Komunikasi sinkron: karakteristik, kelebihan dan kekurangan



Teknologi baru telah mengubah cara kita berinteraksi dengan orang lain dan ini termasuk, tentu saja, cara kita berkomunikasi. Munculnya platform virtual dan perangkat seluler memungkinkan kita untuk terus-menerus berhubungan dengan segala sesuatu, termasuk orang-orang.

Salah satu dari banyak kemungkinan yang ditawarkan oleh teknologi baru adalah komunikasi sinkron. Sepanjang artikel ini kita akan berbicara tentang karakteristik fundamentalnya, media atau platform komunikasi utama yang memungkinkannya, dan kelebihan dan kekurangannya.

  • Artikel terkait: ” 28 Jenis Komunikasi dan Ciri-cirinya “

Apa itu komunikasi sinkron?

Dengan sinkroni, kita memahami kebetulan dalam waktu dua atau lebih peristiwa. Jika kita menerapkan konsep ini pada komunikasi antar manusia, kita mendapatkan ide komunikasi sinkron.

Dengan komunikasi sinkron kita memahami semua momen di mana dialog atau percakapan terjadi antara dua orang atau lebih secara real time. Dalam dialog ini, orang berbagi wacana, media di mana informasi beredar, dan waktu yang mereka habiskan selama komunikasi.

Terlepas dari kenyataan bahwa, pada awalnya, itu mungkin bukan konsep baru (karena mengingatkan pada percakapan lisan tradisional), gagasan komunikasi sinkron dibingkai dalam dunia teknologi baru, khususnya dalam CMC (Computer Mediated Komunikasi).

Dalam ruang lingkup ini, komunikasi sinkron didefinisikan sebagai proses pertukaran informasi secara real time dan melalui penggunaan Internet atau platform teknologi.

Karakteristik utama komunikasi sinkron dalam CMC adalah faktor waktu, yang memberi kita kemungkinan untuk berdialog, bertukar informasi, berdebat… dengan satu orang atau lebih, secara real time, tanpa perlu orang ini ditemukan di depan. dari kita di tempat yang sama.

Contoh pertama yang muncul di benak adalah percakapan telepon. Dengan penemuan telepon, sekitar tahun 1860, revolusi komunikasi sinkron dimulai. Karena, terlepas dari jarak fisik, dua orang dapat mempertahankan pertukaran informasi secara langsung. Artinya, sinkron.

Namun, dengan kedatangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), obrolan telah menjadi prototipe komunikasi sinkron yang paling unggul. Obrolan memberi kita ruang untuk pertukaran informasi dan interaksi langsung dengan karakteristik komunikasi lisan tradisional, tetapi dimediasi oleh ruang virtual.

  • Anda mungkin tertarik: ” Nomophobia: meningkatnya kecanduan ponsel “

Apa bedanya dengan komunikasi asinkron?

Counterpoint untuk komunikasi sinkron ini ditentukan oleh komunikasi asinkron. Secara harfiah, definisi komunikasi asinkron mengacu pada proses pertukaran informasi di mana orang tidak berbagi atau bertepatan dalam faktor waktu.

Ini berarti bahwa, tidak seperti komunikasi sinkron, dalam komunikasi asinkron orang tidak berbagi informasi secara bersamaan atau dalam ruang waktu yang sama.

Contoh tradisional komunikasi asinkron adalah surat atau surat pos. Namun, mengingat bahwa kita berada dalam konteks komunikasi virtual, contoh terbesar dari jenis pertukaran informasi yang ada saat ini adalah email.

Kegunaan apa yang dimilikinya?

Selain aplikasi komunikasi sinkron dalam kehidupan sehari-hari masyarakat, berkat kontak dengan siapa pun secara real time dimungkinkan, bentuk komunikasi ini dapat sangat berguna dalam konteks pendidikan dan bahkan pekerjaan.

Berkat platform komunikasi virtual, siswa, guru, dan rekan kerja dapat berkomunikasi dan berkolaborasi secara sinkron (atau asinkron) tanpa batasan ruang-waktu.

Melalui penggunaan jaringan internet, platform, alat atau aplikasi virtual, pertukaran ide dan informasi difasilitasi. Yang, bila digunakan dengan baik, bisa menjadi kemajuan dalam cara belajar dan bekerja.

Alat teknologi utama

Untuk dapat melakukan proses komunikasi yang sinkron, diperlukan serangkaian alat yang memungkinkan terjadinya komunikasi secara real time. Untuk ini, lawan bicara harus, selain memiliki alat itu sendiri dan dukungan teknologi, juga harus terhubung pada saat yang sama, terlepas dari jarak yang memisahkan mereka.

Untuk melakukan ini, kita menemukan tiga alat utama untuk terlibat dalam komunikasi sinkron. Ini adalah: pesan instan, obrolan dan panggilan video atau panggilan audio.

1. Pesan instan

Ini adalah salah satu bentuk pertama komunikasi real-time berbasis teks antara orang-orang. Melalui penggunaan perangkat yang terhubung ke jaringan internet, komunikasi instan antara dua orang atau lebih dimungkinkan melalui bahasa tertulis.

Selain itu, dengan kemajuan dan pembaruan terkini, sistem ini juga memungkinkan komunikasi melalui pesan suara dan pertukaran gambar, dokumen, tautan, dan informasi audiovisual.

  • Anda mungkin tertarik: ” Telephonephobia (takut telepon): penyebab, gejala dan terapi “

2. Obrolan

Munculnya ruang obrolan dalam platform virtual yang berbeda merupakan revolusi dalam dinamika komunikasi antar manusia. Ruang komunikasi langsung virtual ini mewakili ruang pertemuan antara dua orang atau lebih untuk berbagi semua jenis informasi.

Selama bertahun-tahun, ruang-ruang ini telah menjadi khusus dan, hari ini, kita dapat menemukan ruang obrolan atau platform komunikasi jenis ini yang diatur secara tematik dan memungkinkan pertukaran informasi tertentu.

3. Panggilan video dan panggilan audio

Selain panggilan audio tradisional, dengan panggilan video atau konferensi video komunikasi dua arah langsung dimungkinkan, dengan karakteristik komunikasi atau percakapan lisan karena mencakup informasi visual dan pendengaran, dan tanpa batasan yang tersirat dalam komunikasi. jarak.

Apa kelebihan dan kekurangan yang dihadirkannya?

Terlepas dari kenyataan bahwa jenis komunikasi ini memiliki keuntungan besar, oleh karena itu tingkat popularitasnya, penyalahgunaannya dapat menyebabkan serangkaian kelemahan. Di antara kelebihan dan kekurangan komunikasi sinkron kita temukan:

1. Keuntungan

Keuntungan utama adalah sebagai berikut.

  • Hal ini memungkinkan kita untuk menghasilkan komunikasi atau dialog dengan orang lain di mana pun mereka berada, yang memungkinkan komunikasi instan di tingkat internasional.
  • Memungkinkan pelestarian file interaksi
  • Ini memungkinkan penyimpanan informasi visual atau pendengaran yang dipertukarkan.
  • Ini memungkinkan kerja tim tanpa orang harus bertemu di tempat yang sama.
  • Ini adalah ruang pertemuan dan memfasilitasi interaksi antara orang-orang dengan minat yang sama.

2. Kekurangan

Di antara kelemahan yang terkait dengan komunikasi sinkron.

  • Dalam kasus komunikasi tertulis, kurangnya konteks atau ketidakmampuan untuk memahami nada bicara orang lain dapat menyebabkan kesalahpahaman atau kebingungan.
  • Kurangnya aturan interaksi atau kurangnya pertimbangan dapat menyebabkan kejenuhan orang tersebut. Yang Anda mungkin merasa wajib untuk menjawab setiap saat.
  • Membutuhkan pembaruan konstan seiring kemajuan teknologi
  • Hal ini dapat menimbulkan ketergantungan dan kebutuhan untuk tetap berhubungan dengan orang lain.

Related Posts