, pengaruh kepribadiannya terhadap orang lain.
Ketiga, ini mungkin cara terbaik untuk mendapatkan fitur “akan melakukan” dari motivasi kinerja, inisiatif, stabilitas, ketekunan, kebiasaan kerja, dan penilaian. Apa yang disebut aspek “bisa melakukan” dapat diperiksa dengan pemeriksaan aplikasi, tes dan referensi.
Di bawah faktor “bisa melakukan” unsur-unsur berikut termasuk penampilan, sopan santun, ketersediaan, pendidikan sesuai kebutuhan pekerjaan, kecerdasan, kemampuan memecahkan masalah, pengalaman yang relevan, pengetahuan, kondisi fisik dan kesehatan.
Di bawah faktor “mau melakukan” termasuk sifat-sifat berikut stabilitas, industri, ketekunan, kemauan untuk bekerja, loyalitas dan kepemimpinan.
Wawancara dilakukan dalam banyak cara oleh kepala departemen, oleh petugas personalia bersama dengan eksekutif lini, oleh dewan pewawancara yang terdiri dari eksekutif senior atau oleh komite seperti dalam kasus pelayanan publik.
Wawancara di mana hanya beberapa pertanyaan, sebagian besar tidak terkait dengan pekerjaan, ditanyakan, dan kandidat diberhentikan begitu saja, secara alami menimbulkan kesan bahwa wawancara hanya formalitas dan bahwa keputusan dalam seleksi bergantung pada faktor selain prestasi atau kinerja kandidat. .
Kandidat yang memenuhi syarat tidak hanya kecewa, tetapi mereka juga menghilangkan kesan buruk tentang agensi.
