Pandemi virus corona (COVID-19) telah menjangkau hingga 159 negara, menginfeksi lebih dari 180.000 orang. Sebagai akibat dari pandemi ini, krisis ekonomi dan sosial yang nyata telah terjadi, dan konsekuensinya, meskipun jelas menghancurkan, masih tidak dapat diprediksi.
Namun, dalam artikel ini, kita akan fokus untuk menjelaskan fenomena sosial yang aneh yang terjadi sebagai akibat dari seluruh krisis ini, yang memengaruhi pembelian dan berkaitan dengan “kegilaan kolektif” yang terjadi di hampir semua negara. Dan itu adalah kertas toilet yang hampir habis. Kedengarannya seperti lelucon yang buruk, tapi tidak. Mengapa kertas toilet habis?
Kita akan merespon fenomena sosial ini dan juga, kita akan menemukan kesamaannya dengan fenomena kepanikan bank.
- Artikel terkait: ” 16 jenis ketakutan dan ciri-cirinya “
Mengapa tisu toilet habis karena takut virus corona?
Mengapa kertas toilet habis di masa pandemi ini? Kenyataannya bukan kekurangan kertas toilet, melainkan orang takut kehabisan, karena takut orang lain menumpuknya.
Akibatnya, banyak yang akhirnya menumpuk kertas (lebih dari yang mereka butuhkan), yang secara langsung berdampak pada banyak orang lain yang tidak memilikinya. Jadi, itu seperti ikan yang menggigit ekornya; “Saya menumpuk, tetapi yang lain juga, karena mereka takut saya menumpuk.”
Fenomena tersebut sebenarnya bekerja seperti yang terjadi di bank (yaitu, dalam menghadapi kepanikan bank kehilangan uang kita, yang akan kita bahas lebih detail nanti). Dengan cara ini, “fenomena menipisnya kertas toilet” mempengaruhi kita semua, tapi itu adalah kenyataan bahwa tidak semua dari kita yang tersisa tanpa itu, karena banyak orang menumpuk itu, dan di situlah letak kesalahan.
Ini juga mempengaruhi orang-orang yang tidak takut dengan pandemi virus corona, tetapi khawatir bahwa orang lain takut atau khawatir, yang menyebabkan kita menumpuk kertas toilet (karena takut tidak tersedia nanti).
Dengan cara ini, mencoba menjawab pertanyaan mengapa kertas toilet habis, kita tahu bahwa ini terjadi karena, ingin menghindari kehabisan, kita akhirnya membeli lebih banyak.
Bagaimana kita bertindak dan mengapa?
Pada dasarnya apa yang dilakukan banyak orang adalah berlari untuk mendapatkan kertas toilet mereka, dengan “kepanikan” untuk kehabisannya, dibuat dengan cara yang sama sekali tidak rasional (seolah-olah kita akan mati karena tidak bisa mengeringkan pantat kita dengan kertas). Hal ini diperkuat dengan fakta bahwa kemasan tisu toilet cukup besar, sehingga kekurangannya menarik perhatian, meninggalkan ruang kosong yang besar di rak-rak toko.
Mereka pergi ke supermarket dan mengambil kertas mereka, tetapi bukan hanya “bungkus” enam, atau dua belas, tetapi beberapa bungkus, jangan sampai orang lain datang (yang juga ingin mengumpulkan lima “bungkusan”) dan “mencuri” dari mereka., atau bahwa mereka pergi hari lain dan tidak ada “paket” yang tersisa.
Jadi, kita bertindak benar-benar irasional (walaupun dalam arti tertentu), takut orang lain akan lari (seperti kita) ke toko untuk mengambil tumpukan kertas mereka, dan tidak meninggalkan apa pun untuk kita. Membaca seperti itu, kedengarannya sangat tidak masuk akal bukan?
Apa yang terjadi kemudian? Bahwa kita mendapatkan peran yang kita dambakan, bukan karena takut akan habis karena kekurangan sumber daya, sebagai konsekuensi dari momen yang tidak pasti bahwa kita hidup karena epidemi… tetapi untuk yang sederhana dan satu-satunya. alasan, bahwa kita takut orang lain akan mendapatkannya lebih cepat dari kita (dan menyelesaikannya).
- Anda mungkin tertarik: ” Apa itu Psikologi Sosial? “
Hasil dari dinamika ketakutan ini
Hasil dari semua penjelasan tentang pertanyaan mengapa kertas toilet ini habis adalah, secara logis, munculnya gambar-gambar yang banyak dari kita telah lihat selama ini di jaringan dan platform lain: rak-rak toko dan supermarket, di mana seharusnya kertas itu berada., kosong.
Ada apa? Yang pada gilirannya, gambar-gambar ini akhirnya menembus kita, dan membangunkan kita perasaan “kecemasan” tertentu yang membuat kita menjadi “panik”, menyebabkan kita dengan cepat pergi ke orang yang kita cintai (pada saat itu di kepala kita, bahkan penting! ) tisu toilet.
Situasi ekstrim
Bisa dibilang hampir di semua negara penjualan tisu toilet meroket, bahkan akhir-akhir ini Australia mengalami situasi yang ekstrim; Menurut BBC, seseorang mengeluarkan pisau di supermarket selama perselisihan tentang kertas toilet yang bahagia.
Situasi normal vs. “Krisis” kolektif
Dengan cara ini, menganalisis mengapa kertas toilet habis, kita mengamati dua jenis situasi yang benar-benar berlawanan:
1. Waktu normal
Orang-orang percaya bahwa akan ada kertas toilet dan tidak ada yang akan menyimpannya dalam jumlah “ekstra”. Oleh karena itu pembelian mereka “normal” (proporsional, rasional, bermakna…).
2. Saat-saat panik
Orang takut tidak memiliki akses ke kertas, yang akan habis. Mereka takut kekurangan produk, yang menyebabkan mereka menumpuknya. Ini, pada gilirannya, menciptakan kekurangan, dan semuanya menjadi lingkaran setan.
Kemiripan dengan kepanikan bank
Dengan cara ini, dari semua yang telah dijelaskan, kita melihat mengapa kertas toilet habis, dan kita juga menemukan paralel antara situasi kehabisan kertas toilet dan kepanikan perbankan atau keuangan.
Dengan demikian, situasi kepanikan bank (juga disebut penyerbuan bank, bank run atau pengepungan bank, dan dalam bahasa Inggris “bank run” atau “run on the bank”) terdiri dari fenomena sosial di mana sebagian besar klien bank mereka menarik uang mereka. uang secara besar-besaran, dan dalam waktu yang singkat.
Penarikan uang ini dilakukan karena takut tidak dapat menarik uang dalam waktu dekat, dan ketakutan ini muncul dari kebangkrutan bank (karena bank hanya memiliki sejumlah uang di rekeningnya).
Penarikan uang secara besar-besaran, umumnya muncul karena antisipasi krisis keuangan atau ekonomi di bank, meskipun kemungkinan penyebab lain adalah perubahan kebijakan ekonomi negara yang bersangkutan. Ada, tetapi, lebih banyak kemungkinan penyebab dalam hal ini (walaupun kemungkinannya kecil).
Seperti yang kita lihat, hal yang sama terjadi dalam kepanikan perbankan seperti dalam situasi tisu toilet: ada ketakutan tidak memiliki sesuatu, yang menyebabkan “urgensi” untuk memilikinya (juga, dalam bentuk “akumulasi”, di kasus mungkin), yang menghasilkan kekurangan produk, yang pada akhirnya tidak menjangkau semua pelanggan (atau orang) yang benar-benar membutuhkannya.
Dengan demikian, kita dapat berbicara tentang kesamaan dalam alasan yang menjelaskan mengapa kertas toilet habis, dan mengapa uang habis di bank dalam situasi seperti ini.
Perilaku rasional atau irasional?
Lantas, apakah jawaban mengapa tisu toilet habis di masa pandemi ini bisa disinggung dengan rasionalitas atau logika? Atau lebih tepatnya ke “kegilaan kolektif”? Tentunya pilihan kedua; Meskipun terbukti bahwa kita membeli “lebih” untuk menghindari kehabisan “tanpa”, dasar dari semua ini cukup irasional.
Berkaitan dengan masalah ini, menurut para ahli, adalah rasional bagi manusia untuk bersiap (pada tataran psikologis, pada tataran materi, dsb) dalam menghadapi situasi negatif yang sedang terjadi (atau yang akan datang). Namun, yang tidak lagi rasional adalah membeli produk dalam jumlah yang berlebihan dan tidak proporsional; yang sudah melampaui pasokan belaka.
Semua ini tanpa menyebutkan kurangnya solidaritas dan keegoisan orang-orang yang kita temukan di dasar jenis perilaku ini (walaupun kadang-kadang mereka dapat muncul dengan cara yang “tidak disadari”).
Konsekuensi membeli dengan panik
Seperti yang telah kita lihat, perilaku jenis ini (kegilaan berbelanja) memperburuk kekurangan dan memberi makan “kegilaan kolektif” di mana kita secara bertahap menenggelamkan diri kita sendiri tanpa menyadarinya.
Selain itu, menyimpan produk secara tidak rasional dan tidak proporsional dapat menyebabkan spekulasi harga oleh perusahaan, menurut Steven Taylor, psikolog klinis dan profesor di University of British Columbia, penulis “Psychology of Pandemics.”
Apa yang akan terjadi kemudian? Menurut Taylor, jika harga tisu toilet meroket, kita akan mulai melihat produk ini sebagai komoditas langka, yang selanjutnya dapat meningkatkan kecemasan dan impulsif kita saat membeli ini atau produk serupa lainnya.
Padahal, kenaikan harga tersebut sudah terjadi di berbagai produk sejak datangnya virus corona (COVID-19); Contohnya adalah masker yang dipasarkan dengan harga hingga $100 per unit di platform seperti eBay.
Referensi bibliografi:
- Heffernan, S (2003). Penyebab kegagalan bank. Mullineux AW, Murinde V, ed. Buku pegangan perbankan internasional. Edward Elgar. hal. 366-402.