Pernahkah Anda merasa bahwa Anda membawa lebih banyak ke dalam suatu hubungan daripada yang ditawarkan orang lain kepada Anda? Atau bahwa Anda berusaha terlalu keras untuk mendapatkan hasil yang tidak memadai?
Untuk memahami mengapa ini terjadi dan pilihan apa yang harus kita ambil, kita dapat beralih ke teori ekuitas Adams.
Teori ini berasal dari psikologi sosial dan organisasi, dan dapat diterapkan di kedua bidang. Dalam artikel ini kita akan menjelaskan apa isi teori ini, kita akan menganalisis postulat atau ide sentralnya, kita akan menyebutkan sebuah contoh dan kita juga akan menjelaskan batasannya. Selain itu, di akhir artikel kita akan merangkum secara singkat apa yang disampaikan oleh teori ekuitas kepada kita.
- Artikel terkait: ” Psikologi kerja dan organisasi: profesi dengan masa depan “
Teori ekuitas: terdiri dari apa?
Teori ekuitas Adams dapat ditemukan baik di bidang psikologi sosial maupun di bidang psikologi organisasi. Artinya, bisa diterapkan di dua bidang tersebut.
Ini didasarkan pada konsep-konsep seperti perbandingan sosial dan disonansi kognitif Festinger. Perbandingan sosial mengacu pada fakta bahwa kita membandingkan diri kita dengan orang lain untuk menilai diri kita sendiri; Kita tidak membandingkan diri kita dengan “siapa pun”, tetapi dengan orang-orang dengan karakteristik “X”. Ini memungkinkan kita untuk meningkatkan dalam beberapa aspek.
Di sisi lain, disonansi kognitif mengacu pada keadaan ketidaknyamanan yang muncul ketika apa yang kita lakukan dan apa yang kita pikirkan atau rasakan tidak sesuai ; Untuk menghilangkan disonansi ini, kita bertindak dengan satu atau lain cara (baik dengan mengubah pikiran kita, atau dengan membuat sesuatu menjadi relatif, dll.).
Psikolog John Stacey Adams, yang menganggap dirinya seorang behavioris (walaupun bagi orang lain dia kognitif), adalah orang yang mengajukan teori keadilan (1965), yang dipengaruhi oleh konsep-konsep sebelumnya. Dia mengembangkannya dalam konteks organisasi, tetapi kita dapat menerapkannya di bidang lain dan bahkan dalam kehidupan sehari-hari. Kita akan melihat poin-poin kunci dari teori tersebut.
- Anda mungkin tertarik: ” 10 teori psikologi utama “
Poin-poin penting dari teori
Teori ekuitas didasarkan pada serangkaian prinsip atau ide yang akan kita lihat di bawah ini:
1. Perbandingan antar kontribusi
Kita bersikeras bahwa teori kesetaraan dapat diterapkan baik di tempat kerja maupun di bidang sosial (hubungan interpersonal). Jadi, orang membedakan antara dua jenis unsur ketika kita berusaha untuk mencapai sesuatu, atau ketika kita dihadapkan dengan hubungan pertukaran (misalnya, dalam pekerjaan atau dalam hubungan cinta): kedua unsur ini, di satu sisi, apa kita berkontribusi pada hubungan, dan di sisi lain, apa yang kita terima darinya.
Dengan cara ini, kita menyadari apa yang kita sumbangkan untuk pekerjaan atau suatu hubungan (waktu, keinginan, usaha…), dan kita juga menyadari apa yang kita terima dari perusahaan itu atau hubungan / orang itu (juga waktu, keinginan, usaha, kompensasi finansial, dll.).
Akibatnya, kita menganalisisnya dan mencoba menjaga keseimbangan antara apa yang kita sumbangkan dan apa yang kita terima; agar disonansi kognitif tidak terjadi, kita mencoba untuk memastikan bahwa keseimbangan itu ada. Jika keseimbangan tidak ada, dan kita berkontribusi lebih dari yang kita terima (atau sebaliknya), maka ada disonansi kognitif, dan selanjutnya, motivasi (atau ketegangan) dalam diri kita yang membuat kita mempertimbangkan beberapa perubahan.
Jadi, di satu sisi, kita membuat perbandingan sosial. Apa yang pasangan saya berikan kepada saya? Apa yang saya membawa Anda? Apakah itu membayar saya? Apakah kita memiliki hubungan yang seimbang? Dan sama dalam pekerjaan di mana sesuatu diharapkan dari kita (tujuan tertentu) dengan imbalan gaji.
2. Ketegangan atau kekuatan motivasi
Sebagai hasil dari analisis ini, kita memperoleh persepsi kesetaraan atau keseimbangan, yang diterjemahkan ke dalam rasio antara apa yang kita berikan dan apa yang kita terima. Jika tidak ada persepsi tentang keadilan, ketegangan atau motivasi yang disebutkan muncul, yang mendorong kita untuk bertindak, untuk mengubah banyak hal.
3. Apa yang bisa kita lakukan tentang persepsi ketidaksetaraan ini?
Semakin besar ketimpangan atau ketimpangan yang kita rasakan, maka semakin besar pula ketegangan yang akan kita alami. Menghadapi situasi ini, kita dapat bertindak dengan cara yang berbeda: misalnya dengan mengurangi upaya kita di perusahaan atau dalam hubungan, atau “menuntut” lebih banyak imbalan/kontribusi dari pihak lain. Tujuannya adalah untuk menyeimbangkan kembali alasan.
Menurut teori ekuitas, kita juga dapat memilih untuk mengubah tolok ukur perbandingan kita, membandingkan diri kita dengan orang lain, hubungan lain, perusahaan lain, dll. Atau kita bisa memilih untuk meninggalkan hubungan ketika itu benar-benar “tidak menebus kita” dan keseimbangan selalu mengarah ke pihak lain.
Pilihan lain yang kita miliki, dan yang paling sering kita gunakan, adalah memaksimalkan apa yang kita terima dari orang lain (atau perusahaan) dan meminimalkan kontribusi kita; itu adalah semacam “penipuan diri”, mekanisme pertahanan yang memungkinkan kita untuk tetap tenang tanpa benar-benar mengubah apa pun tentang situasi. Dengan cara ini, kita menolak membuat perubahan perilaku apa pun, untuk menjaga harga diri kita.
Di satu sisi, lebih mudah untuk mengubah visi tentang apa yang orang lain tawarkan kepada kita (berpikir bahwa itu sebenarnya lebih dari apa yang mereka tawarkan kepada kita), daripada mengubah visi tentang apa yang kita tawarkan kepada diri kita sendiri.
Keterbatasan teori
Namun, teori ekuitas, meskipun telah didukung dalam beberapa penelitian, juga menghadirkan masalah atau keterbatasan tertentu. Di satu sisi, pada kenyataannya sedikit yang diketahui tentang mengapa kita memilih beberapa referensi atau orang lain untuk membandingkan diri kita sendiri (teori perbandingan sosial).
Di sisi lain, tidak selalu mudah untuk “menghitung” atau menentukan kontribusi apa yang kita buat dan kontribusi apa yang kita buat dalam konteks suatu hubungan.
Selain itu, juga tidak diketahui secara pasti bagaimana proses perbandingan atau perhitungan kontribusi ini berubah dari waktu ke waktu (atau mengapa mereka berubah).
Perpaduan
Singkatnya, teori ekuitas Adams mengatakan sebagai berikut: ketika dalam hubungan pertukaran (misalnya, hubungan persahabatan, sebagai pasangan atau dalam konteks perusahaan), kita merasa bahwa apa yang kita sumbangkan lebih besar daripada apa yang kita terima (atau sebaliknya), muncul perasaan tidak adil, gelisah atau tegang (disonansi kognitif). Persepsi ini muncul sebagai akibat dari keseimbangan biaya dan manfaat dari hubungan tersebut.
Untuk menghilangkan perasaan tidak adil ini, kita dapat bertindak dengan cara yang berbeda, seperti yang telah kita jelaskan. Kita dapat memilih untuk bertindak langsung pada pihak lain (atas kontribusi atau hasil mereka), atau kita dapat bertindak dengan menambah atau mengurangi kontribusi / investasi kita. Kita juga memiliki pilihan untuk meninggalkan hubungan, atau mengubah objek yang kita bandingkan sendiri.
Contoh
Mengilustrasikan teori ekuitas dalam sebuah contoh, kita mengusulkan yang berikut:
Jika, misalnya, dalam hubungan dengan pasangan, saya merasa bahwa saya selalu menjadi orang yang melakukan sesuatu untuk pasangan saya (menemaninya ke situs, meninggalkan uangnya, berbagi waktu, pergi mencarinya di situs, dll), dan bahwa dia tidak berusaha untuk saya, pada akhirnya saya akan merasakan perasaan tidak adil atau ketidakseimbangan dalam hubungan itu. Dengan kata lain, hasil dari keseimbangan biaya / manfaat akan “negatif” dan tidak akan memberikan kompensasi kepada saya.
Ini akan
menyebabkan dia bertindak, misalnya, dengan berhenti mengubah rencana untuk bertemu dengannya, meninggalkan hubungan atau menghargai hal-hal baik lainnya tentang hubungan yang memungkinkan saya untuk melanjutkan dengannya tanpa mengalami disonansi kognitif.