Cara meminta bantuan: 5 tips praktis



Sepanjang hidup kita, kita akan membutuhkan bantuan dari orang lain lebih dari satu kali. Meskipun sulit bagi kita untuk mengakuinya, kita tidak sempurna dan kita membutuhkan orang lain untuk membantu kita dengan banyak tugas.

Pada kesempatan lain, apa yang bisa terjadi adalah bahwa peristiwa tak terduga telah muncul begitu saja dan, sebagai akibatnya, kita membutuhkan seseorang untuk membantu kita di menit-menit terakhir.

Bantuan apa pun yang Anda minta, bagaimana hal itu dilakukan hampir sama pentingnya dengan seberapa mendesaknya hal itu. Untuk alasan ini, di sini kita akan membahas masalah bagaimana meminta bantuan, melihat faktor-faktor apa yang dapat mempengaruhi orang lain yang cenderung membantu kita.

  • Artikel terkait: “10 keterampilan komunikasi dasar”

Bagaimana cara belajar meminta bantuan?

Bahkan orang yang paling mandiri membutuhkan bantuan di beberapa titik, karena kita masih tidak sempurna dan hewan sosial. Mengambil keuntungan dari komponen sosial dari sifat manusia pada lebih dari satu kesempatan kita menemukan diri kita dalam kebutuhan untuk meminta bantuan, meskipun itu tidak selalu mudah. Entah karena keberatan, karena kita malu atau hanya takut ditolak, sebenarnya meminta sesuatu kepada orang lain adalah tugas yang agak rumit.

Logikanya, setiap bantuan menyiratkan kesulitan berbeda yang juga memengaruhi saat diminta. Tidak sama meminta, tolong, belikan kita sekaleng sarden di supermarket untuk menutupi jam-jam sore kita di kantor. Bantuan bisa lebih mudah atau lebih sulit untuk dipenuhi tergantung pada berapa banyak sumber daya yang harus dipindahkan oleh orang yang kita minta bantuannya, itulah sebabnya mengapa hal itu juga cenderung memuaskan kita. Untungnya, ada sejumlah faktor yang dapat membantu kita memenuhi permintaan kita.

1. Kehadiran

Entah karena kenyamanan atau karena enggan untuk melakukannya secara langsung, banyak yang lebih memilih untuk meminta bantuan secara tertulis, baik melalui email maupun pesan instan. Email terlihat sempurna untuk meminta bantuan dari rekan kerja, sementara obrolan digunakan dengan orang-orang dekat, seperti keluarga dan teman.

Banyak yang menggunakan teks dengan berpikir bahwa modalitas ini akan menyelamatkan kita dari keharusan menatap mata orang yang akan kita mintai bantuannya. Selain itu, teks membantu kita menjadi lebih persuasif, memungkinkan kita untuk mempersiapkan pidato kita dengan baik, membuat teks ditulis secara ekstensif, menyatakan setiap alasan mengapa kita perlu melakukan kebaikan dan urgensinya.

Terlepas dari semua ini, kenyataannya adalah hadir adalah cara terbaik untuk meminta bantuan. Sebenarnya, melakukannya secara tertulis adalah pilihan yang sangat buruk, dan ini ditunjukkan oleh sebuah investigasi yang dilakukan oleh Cornell University, di Amerika Serikat. Studi yang dilakukan oleh Roghanizad dan Bohns (2017) menyimpulkan bahwa menatap mata orang yang kita minta bantuannya 34 kali lebih persuasif daripada melakukannya secara tertulis. Hal terbaik adalah kehadiran, atau dengan kata lain, meminta bantuan secara langsung.

Minta tolong

2. Terus terang

Adalah normal bahwa, sebelum meminta bantuan seseorang, kita menyapa mereka, berbicara dengan ramah tentang cuaca atau masalah saat ini dan, setelah kita sedikit memasuki atmosfer, kita melanjutkan ke pujian, kata rapat umum itu dengan bahasa sehari-hari. Ini baik-baik saja selama kita tidak terlalu lama.

Sebagai aturan umum, ketika kita akan meminta bantuan, orang lain memperhatikannya. “Yang ini menginginkan sesuatu, tentu” akan selalu terlintas di benaknya. Hal terbaik yang harus dilakukan adalah mengatakan permintaan itu sesegera mungkin, tanpa terlalu tiba-tiba tetapi juga tidak bertindak terlalu jauh atau menyanjung. Umumnya, kita lebih cenderung melakukan kebaikan untuk orang lain jika orang yang meminta kita langsung pada intinya.

  • Anda mungkin tertarik: “Ketegasan: 5 kebiasaan dasar untuk meningkatkan komunikasi”

3. Jaga bahasa non-verbal

Meminta bantuan secara tatap muka sangat persuasif berkat bantuan bahasa non-verbal. Jenis bahasa ini sangat berpengaruh dalam meyakinkan seseorang untuk membantu kita, itulah sebabnya kita harus berhati-hati dengan ekspresi dan gerakan apa yang kita buat di hadapan orang yang akan kita minta.

Beberapa saran: pandangan jernih, gerakan santai, lengan dalam posisi terbuka dan tidak pernah bersilang. Gestur ini, selain menatap mata dan tersenyum, mengajak pihak lain untuk bermurah hati dan membantu kita. Selain itu, adalah tepat untuk membuat permintaan di tempat yang tenang di mana pihak ketiga tidak akan mengganggu kita.

4. Pilih momennya

Sangat penting untuk melakukan kebaikan pada waktu yang tepat. Setiap orang memiliki waktu dalam sehari ketika mereka berada dalam suasana hati yang lebih baik dan saat-saat lainnya tidak, seperti setelah bekerja atau hanya ketika mereka menerima kabar buruk. Hal ini sangat mempengaruhi dalam hal melakukan suatu kebaikan, menjadi mungkin kurang berhasil jika kita meminta orang tersebut untuk melakukannya hanya ketika mereka mengalami hari yang buruk.

Untuk alasan ini kita harus bersabar dan memilih waktu yang paling tepat untuk membuat permintaan, bahkan jika kita sangat terburu-buru untuk apa yang kita butuhkan. Selama itu bukan sesuatu yang mendesak yang harus kita minta, itu bisa menunggu beberapa jam atau hari, karena jika kita melakukannya pada saat yang paling tidak tepat, kita dijamin akan menjawab “tidak”.

5. Sebutkan alasannya

Meskipun tidak disarankan untuk menguraikan terlalu banyak alasan permintaan kita, sangat disarankan untuk menyebutkan alasannya karena kegagalan untuk melakukannya akan terdengar seperti pemaksaan atau sesuatu yang murni egois. Orang lain harus mengerti bahwa kita sangat membutuhkannya, bahwa kita meminta bantuan karena kita tidak dapat menahan diri tetapi itu adalah sesuatu yang penting.

Di sini kita kembali berbicara tentang bukti ilmiah yang menyebutkan eksperimen lain, dalam hal ini dilakukan oleh Universitas Harvard. Dalam eksperimennya, Langer dan Chanowitz (1978) melakukan uji sederhana. Salah satu penyelidik mendekati seorang rekan di mesin fotokopi dan memintanya, tolong, untuk memberinya gilirannya. Terkadang dia melakukannya tanpa memberikan penjelasan, sementara di lain waktu dia menyatakan motifnya.

Dalam 60% kasus di mana mereka meminta bantuan tetapi tanpa memberikan penjelasan, mereka berhasil, hanya menggunakan faktor pribadi, yaitu, meminta bantuan secara tatap muka. Sebaliknya, tingkat keberhasilan meningkat menjadi hampir 90% ketika penyelidik memberikan alasan untuk menyelinap masuk.

Hal yang mengejutkan tentang itu adalah bahwa alasan yang dia berikan tidak terlalu rumit atau permintaan transendental, itu secara harfiah “Permisi, bisakah saya menyelinap masuk? Saya harus membuat beberapa fotokopi.” Untuk fakta sederhana memberikan alasan, meskipun jelas dan tidak masuk akal, peneliti berhasil menyelinap di 9 kali dari 10. Ini menunjukkan bahwa setiap kali kita meminta bantuan, kita harus disertai dengan alasan, meskipun sedikit.

Related Posts