Empati tentunya merupakan salah satu konsep yang paling populer dalam sains saat ini. Kebanyakan orang menggunakannya sebagai satu kata lagi dalam warisan linguistik mereka, untuk menentukan cara orang lain (atau diri mereka sendiri) cenderung terlibat secara emosional dalam hubungan mereka.
Namun, empati adalah fenomena yang sangat kompleks, dengan akar yang dalam yang masuk jauh ke dalam sejarah filogenetik manusia. Memang benar bahwa, tanpa itu, kita tidak akan mencapai tingkat perkembangan sosial (dan kerjasama) yang memungkinkan kita sampai di sini.
Di halaman-halaman berikut, kita akan mempelajari fenomena ini, mengungkap jenis empati yang dapat diklasifikasikan oleh sains dan cara masing-masing diekspresikan.
- Artikel terkait: ” Theory of Mind: apa itu dan apa penjelasannya tentang kita? “
Apa itu empati?
Empati memainkan peran sentral dalam perilaku manusia, dan khususnya dalam hal korelasi sosialnya. Setiap ikatan erat antara dua orang tunduk pada pengaruh emosi, yang memungkinkan fondasi yang dibangun untuk tetap utuh, terlepas dari semua keburukan konflik relasional. Secara sederhana, dapat dikatakan bahwa melalui empati kita melampaui batas-batas kulit dan masuk ke dalam pengalaman orang lain.
Ilmu pengetahuan telah menunjukkan bahwa, sudah selama bulan-bulan pertama kehidupan, bayi yang baru lahir dapat menunjukkan rasa sakitnya kepada orang lain. Atau bahwa mereka bahkan bereaksi secara empatik ketika mendengar tangisan anak-anak lain. Namun, ini adalah keterampilan yang cenderung disempurnakan selama bertahun-tahun, karena kita terikat dan berbagi pengalaman yang relevan. Oleh karena itu, ini adalah hasil dari pembelajaran dan pertukaran relasional, meskipun beberapa faktor genetik juga dapat berkontribusi.
Secara umum, empati dapat didefinisikan sebagai kemampuan untuk merekonstruksi dalam diri kita “keadaan mental” orang lain, baik dalam komponen kognitif dan murni emosional mereka. Dengan cara ini, akan memungkinkan bagi kita untuk mengambil gambaran yang akurat tentang apa yang dirasakan lawan bicara kita, mengerahkan keinginan untuk membantunya atau untuk memprediksi perilaku dan/atau motivasinya. Dan altruisme antara dua manusia tidak dapat dipahami dengan menghilangkan empati dari persamaan.
Jenis-jenis empati
Terlepas dari kenyataan bahwa itu bisa bertentangan dalam beberapa hal, penelitian terbaru tentang masalah ini menunjukkan bahwa empati juga merupakan unsur yang relevan untuk memahami perilaku antisosial, dan tidak hanya dari sudut pandang dugaan ketidakhadirannya. Dan itu adalah bahwa beberapa komponen dari kemampuan ini dapat tanpa nuansa emosional, berpartisipasi dalam proses seperti identifikasi sederhana dari kasih sayang atau niat yang lain, tetapi tanpa tingkat pengenalan diri di dalamnya (jadi biasanya digunakan sebagai dasar untuk manipulasi atau pemerasan).ç
Dan empati itu menyiratkan, setidaknya, tiga proses berbeda: pengenalan emosional, integrasi emosional, dan implementasi perilaku yang selaras. Mereka semua mengikuti satu sama lain secara linier, sedemikian rupa sehingga yang pertama diperlukan untuk munculnya yang kedua, dan yang kedua diperlukan untuk munculnya yang ketiga. Dalam beberapa tahun terakhir, penyertaan langkah keempat sedang dipertimbangkan: kontrol reaksi emosional seseorang, yang berupaya mencegah fenomena ini meluapkan sumber daya internal dan berakhir dengan kerusakan.
Masing-masing fase ini telah menerima labelnya sendiri, menjadi realitas yang terkait tetapi independen sampai tingkat tertentu. Dengan artikel ini kita bermaksud untuk mengeksplorasi mereka dan untuk merinci apa yang mereka terdiri, sehingga menelusuri karakteristik dari apa yang telah populer disebut “jenis empati” (meskipun mengingat bahwa pada kenyataannya mereka semua adalah bagian dari proses kognitif-afektif yang sama).
1. Empati kognitif
Empati kognitif adalah nama yang telah ditetapkan oleh konsensus ke bagian pertama dari proses: identifikasi keadaan mental lawan bicara kita. Dari konten verbal (kesaksian, pengakuan, dll.) dan konten non-verbal (gerakan wajah, misalnya) yang dipancarkan orang lain selama interaksi, struktur yang dalam dan sangat primitif diaktifkan di otak kita yang memiliki tujuan untuk mengkodekan informasi sifat sosial, mengenali dalam tindakan yang sama (melalui kesimpulan) apa yang melewati pikiran orang di depan kita.
Pada titik ini dalam proses, dasar untuk sisanya terungkap, visi umum tentang apa yang dipikirkan dan dirasakan orang lain diartikulasikan; tetapi masih belum ada keterlibatan pribadi dalam semua ini. Itulah sebabnya mengapa dengan frekuensi besar telah menjadi fenomena yang disamakan dengan teori pikiran, tonggak dasar dimana kemampuan untuk mengenali yang lain sebagai subjek dengan pengalaman dan motivasi internal mereka sendiri, terlepas dari mereka sendiri, diperoleh. Dengan ini, diferensiasi diri sendiri sehubungan dengan orang lain dimulai, yang terjadi pada tahun-tahun pertama kehidupan sebagai bagian penting dari pematangan neurologis.
Analisis informatif empati kognitif berfokus pada unsur logis / rasional, mengekstraksi dari persamaan korelasi afektif apa pun yang (secara logis) dapat diprediksi di masa depan. Kebanyakan orang langsung mempertimbangkan nuansa lain, termasuk cara di mana semua “kesan” intelektual ini bergema dalam kehidupan emosional mereka sendiri, tetapi dalam kasus lain prosesnya berakhir di sini. Asumsi terakhir ini adalah salah satu yang dapat ditemukan di antara psikopat, untuk mengutip contoh terkenal.
Empati kognitif memiliki banyak kegunaan, misalnya dalam bidang negosiasi bisnis. Hal ini karena akan memungkinkan identifikasi kebutuhan/harapan tanpa komponen emosional dari keputusan, yang dapat berguna dalam konteks yang muncul. Namun, yang terakhir ini sangat penting untuk kehidupan sehari-hari; karena ada banyak bukti bahwa tanpa kontribusi pengaruh, masalah cenderung diselesaikan dengan cara yang lebih tidak tepat dan tidak efisien.
2. Empati emosional
Empati emosional mengharuskan kita terlebih dahulu mampu “memahami” pengalaman orang lain secara kognitif. Setelah ini tercapai, seseorang maju ke tingkat elaborasi kedua, di mana dimensi emosional berdiri sebagai mercusuar di lautan luas kehidupan batin. Secara umum, bentuk empati ini memberi kita kemampuan untuk peka terhadap apa yang orang lain rasakan, penting untuk secara memadai menanggapi apa yang mereka tuntut di ranah pribadi.
Ini adalah cara berbagi dunia batin secara perwakilan. Pengamat pengaruh akan menyelaraskan dengan pengalaman intim dari yang diamati, dan akan mengalami serangkaian keadaan internal yang sangat mirip (walaupun tidak pernah identik) dengan yang terakhir. Pada tingkat otak, gyrus supramarginal kanan telah terbukti memainkan peran kunci dalam empati dan bahkan kasih sayang; daerah yang terletak di persimpangan lobus temporal, frontal, dan parietal.
Struktur ini diperlukan untuk memberikan kontribusi pada perbedaan antara pengaruh yang dimiliki dan orang lain, sehingga jika mengalami kerusakan, penurunan dramatis dalam kapasitas ini terwujud. Di sisi lain, penting untuk diingat bahwa empati konstruktif membutuhkan kemampuan yang memadai untuk mengatur apa yang kita rasakan, sesuatu yang berhubungan langsung dengan aktivitas korteks prefrontal. Tanpa pengelolaan yang tepat dari semua ini, kita mungkin berakhir diliputi oleh rasa sakit orang-orang di sekitar kita.
Dan itu adalah bahwa empati emosional tidak setara dengan “penularan emosi”, melainkan kemampuan untuk membenamkan diri dalam dunia orang lain tanpa berakhir ditelan olehnya.
- Anda mungkin tertarik: ” Apakah kita makhluk rasional atau emosional? “
3. Simpati atau perhatian empatik
Kata “simpati” berasal dari bahasa Yunani, dan dapat diterjemahkan sebagai tindakan “merasa sama dengan yang lain”. Ini adalah kepedulian terhadap pengalaman orang lain, yang muncul dari kemampuan untuk mengidentifikasi dan merasakannya di kulit sendiri, dan yang sering berakhir dengan perilaku membantu (prososial). Oleh karena itu, ini merupakan langkah lebih jauh dalam proses empatik, dari mana semua itu akan memanifestasikan dirinya di panggung sosial melalui beberapa tindakan altruisme yang disengaja (dan bahkan menyerah).
Orang yang mencapai titik ini dalam proses empatik merasa termotivasi untuk bertindak; karena mereka menyumbangkan upaya mereka untuk membantu tanpa syarat, spontan dan tanpa pamrih. Namun, perlu dicatat bahwa kadang-kadang penguatan untuk tindakan ini bersifat sosial (menghormati lingkungan atau menghilangkan rasa bersalah, misalnya), sehingga tindakan tersebut tidak bersifat altruistik, melainkan prososial ( bila dilakukan dengan tujuan memperoleh imbalan).
Meskipun demikian, dimensi empati ini mengandaikan puncak dari proses panjang analisis kognitif-emosional, mengubah niat menjadi fakta yang bertujuan menghilangkan rasa sakit orang lain. Nuansa juga memberikan empati nilai adaptif yang nyata, karena merangsang rasa kolaborasi dan kasih sayang bagi mereka yang termasuk dalam kelompok itu sendiri (lebih besar daripada orang-orang di luarnya).
4. Ekpati
Ecpathy mungkin merupakan kontribusi ilmiah terbaru untuk bidang empati dan kasih sayang, meskipun sering menjadi korban salah tafsir yang tidak sesuai dengan kenyataan sama sekali. Melaluinya, orang belajar untuk mengenali emosi mana yang mereka rasakan pada saat tertentu yang bukan benar-benar milik mereka, tetapi berasal dari sumber eksternal yang telah “mentransfer” mereka.
Dengan penggunaannya, kebingungan akan dihentikan, dan konten ini akan didekati dengan cara yang berbeda dari jika mereka sendiri, sehingga pengalaman mereka sendiri dalam kejang internal mereka yang terkena rasa sakit orang lain tidak akan hilang..
Oleh karena itu, ini adalah mekanisme yang memungkinkan untuk menghindari “berlebihan” empati, yang risiko utamanya terletak pada penularan dan manipulasi emosional. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa itu mencegah kehidupan batin orang lain menyeret kita sedemikian rupa sehingga menghalangi kemampuan untuk bertindak, tetapi tetap mempertahankan kemungkinan untuk mengenali dan merasakan segala sesuatu yang terjadi pada mereka. Ini mengandaikan kemungkinan perasaan, tetapi tanpa jatuh ke dalam identifikasi yang berbahaya.