Perangkap Kerangka Bauran Pemasaran | Bisnis pemasaran



Beberapa perangkap kerangka bauran pemasaran adalah sebagai berikut:

Bauran pemasaran terlalu menyederhanakan realitas pasar. Dalam layanan, 4P tidak memperhitungkan orang yang menyediakan layanan, proses, dan bukti fisik.

Gambar milik: montanamarketing.ie/wp-content/uploads/2011/02/Mkt-Mix-Replacment.jpg

Dalam layanan, orang seringkali adalah layanan itu sendiri. Proses atau bagaimana layanan disampaikan kepada pelanggan sama pentingnya dengan output dari layanan. Bukti fisik, seperti daftar periksa di layanan mobil atau seragam dokter bedah, memberi sinyal kepada pelanggan tentang kualitas dan keandalan layanan.

Di pasar industri, bauran pemasaran itu penting, dan unsur-unsurnya dapat disinkronkan untuk memberikan nilai yang diinginkan, tetapi hubungan jangka panjang antara pembeli dan penjual mungkin lebih penting. Penjual dapat menggunakan hubungannya yang kuat dengan pembeli untuk mencegah penjual lain.

Penjual melampaui bauran pemasaran untuk menyediakan layanan seperti pengiriman yang terjamin dan tepat waktu untuk memperkuat hubungan mereka dengan pembeli. Pembeli takut bahwa meskipun pemasok luar mungkin memiliki bauran pemasaran yang unggul dibandingkan dengan pemasok lama, pemasok lama mungkin tidak dapat atau tidak mau memberikan layanan yang disediakan oleh pemasok lama.

Idenya adalah membuat pembeli sangat bergantung pada pemasok sehingga dia tidak dapat berpikir untuk melakukan bisnis dengan orang lain. Tetapi elemen-elemen ini dapat digabungkan dalam kerangka bauran pemasaran. Misalnya, orang, proses, dan bukti fisik dapat dilihat sebagai bagian dari ‘produk’ dan membangun hubungan dapat dijadikan bagian dari ‘promosi’.

Kekuatan bauran pemasaran atau pendekatan 4P adalah memungkinkan perusahaan untuk fokus pada aspek nyata yang menjadi perhatian pelanggan. Perusahaan dapat bekerja untuk meningkatkan suatu elemen atau dapat mendesain ulang elemen tersebut untuk disinkronkan dengan elemen lainnya. Bauran pemasaran mengubah pemasaran dari disiplin abstrak menjadi sesuatu yang lebih konkret.

Related Posts