Komunikasi merupakan sarana yang sangat penting dalam segala aktivitas kehidupan manusia. Komunikasi dapat dilakukan oleh dua orang atau lebih. Komunikasi yang dilakukan dapat bersifat positif atau negatif. Pentingnya komunikasi dalam masyarakat dapat dilihat dari beberapa hal yang menyangkut latar belakang munculnya kegiatan komunikasi.
Penerangan Massa
Media komunikasi dapat digunakan sebagai alat penerangan massa. Dalam hal ini komunikator memberikan informasi berupa pesan, ide atau gagasan kepada massa dengan tujuan untuk melibatkan komunikasi secara terkandung dalam informasi tersebut.
Pendidikan Massa
Media komunikasi juga dapat digunakan sebagai alat pendidikan massa. Dalam upaya melaksanakan pembinaan dan pendidikan massa, wawasan pandang media komunikasi dapat digunakan untuk mendidik cara berpikir masyarakat agar lebih kritis dalam memahami masalah dan keberadaannya. Masyarakat dididik agar mandiri di dalam menghadapi permasalahan kehidupannya.
Usaha pendidikan massa dapat dilakukan melalui media komunikasi massa yang sangat efektif, seperti radio dan televisi. Melalui program-program yang disiarkannya diharapkan dapat menjadi sarana pendidikan massa. Selain itu, program-program pendidikan massa dapat menunjang peningkatan partisipasi masyarakat dalam mengisi pembangunan.
Alat Mempengaruhi Massa
Media komunikasi juga dapat sebagai alat mempengaruhi massa. Komunikasi dapat dijadikan alat untuk membujuk dan mempengaruhi massa. Komunikasi dapat mengubah pandangan masyarakat. Masyarakat dibujuk dan dipengaruhi agar mengubah pandangan hidupnya demi tujuan bersama. Komunikasi dapat digunakan sarana untuk menyebarkan informasi yang membuka ketertutupan dan menghapus fanatisme kedaerahan atau kesukuan. Dengan ini rasa kesatuan, persatuan sebangsa dan setanah air dibangun.
Alat hiburan
Selain itu, komunikasi harus berperan merubah image atau citra sesuatu dengan cara menyalurkan informasi yang lebih lengkap tentang hal itu. Usaha komunikasi dalam hal ini adalah untuk merubah image yang sebelumnya melalui komunikasi, image itu dikoreksi agar lebih realistis lagi. Media komunikasi dapat digunakan sebagai alat hiburan. Banyak acara televisi dirancang sebagai sarana hiburan bagi pemirsanya.
