Manusia tidak sempurna. Karena warisan biologis nenek moyang kita yang paling primitif, orang membayangkan gambar atau kesan pertama orang lain dalam hitungan detik.
Fenomena ini dikaitkan dengan kecepatan dan kelincahan otak untuk memutuskan dan bertindak sebagaimana mestinya. Nah, Horn effect-nya mirip-mirip : ternyata kecenderungan untuk membentuk opini negatif seseorang hanya dari pengamatan sederhana dan tidak terlalu detail.
- Artikel terkait: ” Bias kognitif: menemukan efek psikologis yang menarik “
Prasangka sebagai titik awal
Sebelum kita menyelami definisi teknis tentang apa yang dimaksud dengan efek Tanduk, kita perlu memahami sesuatu yang mendasar tentang perilaku manusia. Kita adalah makhluk sosial, kita membutuhkan penerimaan dari orang lain dan membuat kesan yang baik. Kita tidak bisa menghindarinya, kita selalu ingin menjadi bagian dari identitas, kelompok.
Sebagai praktik umum, dengan cara yang sama di mana kita dengan sengaja memberikan satu gambar atau yang lain, kita juga mengungkapkan pendapat kita tentang orang lain. Kita terus-menerus berprasangka, dan kita melakukannya dengan pesimis dan banyak lainnya dengan optimis. Mari kita lihat di bawah apa yang telah dikatakan sejauh ini.
Apa itu efek Tanduk?
Efek Horn sama sekali tidak bertentangan dengan efek Halo. Yang terakhir terdiri dari generasi pendapat yang menguntungkan tentang seseorang secara keseluruhan, dari pengamatan karakteristik tunggal yang mendefinisikan mereka: biasanya, penampilan fisik mereka. Kita membangun pola pikir fiksi berdasarkan informasi yang sangat terbatas.
Sebaliknya, efek Tanduk menyederhanakan persepsi yang diamati dari perhatian yang tertuju pada hal negatif. Ketika kita menjadi bagian dari tim sepak bola, kita memperhatikan perkataan yang diucapkan pelatih. Tergantung pada nada, gerakan dan kosa kata yang digunakan, kita akan berpikir bahwa dia adalah orang yang serius, dengan kecenderungan keadaan tegang dan marah. Setelah sesi selesai, ternyata dia menawarkan untuk mengantar kita pulang dan kita mengobrol dengannya. Sekali lagi, kita mematahkan cetakan psikologis yang telah kita tetapkan untuk diri kita sendiri.
Dalam cara yang agak diringkas, baik efek Halo dan efek Tanduk adalah pandangan yang bias dan subjektif yang telah dianalisis oleh kemampuan kognitif kita. Perhatian selektif pada sifat-sifat yang kita fokuskan juga merupakan bagian dari proses ini. Terkadang, kita bersikeras untuk terus menggambar citra buruk (atau baik) orang itu untuk mempertahankan keyakinan kita yang sudah ada sebelumnya.
Di pasar tenaga kerja…
Kita hidup di masa ketika segala sesuatunya penting, setiap detail menambah atau mengurangi, setiap kata merendahkan atau memuji, dan di dunia kerja ini adalah tren yang sangat berbahaya. Apalagi saat melakukan seleksi personel. Menurut data statistik, 80% kandidat baru tidak berhasil lulus wawancara pribadi.
Ada banyak waktu kita pergi ke wawancara kerja, dengan profil yang paling tepat, memenuhi seratus persen semua persyaratan yang diminta oleh tawaran pekerjaan, dan kita pulang dengan kecewa dan tanpa mengakses posisi itu. Baik dan buruk, efek Tanduk memiliki dampak buruk pada proses seleksi kandidat yang mencari peluang profesional baru.
Menurut sebuah penelitian yang diungkapkan oleh surat kabar ekonomi Expansion, lebih dari 80% pelamar potensial untuk pekerjaan baru membuang-buang waktu untuk menyimpan resume atau menghadiri wawancara yang diadakan oleh perusahaan. Manajer atau manajer Sumber Daya Manusia menghabiskan tidak lebih dari 1 menit membaca CV atau, dalam banyak kasus, membuang setengahnya karena kurangnya waktu. Mereka melihat minimal, dan membentuk opini dari data yang sangat sedikit.
Beberapa panduan untuk menghindari efek Tanduk
Untuk mulai dengan, kita harus bersikeras pada gagasan bahwa hampir tidak mungkin untuk menghindari membuat penilaian nilai tentang orang lain. Kita adalah manusia, dan itu adalah kecenderungan yang sepenuhnya alami. Namun, di bawah ini Anda akan menemukan beberapa rekomendasi yang harus diikuti untuk menghindari, sejauh mungkin, perilaku ini.
1. Analisis diri
Ketika kita tenggelam dalam analisis pandangan pertama dari seseorang yang baru saja kita temui, dan kita menyadari aspek-aspek yang kita soroti, kita harus mengambil stok. Jika kita banyak fokus pada hal negatif, kita harus mencari sisi positifnya, dan sebaliknya. Hanya dengan cara ini kita akan lebih dekat dengan persepsi yang lebih baik dari apa yang kita amati.
2. Bersabarlah dan hindari tergesa-gesa
Kita selalu terburu-buru dalam segala hal. Kita hidup di masa ketika segala sesuatu terjadi dengan sangat cepat, segala sesuatunya instan dan konsumsinya langsung. Hal ini juga terjadi pada tingkat manusia. Anda harus meluangkan waktu, berinteraksi lebih banyak dengan orang itu dan kemudian mengevaluasi kepribadian mereka.
3. Tidak percaya pada kesan pertama
Efek Tanduk merespon, bagaimana mungkin sebaliknya, pada kesan pertama. Poin ini berkorelasi dengan poin sebelumnya. Kita harus bersikeras untuk mencari lebih banyak pengalaman dengan orang yang memiliki hubungan pribadi yang buruk dengan kita. Mungkin salah satunya adalah salah satu cara di tempat kerja, dan yang lain berlawanan secara diametris dalam kehidupan sosial.
4. Bagikan pendapat dengan orang lain
Dalam beberapa situasi kita adalah sekelompok atau duo orang yang mengenal orang lain atau orang lain pada waktu tertentu. Tip yang sangat disarankan adalah bertukar pendapat dengan pasangan. Mengejutkan untuk melihat bagaimana cara yang berbeda untuk menganalisis unsur secara radikal mengubah penilaian nilai.