Akuntansi pertanggungjawaban terkait erat dengan tujuan pengendalian. Pengendalian adalah tingkat pengaruh yang dimiliki seorang manajer tertentu atas biaya, pendapatan, atau hal-hal lain yang dipertanyakan. Dengan demikian, dalam akuntansi pertanggungjawaban unsur-unsur dalam area aktivitas tertentu diidentifikasi yang dapat dikendalikan dan kemudian seseorang diberi tanggung jawab untuk mengelola unsur-unsur tersebut.
Akuntansi pertanggungjawaban menyiratkan bahwa individu dalam suatu organisasi tidak dapat bertanggung jawab atas barang-barang yang tidak dapat mereka kendalikan. Mereka juga tidak boleh mengklaim otoritas apapun atas pendapatan yang bukan merupakan hasil dari tindakan dan kinerja mereka. Misalnya, seorang mandor di departemen produksi hanya dapat dianggap bertanggung jawab atas biaya bahan langsung dan tenaga kerja langsung, karena ini adalah biaya yang dapat dikendalikan olehnya.
Di sisi lain, manajer divisi dari divisi produksi dapat dimintai pertanggungjawaban atas semua biaya langsung dan tidak langsung yang dikeluarkan di divisinya. Umumnya, para pengambil keputusan yang ditempatkan lebih tinggi dalam hirarki otoritas, bertanggung jawab atas lebih banyak aktivitas dan elemen keuangan. Namun, dalam jangka panjang, semua biaya dapat dikendalikan oleh seseorang dalam organisasi.
Horngreen, Datar dan Foster menyarankan:
“Manajer harus menghindari penekanan berlebihan pada pengendalian. Akuntansi pertanggungjawaban lebih luas jangkauannya. Ini berfokus pada informasi dan pengetahuan, bukan kontrol. Pertanyaan kuncinya adalah, siapa yang paling banyak mendapat informasi? Dengan kata lain, siapakah orang yang paling dapat memberi tahu kita tentang item tertentu yang dipermasalahkan terlepas dari kemampuan orang tersebut untuk menggunakan kendali pribadi? Misalnya, manajer pembelian dapat bertanggung jawab atas total biaya pembelian, bukan karena kemampuan mereka untuk mempengaruhi harga pasar, tetapi karena kemampuan mereka untuk memprediksi harga yang tidak dapat dikendalikan dan menjelaskan perubahan harga yang tidak dapat dikendalikan—laporan kinerja untuk pusat tanggung jawab juga dapat mencakup item yang tidak dapat dikendalikan. karena pendekatan ini dapat mengubah perilaku ke arah yang diinginkan manajemen puncak. Seorang manajer pusat biaya dapat menekankan efisiensi produksi dan tidak menekankan permintaan tenaga penjualan untuk layanan yang lebih cepat dan pesanan yang terburu-buru. Di pusat laba, manajer bertanggung jawab atas biaya dan pendapatan. Jadi, meskipun manajer masih tidak memiliki kendali atas personel penjualan, manajer sekarang akan lebih cenderung mempertimbangkan dampak keputusannya terhadap biaya dan pendapatan, bukan hanya pada biaya.”
Contoh:
Departemen percetakan sebuah perusahaan besar memberi tahu departemen pemasaran bahwa harga pencetakan 100.000 selebaran berwarna adalah Rs 60.00.000. Departemen pemasaran menyerahkan materi untuk selebaran dua minggu lebih lambat dari rencana semula dan memberi tahu departemen percetakan bahwa tanggal penyelesaian yang dijadwalkan telah dimajukan dua minggu. Untuk mencapai jadwal baru, departemen pencetakan mengeluarkan biaya produksi tambahan sebesar Rs 15.00.000.
- Dalam organisasi yang menggunakan akuntansi pertanggungjawaban, di mana biaya tambahan akan dibebankan? Apakah biaya ini dianggap sebagai biaya yang dapat dikendalikan? Apa pengaruhnya terhadap pesanan pencetakan di masa mendatang dari departemen pemasaran?
- Dalam organisasi yang tidak menggunakan akuntansi pertanggungjawaban, ke manakah berbagai biaya akan dibebankan? Apa pengaruhnya terhadap pesanan pencetakan di masa mendatang dari departemen pemasaran?
Penyelesaian:
- Dalam organisasi yang menggunakan akuntansi pertanggungjawaban, harga awal yang dikutip sebesar Rs 60,00,000 ditambah biaya tambahan sebesar Rs 15,00,000 akan dibebankan ke departemen pemasaran. Ini akan dianggap sebagai biaya yang dapat dikendalikan. Efek jangka panjangnya mungkin departemen pemasaran akan menjadi lebih sadar akan biaya dan akan merencanakan aktivitas dengan lebih baik.
- Dalam organisasi yang tidak menerapkan akuntansi pertanggungjawaban, biaya produksi tambahan kemungkinan besar akan dibebankan ke departemen percetakan. Tidak akan ada motivasi dari departemen pemasaran untuk mematuhi tanggal yang dijadwalkan atau merencanakan kebutuhan pencetakan dengan cara yang lebih baik.