Artikel ini menyoroti tiga tingkat teratas Manajemen dalam suatu Organisasi. Jenjang Manajemen tersebut adalah : 1. Manajemen Puncak 2. Manajemen Madya 3. Manajemen Bawah.
Tingkat Manajemen # 1. Manajemen Puncak:
Manajemen puncak suatu perusahaan terdiri dari Dewan Direksi, Ketua, dan Kepala Eksekutif dll. Manajemen puncak adalah sumber utama otoritas manajemen dan bertanggung jawab atas keseluruhan manajemen kepada pemegang saham perusahaan.
Fungsi utama manajemen puncak adalah sebagai berikut:
- Menentukan tujuan perusahaan secara keseluruhan.
- Menyiapkan kerangka kerja organisasi.
- Membingkai kebijakan dan membuat rencana untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
- Bekerja sebagai penghubung antara lingkungan internal organisasi dan lingkungan eksternal dengan mewakili organisasi.
- Merakit sumber daya manusia, mesin, material & uang.
- Memberikan kepemimpinan menyeluruh kepada organisasi.
- Melakukan pengendalian keseluruhan yang efektif.
Tingkat Manajemen # 2. Manajemen Menengah:
Manajemen menengah terdiri dari kepala departemen yang umumnya diklasifikasikan di bawah manajemen menengah atas, wakil kepala departemen, kepala bagian dan manajer area, dll. Pada dasarnya berkaitan dengan tugas penerapan kebijakan & rencana yang ditetapkan oleh manajemen puncak.
Fungsi penting dari manajemen menengah adalah sebagai berikut:
- Menafsirkan kebijakan yang disusun oleh manajemen puncak.
- Memilih personel operasi dan pengawasan yang sesuai.
- Menugaskan tugas dan tanggung jawab untuk pelaksanaan rencana secara tepat waktu.
- Memotivasi personel untuk mencapai produktivitas yang lebih tinggi.
- Menyiapkan susunan organisasi di departemen masing-masing.
- Menyusun dan mengeluarkan instruksi kepada pengawas di bawah kendalinya.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran seluruh organisasi.
- Pelaporan & umpan balik kepada manajemen puncak.
- Mengumpulkan informasi & laporan kinerja.
- Membuat rekomendasi kepada manajemen puncak untuk implementasi rencana & kebijakan yang lebih baik.
Tingkat Manajemen # 3. Manajemen Bawah:
Manajemen yang lebih rendah atau manajemen operasi atau manajemen pengawasan adalah tingkat manajemen yang paling rendah. Ini termasuk pengawas pabrik, pengawas garis depan, petugas penjualan, dll. Mereka peduli dengan perencanaan sehari-hari & implementasi kebijakan manajemen menengah.
Mereka menyampaikan instruksi manajemen menengah kepada para operator dan menerjemahkan rencana manajemen ke dalam rencana operasi jangka pendek.
Berbagai fungsi manajemen yang lebih rendah adalah sebagai berikut:
- Untuk mengeluarkan perintah & instruksi kepada pekerja dan mengawasi & mengontrol fungsinya.
- Merencanakan kegiatan bagiannya, mengklasifikasikan dan menugaskan pekerjaan kepada para pekerja.
- Mengarahkan dan membimbing pekerja tentang prosedur kerja.
- Memberikan pelatihan kerja.
- Untuk memecahkan masalah bawahan.
- Untuk mengkomunikasikan masalah ke atas dalam hierarki yang tidak dapat diselesaikan pada level ini.
- Untuk menjaga disiplin di antara bawahan dan mengembangkan pendekatan yang tepat untuk bekerja di dalamnya.
- Untuk membangun semangat kelompok yang tinggi di antara bawahan.
- Menjaga hubungan baik sesama manusia.
- Bertindak sebagai petugas penghubung antara manajemen menengah dan karyawan biasa.