Pola total tindakan pemimpin seperti yang dirasakan oleh karyawannya disebut gaya kepemimpinan. Ini mewakili filosofi, keterampilan, dan sikap pemimpin dalam praktik.
Penting untuk mempelajari gaya kepemimpinan yang berbeda dari mana gaya yang tepat dapat dipilih, tergantung pada situasi di mana kepemimpinan akan dilaksanakan dan sifat pengikut yang terlibat.
Gambar Courtesy: pointsoflight.org/sites/default/files/wp-content/uploads/2011/05/handson-delegate-tasks.jpg
Pemimpin atau Bos Positif dan Negatif
Ada berbagai cara di mana para pemimpin mendekati orang untuk memotivasi mereka. Jika pendekatannya menekankan penghargaan, pemimpin menggunakan kepemimpinan positif. Jika pendekatan menekankan hukuman, pemimpin menerapkan kepemimpinan negatif. Pemimpin negatif harus disebut bos daripada pemimpin.
Ada tiga kelas teknik pengawasan – otokratis, partisipatif atau konsultatif dan kendali bebas dan sesuai dengan ketiga teknik ini, ada tiga gaya manajemen – otokratis, demokratis, dan laissez-faire. Untuk yang satu ini lagi dapat ditambahkan gaya paternalistik.
- Kepemimpinan otokratis atau otoriter
Seorang pemimpin otokratis memusatkan kekuasaan dan pengambilan keputusan pada dirinya sendiri. Dia memberi perintah, memberikan tugas dan tugas tanpa berkonsultasi dengan karyawan. Pemimpin mengambil otoritas penuh dan memikul tanggung jawab penuh.
Kepemimpinan otokratis bersifat negatif, berdasarkan ancaman dan hukuman. Bawahan bertindak sesuai arahannya. Dia tidak peduli dengan pendapat mereka atau mengizinkan mereka untuk mempengaruhi keputusan. Dia percaya bahwa karena otoritasnya dia sendiri yang dapat memutuskan apa yang terbaik dalam situasi tertentu.
Kepemimpinan otokratis didasarkan pada pengawasan yang ketat, arahan yang jelas, dan perintah atasan. Ini memfasilitasi keputusan cepat, tindakan cepat dan kesatuan arah. Itu tergantung pada tingkat delegasi yang lebih rendah. Tetapi terlalu banyak menggunakan wewenang dapat mengakibatkan pemogokan dan perselisihan industrial. Hal ini kemungkinan akan menghasilkan frustrasi dan menghambat pertumbuhan kapasitas karyawan.
Karyawan bekerja sekeras yang diperlukan untuk menghindari hukuman. Dengan demikian mereka akan menghasilkan minimum yang akan lolos dari hukuman.
Gaya kepemimpinan ini cenderung kurang efektif karena (i) generasi baru lebih mandiri dan kurang tunduk dan tidak dapat menerima kontrol yang kaku; (ii) orang mencari kepuasan ego dari pekerjaan mereka dan (iii) revolusi harapan yang meningkat mengubah sikap orang.
Kepemimpinan otokratis dapat dibagi menjadi tiga kelas:
(A) Otokrat keras kepala yang mengandalkan terutama pada pengaruh negatif menggunakan kekuatan rasa takut dan hukuman dalam mengarahkan bawahannya menuju tujuan organisasi. Hal ini kemungkinan akan mengakibatkan karyawan menjadi kesal.
(B) Otokrat yang baik hati yang mengandalkan terutama pada pengaruh positif menggunakan penghargaan dan insentif dalam mengarahkan bawahannya menuju tujuan organisasi. Dengan menggunakan pujian dan tepukan di punggung, dia mengamankan kesetiaan bawahan yang menerima keputusannya.
(C) Otokrat manipulatif yang membuat karyawan merasa bahwa mereka berpartisipasi dalam pengambilan keputusan meskipun manajer sendiri yang mengambil keputusan. McGregor memberi label gaya ini sebagai Teori X.
- Kepemimpinan yang demokratis atau partisipatif
Pemimpin partisipatif atau demokratis mendesentralisasikan otoritas. Ini ditandai dengan konsultasi dengan bawahan dan partisipasi mereka dalam perumusan rencana dan kebijakan. Dia mendorong partisipasi dalam pengambilan keputusan.
Dia memimpin bawahan terutama melalui persuasi dan contoh daripada rasa takut dan paksaan. Terkadang pemimpin berfungsi sebagai moderator dari ide dan saran dari kelompoknya. McGregor menyebut gaya ini sebagai Teori Y.
Manajemen ilmiah Taylor didasarkan pada ketidakmampuan karyawan biasa untuk membuat keputusan yang efektif tentang pekerjaan mereka. Oleh karena itu kekuasaan pengambilan keputusan berada di tangan manajemen. Tetapi studi terbaru menunjukkan perlunya partisipasi bawahan. Tren modern lebih menyukai berbagi tanggung jawab dengan karyawan.
Hal ini akan menumbuhkan semangat dalam diri mereka. Karyawan merasa bahwa manajemen tertarik pada mereka serta pada ide dan saran mereka. Oleh karena itu, mereka akan memberikan saran untuk perbaikan.
Keunggulan kepemimpinan demokratis adalah sebagai berikut: (i) motivasi yang lebih tinggi dan moral yang lebih baik; (ii) peningkatan kerjasama dengan manajemen; (iii) peningkatan kinerja pekerjaan; (iv) pengurangan keluhan dan (v) pengurangan absensi dan perputaran karyawan.
- Kepemimpinan Laissez-faire atau Free-rein
Pemimpin dengan kendali bebas menghindari kekuasaan dan tanggung jawab. Tipe pemimpin laissez-faire atau tidak ikut campur menyerahkan tanggung jawab pengambilan keputusan kepada bawahannya dan mengambil inisiatif minimum dalam administrasi. Dia tidak memberikan arahan dan membiarkan kelompok untuk menetapkan tujuannya sendiri dan menyelesaikan masalahnya sendiri.
Pemimpin hanya memainkan peran kecil. Idenya adalah bahwa setiap anggota kelompok ketika dibiarkan sendiri akan mengerahkan upaya terbaiknya dan hasil maksimal dapat dicapai dengan cara ini. Pemimpin bertindak sebagai wasit. Tetapi karena tidak ada pengarahan atau kendali yang dilakukan terhadap orang-orang, organisasi tersebut kemungkinan besar akan gagal.
Eksperimen yang dilakukan di antara Klub Pramuka di AS pada tahun 1940 menunjukkan kepemimpinan otokratis cenderung membangkitkan antagonisme dalam kelompok dan menghasilkan permusuhan terhadap pemimpin. Dalam kelompok demokratis, ketidakhadiran pemimpin membuat sedikit perbedaan, sedangkan dalam kelompok otokratis, kerja produktif turun hingga minimum, ketika pemimpin keluar ruangan.
Kepemimpinan yang demokratis lebih mungkin memenangkan loyalitas kelompok. Kelompok laissez-faire juga mengembangkan pendekatan ramah kepada pemimpin seperti dalam kelompok demokratis. Namun saran dari kelompok sangat rendah dan mereka juga kurang produktif.
- Kepemimpinan paternalistik
Di bawah gaya manajemen ini, pemimpin mengasumsikan bahwa fungsinya adalah kebapakan atau kebapakan. Paternalisme berarti papa tahu yang terbaik. Hubungan pemimpin dengan kelompoknya sama dengan hubungan kepala keluarga dengan anggota keluarga. Pemimpin membimbing dan melindungi bawahannya sebagai anggota keluarganya.
Sebagai kepala keluarga, dia memberi bawahannya kondisi kerja yang baik dan tunjangan tambahan. Diasumsikan bahwa pekerja akan bekerja lebih keras karena rasa terima kasih. Gaya kepemimpinan ini sangat berhasil di Jepang dengan latar belakang sosialnya yang khas.
Gaya kepemimpinan ini masih lazim di perusahaan kecil di India. Namun, pendekatan paternalistik ini tidak mungkin berhasil dengan karyawan dewasa yang matang, banyak di antaranya tidak suka kepentingan mereka dijaga oleh “ayah baptis”. Alih-alih rasa terima kasih, itu mungkin menimbulkan antagonisme dan kebencian pada bawahan.