WhatsApp telah menjadi alat komunikasi paling populer di seluruh dunia. Sedemikian rupa sehingga Mark Zuckerberg yang sangat berkuasa mengakuisisi perusahaan pesan instan beberapa tahun yang lalu. Kegunaan WhatsApp telah menjadi penting dalam kehidupan cararn, menghubungkan kita langsung dengan keluarga, teman, kelompok kerja dan kelompok lain dengan cara yang sangat mudah diakses.
Untuk fenomena ini ditambahkan faktor kunci: penggunaannya untuk mencoba mengelola situasi pribadi yang rumit dan konflik secara umum. Diskusi di WhatsApp semakin umum, sementara selalu lebih mudah untuk mengatakan apa yang tidak berani kita ungkapkan secara langsung. Penggunaan karakter yang benar yang ditawarkan aplikasi kepada kita akan menyelamatkan kita dari banyak masalah.
- Anda mungkin tertarik: ” Apakah WhatsApp memengaruhi kualitas komunikasi? “
Cara menghindari diskusi di WhatsApp
Bentrokan pribadi terkadang tidak dapat dihindari dalam keadaan tertentu. Namun, menghindari pertengkaran di WhatsApp adalah langkah pertama untuk mengelola konflik ini dengan baik, karena cara ini sama sekali tidak cukup untuk menyelesaikan situasi ini. Selanjutnya kita akan mengulas beberapa kunci untuk mencapainya.
1. Jangan katakan melalui WhatsApp apa yang tidak akan Anda katakan secara langsung
Ini adalah salah satu penyebab utama diskusi di WhatsApp. Di balik keyboard, kita semua menjadi sangat berani dan tanpa malu mengatakan apa yang kita pikirkan tentang orang lain yang ada di balik layar. Bahkan jika itu adalah teman atau, dalam beberapa kasus, anggota keluarga.
Untuk alasan sederhana ini, kita harus menghindari melewati garis merah dengan berhenti sejenak untuk berpikir, jika apa yang akan kita katakan akan kita katakan secara langsung. Jika jawabannya tidak, itu adalah tanda bahwa teknologi digunakan untuk mengadopsi sikap menghindar yang tidak hanya tidak menyelesaikan apa pun: itu dapat memperburuk masalah interpersonal.
Kemudahan akses debat, bersama dengan tidak terlihatnya obrolan, menyebabkan banyak kesalahpahaman dan kemarahan oleh obrolan. Saat ini, 4 dari 10 pengguna WhatsApp mengklaim telah berdebat dengan seseorang, dan 2 dari 10 lainnya mengklaim telah memutuskan hubungan dengan seseorang yang mereka kenal tentang fenomena yang sama.
2. Hindari masalah kontroversial
Premis nomor satu dalam segala jenis debat atau obrolan melalui media jenis ini berbasis telepon seluler atau internet. Tanpa kita harus bisa menghindari segala macam isu sensitif misinterpretasi atau pengelolaan emosi. Politik, agama, perasaan atau emosi. Semua masalah ini direkomendasikan untuk diproduksi secara langsung, secara pribadi.
Seperti yang telah kita tunjukkan sebelumnya, bagi sebagian besar orang, lebih menarik untuk mengatakan menurut hal-hal apa melalui platform ini. Kita bisa mengatakan hal-hal yang bahkan tidak pernah kita duga akan bisa kita katakan secara verbal. Indikasi paling sederhana untuk menghindari masalah ini adalah untuk merenung sebelum menulis, sebelum mengatakan apa yang nantinya bisa kita sesali.
3. Tahu bagaimana memilih momen
Ketika berbicara tentang dialog, konteks itu penting. Banyak diskusi yang dibuat di WhatsApp karena tidak tahu bagaimana mengelola emosi kita terkait dengan ketidakpastian. Karena WhatsApp didasarkan pada transmisi informasi seminimal mungkin dengan menghilangkan bahasa non-verbal, jika sesuatu yang berhubungan dengan orang lain membuat kita khawatir, stimulus minimum akan membuat kita menafsirkan pesan sederhana sebagai serangan pribadi, petunjuk, dll.
4. Penggunaan emotikon dan pesan audio
Gestur sederhana berupa senyuman, tanda seru, atau ekspresi ramah, dapat mengubah arah diskusi secara radikal. Sebuah “senyuman” atau “pelukan” yang menyertai pernyataan tertentu membantu mengurangi ketegangan saat itu.
Disarankan juga agar lebih sering menggunakan “catatan suara” atau audio suara. Ini adalah metode lain yang berguna untuk menghindari salah tafsir dan mengoreksi sindiran yang salah. Nada suara adalah unsur pembeda dalam mengekspresikan diri kita, selain jauh lebih nyaman dan instan, terutama ketika kita ingin mengkualifikasi kata-kata kita.
Dengan demikian, penggunaan unsur yang melampaui teks merupakan unsur mendasar untuk sepenuhnya memanfaatkan kemungkinan WhatsApp, sehingga meningkatkan kualitas komunikasi. Anda dapat bersikap tegas tanpa merugikan lawan bicara Anda, Anda dapat mempertahankan ide yang berlawanan tanpa menyakiti perasaan orang lain, cukup menggunakan formula tertentu untuk mengekspresikannya dan menggunakan opsi pengiriman audio. Dengan cara ini, bagian dari dinginnya pertukaran pesan teks dihilangkan dan cara mengekspresikan diri jauh lebih santai dan ramah.
5. Katakan padaku bagaimana kamu menulis dan aku akan memberitahumu bagaimana kabarmu
Untuk menyelesaikan daftar rekomendasi untuk menghindari diskusi di WhatsApp ini, kita harus sangat berhati-hati dengan apa yang kita tulis, dan tidak mencoba menggunakan formula aneh untuk mengadopsi kepribadian lain di lingkungan virtual. Narasi kita mendefinisikan kepribadian yang kita miliki atau yang diproyeksikan, sehingga jika kita ingin setia pada citra kita saat berbicara, kita harus menerapkan kriteria yang sama saat menulis.
Jika lawan bicara kita tersinggung atau marah dengan apa pun yang telah kita tulis, ada baiknya juga untuk memperbaiki, bukan tanpa berhenti untuk mempertahankan gagasan itu, tetapi untuk menghindari orang lain marah atau merasa diremehkan. Harus diingat bahwa apa yang kita tulis mengatakan banyak tentang kita.