Bidang-bidang yang menimbulkan hambatan bagi keberhasilan penerapan Rekayasa Ulang Bisnis adalah: (i) Penyebab terkait proyek, (ii) Penyebab terkait orang, (iii) Perubahan terkait organisasi, dan (iv) Penyebab terkait lingkungan.
Semua hambatan keberhasilan implementasi Rekayasa Ulang Bisnis adalah hasil dari beberapa penyebab mendasar, beberapa di antaranya mungkin tidak terbukti dengan sendirinya. Oleh karena itu perlu untuk mempelajari bidang-bidang penyebab potensial hambatan keberhasilan implementasi Business Reengineering secara cukup rinci.
(i) Penyebab terkait proyek:
Pengaturan proyek Rekayasa Ulang Bisnis dapat menyebabkan hambatan yang harus dihadapi. Isi proyek dan manajemen proyek dapat menyebabkan hambatan keras dan lunak. Isi proyek diwakili oleh tujuan proyek, proses bisnis yang dipilih dan pengenalan Teknologi Informasi baru.
Konten proyek dapat menyebabkan resistensi yang cukup besar dan hambatan keras. Sebagai contoh, karyawan suatu perusahaan mungkin menentang penerapan perubahan yang mereka khawatirkan dapat menyebabkan hilangnya pekerjaan mereka. Orang yang memiliki keraguan atau ketakutan, tidak mengambil tindakan untuk mencapai tujuan proyek. Juga sikap, nilai, dan metode konsultan eksternal dapat menyebabkan resistensi yang cukup besar di pihak karyawan.
(ii) Penyebab terkait orang:
Orang-orang yang terpengaruh oleh perubahan organisasi merupakan sumber utama hambatan potensial. Ini berlaku untuk orang-orang di semua tingkatan dalam suatu organisasi. Perilaku orang didasarkan pada kepribadian mereka dan norma-norma kelompok tempat mereka berada. Manajer mungkin menolak perubahan, yang membahayakan pekerjaan mereka; pekerja mungkin takut menganggur karena digantikan oleh sistem komputer. Manajer dapat memberikan basa-basi untuk perubahan dan berperilaku dengan cara otokratis untuk tidak menderita kerugian pribadi dari perubahan tersebut. Pekerja ingin diberi tahu apa sebenarnya yang diharapkan dari mereka.
(iii) Perubahan terkait organisasi:
Struktur organisasi yang tidak fleksibel terhadap perubahan drastis dalam operasi dapat menyebabkan hambatan. Organisasi birokratis besar cenderung mengabaikan perubahan yang berpotensi menghancurkan struktur yang ada – Budaya organisasi yang tertanam juga merupakan penyebab lain dari hambatan karena budaya secara tidak sadar memengaruhi pemikiran, keputusan, dan tindakan orang yang bekerja di perusahaan tertentu. Dengan demikian budaya dapat mendikte ketidakmampuan untuk melupakan masa lalu dan ketidakmampuan untuk menemukan masa depan.
(iv) Penyebab terkait lingkungan:
Lingkungan organisasi dapat menghasilkan hambatan bagi keberhasilan implementasi proyek Rekayasa Ulang Bisnis, dengan bertahan melalui sarana hukum, peraturan, dan perlawanan publik. Mitra bisnis organisasi yaitu, vendor dan pelanggan dapat menolak tujuan dan konten proyek Rekayasa Ulang Bisnis yang dilakukan oleh organisasi. Selain itu, lingkungan dapat berubah dengan cepat sehingga membuat proyek Rekayasa Ulang Bisnis menjadi mubazir.