Surat-surat berikut menyesuaikan klaim terhadap pekerjaan yang tidak memuaskan. Setelah Anda mempelajari dasar-dasar surat penyesuaian klaim, Anda mungkin menemukan panduan ini untuk berbagai jenis surat bisnis untuk menyempurnakan keterampilan Anda untuk kebutuhan bisnis lainnya.
Frasa Kunci yang Berguna
- Saya sangat kecewa membaca surat Anda tentang … berurusan dengan …
- Sebagai seseorang yang menghargai bisnis Anda, saya telah …
- Juga, kami akan memotong X persen lagi dari tagihan karena kesalahpahaman.
- Terima kasih atas kesabaran Anda.
Contoh Surat
Pembuat Dokumen
2398 Red Street
Salem, MA 34588
10 Maret 2001
Thomas R. Smith
Drivers Co.3489 Greene Ave.Olympia, WA 98502
Tuan Smith yang terhormat:
Saya sangat kecewa membaca surat Anda tertanggal 17 Agustus tentang masalah selebaran publisitas yang salah produksi. Sebagai seseorang yang menghargai bisnis Anda, saya sudah mulai menemukan solusi untuk menyelesaikan masalah ini.
Fotografer top saya akan menghubungi Anda untuk mengatur janji sesegera mungkin untuk mengambil kembali foto dalam warna penuh. Juga, kami akan memotong 15 persen lagi dari tagihan karena kesalahpahaman. Terima kasih atas kesabaran Anda.
Sungguh-sungguh,
(tanda tangan di sini)
Presiden Richard Brown
RB/sp
Untuk jenis surat bisnis lebih lanjut, gunakan panduan ini untuk berbagai jenis surat bisnis untuk menyempurnakan keterampilan Anda untuk tujuan bisnis tertentu seperti mengajukan pertanyaan, menyesuaikan klaim, menulis surat pengantar, dan lainnya.
