Strategi inti perusahaan memungkinkannya untuk mencapai tujuan bisnisnya. 1. Target pasar 2. Sasaran pesaing 3. Keunggulan kompetitif. 1. Pasar Sasaran:
Target pasar perusahaan adalah sekelompok pelanggan yang menurutnya menarik untuk dilayani. Ia percaya bahwa ia memiliki kemampuan untuk melayani kelompok pelanggan ini secara menguntungkan. Untuk menilai daya tarik segmen pasar, ia menggunakan informasi seperti ukurannya, tingkat pertumbuhan, tingkat aktivitas pesaing, persyaratan pelanggan, dan faktor kunci keberhasilan. Perusahaan mensurvei kompetensinya, dan kemudian mencapai satu atau lebih pasar sasaran daripada yang dapat dilayaninya dengan baik.
Sumber Gambar : 2.bp.blogspot.com/_y9Y2xh431vE/S8-Td7OVW8I/AAAAAAAAACc/8iTFRetf6Ko/s1600/Target.jpg
Kebutuhan pelanggan pasar sasarannya dapat berubah, dan selalu cepat mengubah bauran pemasarannya sehingga dapat melayani kebutuhan baru secara efektif. Pasar sasaran mungkin menjadi kurang menarik, dalam hal ini, ia menargetkan segmen yang berbeda dan memposisikan ulang produknya dengan tepat.
2. Sasaran Pesaing:
Pesaing yang lemah dapat dipandang sebagai mangsa yang mudah dan sumber daya diatur untuk menyerang mereka. Perusahaan harus menetapkan kebijakan untuk menentukan pesaing yang akan diambil dan bagaimana caranya.
3. Keunggulan Kompetitif:
Perusahaan yang sukses melayani kebutuhan pelanggan pasar sasarannya lebih baik daripada pesaingnya. Keunggulan kompetitif suatu perusahaan adalah bagaimana ia lebih baik dari para pesaingnya, dalam melayani kebutuhan pelanggan dari pasar sasarannya. Perusahaan yang sukses mencapai perbedaan kinerja yang jelas atas pesaing pada faktor-faktor yang penting bagi pelanggan pasar sasarannya. Keunggulan kompetitif yang paling kuat dibangun di atas beberapa kombinasi dari tiga kinerja unggul berikut ini:
i. Menjadi lebih baik:
Sebuah perusahaan menjual produk berkualitas tinggi atau menyediakan layanan yang cepat
- Menjadi lebih cepat:
Sebuah perusahaan mengantisipasi dan menanggapi kebutuhan pelanggan lebih cepat daripada persaingan
aku ii. Menjadi lebih dekat:
Perusahaan menjalin hubungan jangka panjang yang erat dengan pelanggan
Sebuah perusahaan juga dapat mencapai keunggulan kompetitif dengan menjadi produsen dengan biaya terendah di industrinya. Ini menerjemahkan biaya terendah menjadi keunggulan kompetitif melalui harga rendah. Sampai batas tertentu, mencapai produk yang sangat terdiferensiasi tidak bertentangan dengan posisi biaya rendah.
Produk berkualitas tinggi mengalami tingkat penolakan yang rendah, biaya perbaikan yang lebih rendah, dan oleh karena itu dikenakan biaya yang lebih rendah daripada produk berkualitas rendah. Tetapi di luar titik ketika sebuah perusahaan telah mencapai efisiensi dalam operasinya dan mencapai kualitas tinggi pada tingkat biaya lama, meningkatkan kualitas lebih lanjut akan memerlukan biaya baru.
Oleh karena itu, perusahaan yang tidak efisien akan dapat membedakan penawarannya dan mengurangi biaya secara bersamaan. Tetapi begitu perusahaan dalam suatu industri menjadi efisien, diferensiasi dan posisi biaya rendah menjadi tidak sesuai, yaitu perusahaan yang memilih untuk membedakan penawarannya akan menimbulkan biaya yang lebih tinggi.
Pengujian Strategi Inti yang Efektif:
Strategi inti perusahaan harus didasarkan pada definisi yang jelas tentang pasar sasarannya dan kebutuhan pelanggannya. Perusahaan harus memiliki pemahaman menyeluruh tentang para pesaingnya dalam hal kekuatan dan kompetensi mereka, sehingga strategi intinya didasarkan pada keunggulan kompetitif, yaitu apa yang dapat dilakukan perusahaan lebih baik atau berbeda dari pesaing.
Strategi harus mengandung risiko yang dapat diterima—tidak bijaksana untuk meluncurkan serangan frontal terhadap pesaing yang kuat dengan keunggulan kompetitif yang jelas, dan lebih baik meluncurkan serangan mengapit, sehingga mendapat waktu untuk mengembangkan kompetensi yang diperlukan untuk mengambil alih. pesaing langsung pada beberapa tahap selanjutnya.
Perusahaan harus memiliki sumber daya dalam hal teknologi, keterampilan, modal, dan kompetensi manajerial untuk mendukung strategi intinya—perusahaan mungkin memiliki strategi inti yang fantastis di atas kertas, tetapi tidak dapat memberikan nilai kepada pelanggan jika perusahaan tidak memiliki sumber daya untuk diterapkan. itu dengan setia.
Strategi inti perusahaan harus diturunkan dari tujuan strategisnya—promosi besar-besaran dan distribusi intensif tidak masuk akal bila tujuan strategis produk adalah memanen. Dan, strategi inti perusahaan harus konsisten secara internal, dalam hal unsur-unsurnya berbaur untuk membentuk keseluruhan yang koheren—perusahaan tidak dapat memiliki pelanggan yang kaya sebagai target pasarnya, dan memiliki kepemimpinan biaya sebagai keunggulan kompetitifnya.