Akal sehat kita membuat kita berpikir bahwa kita melakukan kebaikan untuk orang yang kita sukai dan bahwa kita menolaknya untuk orang yang tidak kita sukai. Tetapi apakah ini benar-benar demikian? Atau apakah kita menyukai orang-orang yang telah kita bantu?
Efek Benjamin Franklin menunjukkan bahwa kita tidak benar-benar baik kepada orang yang kita sukai, melainkan bahwa kita menyukai orang yang telah kita sukai.
Fenomena psikologis yang aneh ini banyak berhubungan dengan fenomena lain yang sangat terkenal: disonansi kognitif. Mari temukan di bawah ini bagaimana efek Benjamin Franklin terjadi, hubungannya dengan disonansi kognitif dan beberapa situasi di mana itu bisa terjadi.
- Artikel terkait: ” Bias konfirmasi: ketika kita hanya melihat apa yang ingin kita lihat “
Apa efek Benjamin Franklin?
Efek Benjamin Franklin, juga disebut Ben Franklin, adalah fenomena psikologis yang melibatkan perubahan persepsi kita tentang seseorang berdasarkan bagaimana kita berperilaku dengannya.
Pada dasarnya, efek ini menggambarkan situasi di mana, jika kita melakukan kebaikan kepada seseorang yang pada awalnya tidak kita sukai atau hanya acuh tak acuh, mereka akan mulai menyukai kita. Meskipun logika kita akan membuat kita berpikir bahwa kita baik kepada orang-orang yang kita sukai, efeknya datang untuk mengatakan bahwa hubungan itu terbalik: tindakan didahulukan dan persepsi di urutan kedua.
Asal usul efek penasaran ini terdapat pada sosok Benjamin Franklin sendiri yang dikenal sebagai penemu penangkal petir dan salah satu Founding Fathers Amerika Serikat.
Cerita berlanjut bahwa ketika Franklin berada di Legislatif Pennsylvania, ada saingan politik yang telah berbicara menentangnya pada kesempatan. Meskipun kita tidak tahu nama lawan Franklin ini, kita tahu dari Ben sendiri bahwa dia adalah orang yang kaya dan berpendidikan. Benjamin Franklin sangat terganggu oleh permusuhan ini terhadapnya, dan untuk alasan ini dia memutuskan untuk memenangkan saingannya dengan cara yang sangat cerdik, cerdas, dan penuh rasa ingin tahu.
Franklin, alih-alih menawarkan bantuan kepada lawan, memintanya untuk melakukannya. Mengetahui bahwa dia adalah orang yang berbudaya dan bahwa dia memiliki perpustakaan dengan volume langka, Ben yang cerdik meminta saingan politiknya untuk meminjamkan salah satu bukunya. Lawan segera meminjamkannya buku, tersanjung bahwa dia diakui sebagai orang yang melek huruf. Franklin mengembalikan buku itu kepadanya setelah seminggu, dengan sebuah catatan yang sangat berterima kasih atas bantuannya.
Ketika Franklin dan lawannya bertemu lagi di Badan Legislatif, pria itu berbicara kepadanya, sesuatu yang belum pernah dia lakukan sebelumnya, dan dia melakukannya dengan sangat sopan. Sejak saat itulah persahabatan yang kuat terjalin antara kedua pria itu, yang akan bertahan sampai kematiannya. Faktanya, anekdot ini adalah demonstrasi praktis dari salah satu ungkapan hebat Benjamin Franklin: “Seseorang yang telah melakukan yang sebelumnya lebih mungkin untuk membantu Anda daripada orang yang berutang budi kepada Anda.”
Efek dan disonansi kognitif
Apa penjelasan untuk fenomena yang berlawanan dengan intuisi tersebut? Tampaknya penjelasan untuk efek ini ditemukan dalam konsep disonansi kognitif. Singkatnya, disonansi kognitif mengacu pada ketidakharmonisan internal sistem kepercayaan kita, nilai-nilai dan emosi yang kita derita ketika kita memiliki dua pikiran yang berlawanan atau bertentangan.
Misalnya, jika kita menganggap diri kita anti-rasis tetapi ternyata kita telah menemukan bahwa grup musik favorit kita telah membuat komentar diskriminatif terhadap orang-orang dari satu ras, maka kita akan masuk ke dalam konflik internal: haruskah kita terus mendengarkan grup, meskipun rasismenya? Haruskah kita berhenti mendengarkannya, meskipun musiknya adalah favorit kita?
Hubungan antara efek Benjamin Franklin dan disonansi kognitif berkaitan dengan kebutuhan manusiawi untuk ingin menyenangkan semua orang. Jika kita meminta bantuan kepada seseorang yang merasakan permusuhan tertentu terhadap kita, ini dalam dikotomi emosional: di satu sisi, ada perasaan tidak suka terhadap orang kita, tetapi di sisi lain, ada fakta bahwa dia telah membuat kita nikmat.
Seandainya dia bertindak sepenuhnya secara konsisten, orang itu tidak akan membantu kita, tetapi karena kebutuhannya untuk menyenangkan orang lain, dia telah melakukannya untuk kita. Untuk menghindari konflik internal yang terlalu intens, pikiran Anda memilih untuk menggunakan argumen yang konsisten dengan perilaku Anda. Seolah-olah dia menipu dirinya sendiri dengan berpikir sebagai berikut: “Jika saya telah melakukan kebaikan kepada seseorang, itu karena saya sangat menyukainya, oleh karena itu, saya menyukai orang itu karena saya telah membantunya.”
- Anda mungkin tertarik: ” Disonansi kognitif: teori yang menjelaskan penipuan diri sendiri “
Contoh dalam kehidupan nyata
Disonansi kognitif akan berada di balik penjelasan mengapa efek Benjamin Franklin terjadi. Pikiran, dengan maksud menghindari konflik internal yang terlalu tegang, mencoba mencari pembenaran atas perilakunya, dalam hal ini, telah berperilaku baik dengan seseorang yang pada prinsipnya tidak menyukainya. Namun, mungkinkah hal ini terjadi sebaliknya, yaitu membenci seseorang karena kita telah berbuat buruk kepada mereka?
Sungguh jika. Contoh yang cukup jelas adalah konflik bersenjata. Ketika ada perang, para prajurit yang berpartisipasi di dalamnya dan harus membunuh orang-orang dari pihak musuh mencoba mencari penjelasan yang membenarkan konflik dan tindakan mereka. Artinya, mereka berusaha melindungi diri dari ketegangan mental yang akan ditimbulkan oleh keharusan membunuh dan pepatah bahwa membunuh itu salah menjadi konflik.
Untuk menghindari inkoherensi, para prajurit bersembunyi di balik alasan yang berkaitan dengan agama, nasionalisme atau kebebasan, melihat mereka sebagai argumen yang sah untuk mempertahankan tindakan dan posisi mereka.
Pergi ke konteks yang lebih sehari-hari dan kurang suka berperang, kita dapat mengamati efek Benjamin Franklin dalam situasi pribadi dan pekerjaan. Misalnya, ketika Anda berada di kantor dan Anda harus membantu rekan kerja yang tidak terlalu Anda simpati. Dalam konteks yang sama, pikiran kita akan mencoba mencari penjelasan yang membenarkan tindakan ini, meskipun ini dapat diringkas sebagai fakta bahwa boslah yang memaksa kita untuk melakukannya.
Adapun pasangan, mungkin saja pacar atau pasangan kita meminta kita untuk melakukan sesuatu yang tidak kita sukai. Meskipun kita tidak setuju, karena kita menginginkannya, kita melakukan apa yang dia minta dari kita. Jika tidak, bukan hanya dia yang akan melepaskan ungkapan khas “jika kamu mencintaiku, kamu akan melakukannya”, tetapi kita akan menjadi orang yang, di lubuk hati kita, akan membuat ini kalimat itu bergema berulang-ulang..
Referensi bibliografi:
- Tavris, C., dan Aronson, E. (2007). Kesalahan Dibuat (Tapi Bukan oleh Saya): Mengapa Kita Membenarkan Keyakinan yang Bodoh, Keputusan yang Buruk, dan Tindakan yang Menyakitkan. Orlando, FL: Harcourt.