5 Tahapan Strategi Pertumbuhan Yang Digunakan Dalam Bisnis – Dibahas!

Sebelum kita membahas strategi pertumbuhan dalam usaha kecil, mari kita ketahui terlebih dahulu tahapan pertumbuhan dalam konteks usaha kecil. Kita tahu bahwa manusia melewati tahapan yang berbeda dari lahir sampai mati. Kami juga telah mempelajari dan mengetahui bahwa produk juga melewati tahapan yang berbeda dalam hidup mereka; ini disebut dalam terminologi pemasaran “Siklus Hidup Produk (PLC)”. Demikian pula, perusahaan bisnis baru dan kecil juga melewati tahapan tertentu dalam hidup mereka.

Ini disebut ‘Siklus Hidup Perusahaan (ELC)’. Siklus hidup perusahaan secara luas diklasifikasikan menjadi lima tahap: Awal, Pertumbuhan, Ekspansi, Kematangan, dan Penurunan. Meskipun tidak selalu perlu mengikuti jalur klasik ini, sebagian besar perusahaan menunjukkan cukup bukti telah melewati fase yang kurang lebih serupa selama tahap pertumbuhan mereka.

Setiap tahap memiliki karakteristik yang berbeda ketika perusahaan berkembang dan tumbuh seiring berjalannya waktu. Strategi yang diperlukan untuk mengatasi setiap tahap secara efektif juga bervariasi. Ini membutuhkan pemahaman yang tepat dari setiap tahap untuk memungkinkan pengusaha mengadopsi strategi yang tepat untuk pertumbuhan.

Uraian singkat masing-masing dari kelima tahapan tersebut adalah sebagai berikut:

1. Tahap Pengenalan:

Tahap pengenalan dimulai ketika produk baru pertama kali diluncurkan. Oleh karena itu, tahap ini disebut juga sebagai ‘tahap start-up’. Tahap pengenalan membutuhkan waktu; produksi berlangsung dalam skala terbatas; penjualan cenderung lambat dan itu terlalu terbatas pada area kecil.

Perusahaan tidak dihadapkan pada jenis persaingan apa pun selama tahap ini. Pada tahap ini, dibandingkan dengan tahap lainnya, laba negatif atau rendah karena penjualan yang rendah dan biaya distribusi dan promosi yang tinggi. Bahkan keuntungan mungkin tidak diperoleh selama tahap start up.

Perhatian utama pengusaha pada tahap ini adalah mencoba mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk produk tersebut. Oleh karena itu, semakin banyak uang yang dihabiskan untuk kegiatan promosi seperti promosi penjualan dan periklanan. Juga banyak uang yang dibutuhkan untuk menarik distributor ke produk seseorang dan membangun persediaan.

Langkah-langkah promosi dirancang khusus untuk memberi tahu calon konsumen tentang produk baru dan mempengaruhi mereka untuk bersiap mencobanya. Produk baru saja diluncurkan, oleh karena itu tidak ada perhatian yang ditunjukkan pada penyempurnaan produk. Pengusaha lebih fokus pada pembeli yang paling siap membeli produk.

Karena dimulai dengan baik dianggap setengah sukses, oleh karena itu, seorang wirausahawan harus meluncurkan usahanya dengan pertimbangan dan perhatian yang besar. Dia harus menyadari bahwa strategi awal hanyalah langkah pertama dalam rencana pemasaran yang lebih besar untuk seluruh siklus hidup produk.

Jika pionir memilih strategi peluncurannya untuk menghasilkan uang dalam semalam, dia kemungkinan besar akan mengorbankan pendapatan jangka panjang demi keuntungan jangka pendek. Pengusaha juga perlu merancang strategi pemasaran yang berbeda pada berbagai tahap siklus hidup produk. Strategi pemasaran pada tahap pengenalan dicirikan sebagai “coba produk saya”.

2. Tahap Pertumbuhan:

Jika produk baru tersebut memuaskan pasar, maka produk tersebut masuk ke tahap berikutnya yang disebut ‘tahap pertumbuhan’. Selama tahap ini, perusahaan dikenal dan diterima oleh pasar. Pengadopsi awal terus membeli produk dan calon pembeli mulai mengikuti jejak mereka, terutama jika mereka mendengar kabar baik dari mulut ke mulut dari pembeli yang ada.

Akibatnya, produksi meningkat dan penjualan mulai menanjak dengan cepat tetapi pasokan jauh lebih sedikit dari permintaan produk yang dihasilkan oleh pengusaha. Lebih banyak produksi memberikan manfaat skala ekonomi dengan mengurangi biaya per unit produk. Akibatnya, keuntungan meningkat.

Tertarik oleh peluang keuntungan, pesaing baru memasuki pasar. Untuk bertahan dan berkembang di pasar yang kompetitif, para pesaing akan memperkenalkan produk dengan fitur-fitur baru. Hal ini akan menyebabkan perluasan pasar dan juga peningkatan jumlah outlet distribusi.

Penjualan melonjak hampir dengan harga yang sama atau turun sedikit. Biaya promosi tetap hampir sama atau sedikit lebih tinggi. Mengedukasi pasar tetap menjadi tujuan utama, namun saat ini pengusaha juga perlu menghadapi persaingan di pasar. Oleh karena itu, pengusaha pada tahap ini mencoba mengubah strategi bisnisnya ‘beli produk saya untuk mencoba produk saya’.

Pengusaha menggunakan beberapa strategi seperti meningkatkan kualitas produk, menambahkan fitur dan model produk baru, dan mengalihkan fokus periklanan dari membangun kesadaran produk menjadi membangun keyakinan dan pembelian produk. Dengan mengikuti strategi di atas, pengusaha dapat merebut posisi dominan di pasar produk dan memperoleh keuntungan maksimal.

3. Tahap Ekspansi:

Ini adalah tahap dimana pengusaha melakukan upaya untuk mengembangkan usahanya dengan cara membuka cabang dan memperkenalkan lini produk baru. Perusahaan diubah dari perusahaan lini tunggal yang beroperasi di pasar terbatas menjadi perusahaan multi lini yang menembus pasar baru dengan produk dan layanan baru. Lini produk dan layanan diperluas melalui inovasi dan pengembangan.

Kegiatan usaha pada tahap ini didiversifikasi untuk mendapatkan keuntungan sebesar-besarnya dari peluang usaha yang tersedia di pasar. Pendelegasian wewenang terjadi selama tahap ekspansi. Pengusaha harus dapat menerima peran kepemimpinan yang sangat berbeda dari peran pendiri mereka. Salah satu peran tersebut membutuhkan visi kepemimpinan yang dibuktikan melalui tingkat agresivitas yang lebih tinggi.

4. Tahap Kedewasaan:

Di beberapa titik siklus hidup produk, penjualan produk mulai melambat terutama karena meningkatnya persaingan. Akibatnya, keuntungan cenderung menurun. Tahap seperti itu disebut ‘tahap kedewasaan.’ Tahap kedewasaan biasanya berlangsung lebih lama dari tahap sebelumnya. Dengan demikian, sebagian besar perusahaan ditemukan dalam tahap kedewasaan.

Pada tahap ini, perusahaan-perusahaan marjinal yang sulit bertahan dalam persaingan mulai tersingkir dan akhirnya meninggalkan pasar. Perusahaan yang berbeda mengadopsi strategi pemasaran yang berbeda untuk mengatasi tantangan yang ditimbulkan oleh tahap kedewasaan. Beberapa perusahaan mengadopsi metode seperti ‘perdagangan’ untuk bertahan lebih lama di pasar.

Perusahaan dapat mencoba mendesain ulang bauran pemasaran mereka untuk meningkatkan. Mereka dapat meningkatkan penjualan dengan mengubah beberapa elemen bauran pemasaran. Mereka juga dapat memangkas harga produk mereka untuk menarik pelanggan baru dan pelanggan pesaing. Mereka dapat mengembangkan dan meluncurkan kampanye iklan yang lebih baik atau menggunakan promosi penjualan yang agresif seperti kesepakatan perdagangan, dan kontes.

Perusahaan juga dapat pindah ke saluran pasar yang lebih besar dengan menggunakan pedagang massal, jika saluran ini berkembang. Akhirnya, perusahaan dapat menawarkan layanan baru atau lebih baik kepada pembeli mereka dibandingkan dengan apa yang telah ditawarkan oleh pesaing. Meskipun banyak produk dalam tahap kedewasaan tampaknya tetap tidak berubah untuk waktu yang lama.

Sebagian besar perusahaan pada tahap ini sebenarnya mencoba untuk berkembang untuk memenuhi perubahan kebutuhan konsumen. Manajer produk harus melakukan lebih dari sekadar mengikuti atau mempertahankan produk mereka yang sudah matang – pelanggaran yang baik adalah pertahanan terbaik. Mereka harus mempertimbangkan untuk memodifikasi pasar, produk, dan bauran pemasaran.

Dalam memodifikasi pasar, perusahaan berusaha meningkatkan konsumsi produk saat ini. Ia mencari pengguna dan segmen pasar baru, seperti yang dilakukan Johnson & Johnson dengan menyasar pasar dewasa dengan bedak dan sampo bayinya. Amazon.com melakukannya secara berbeda dengan mengirimkan email berbasis izin kepada pelanggan tetapnya untuk memberi tahu mereka saat penulis atau artis favorit mereka menerbitkan buku atau CD baru.

Cara lain untuk meningkatkan penjualan produk seseorang adalah dengan memodifikasi karakteristik perubahan produk seperti kualitas, fitur, atau gaya untuk menarik pengguna baru dan menginspirasi lebih banyak penggunaan. Mungkin meningkatkan kualitas dan kinerja produk, daya tahan, keandalan, kecepatan, dan rasanya.

Itu juga dapat meningkatkan gaya dan daya tarik produk. Sebagai contoh, Hyandai sebuah perusahaan manufaktur mobil melakukan restyle mobil i10 untuk menarik pembeli yang menginginkan tampilan baru. Demikian pula, produsen makanan konsumen dan produk rumah tangga memperkenalkan rasa, warna, bahan, atau kemasan baru untuk merevitalisasi pembelian konsumen.

Bahkan perusahaan mungkin menambahkan fitur baru yang memperluas kegunaan, keamanan, atau kenyamanan produk. Misalnya, Sony terus menambahkan gaya dan fitur baru ke lini Walkman dan Discman, dan Volvo menambahkan fitur keselamatan baru ke mobilnya.

5. Tahap Tolak:

Ini adalah tahap akhir/terakhir dari siklus hidup produk suatu perusahaan. Pada tahap ini, perusahaan merasa sulit untuk bertahan baik karena penggantian produk perusahaan secara bertahap atau karena beberapa inovasi baru karena perubahan perilaku pelanggan. Penjualan sebagian besar produk tiba-tiba turun dan merek akhirnya turun.

Penurunannya mungkin lambat, seperti dalam kasus sereal gandum atau cepat, seperti dalam kasus piringan hitam. Penjualan mungkin jatuh ke nol, atau mungkin turun ke tingkat yang rendah di mana mereka terus berlanjut selama bertahun-tahun. Penjualan dapat menurun karena lebih dari satu alasan seperti kemajuan teknologi, pergeseran selera konsumen, dan meningkatnya persaingan. Perusahaan mulai mengalami kerugian dengan laju yang meningkat.

Dalam situasi seperti itu, beberapa pengusaha lebih memilih untuk menarik diri dari pasar dan menutup jendela mereka. Ini dicirikan sebagai ‘tahap penurunan.’ Beberapa pengusaha yang tersisa mungkin mulai memangkas penawaran produk mereka. Mereka juga dapat memilih untuk memotong langkah-langkah promosi dan mengurangi harga produk mereka untuk tetap berada di pasar.

Mungkin ada pengusaha yang memutuskan untuk mempertahankan merek produknya tanpa perubahan dengan harapan beberapa pesaing akan meninggalkan pasar. Procter & Gamble menyajikan salah satu contoh yang menghasilkan keuntungan besar dengan tetap bertahan dalam bisnis sabun cair yang menurun karena beberapa pesaing menarik diri dari pasar.

Sebagian besar pengusaha menjatuhkan produk sampai pada posisi lemahnya, yaitu penurunan penjualan. Alasannya adalah membawa produk yang lemah selama periode tersebut dapat menyebabkan satu jenis atau biaya lain bagi pengusaha. Sementara penurunan atau biaya negatif terbuka dan mudah terlihat, ada juga biaya tersembunyi.

Ini mungkin termasuk terlalu banyak waktu manajemen, penyesuaian harga dan inventaris yang sering, lebih banyak perhatian pada promosi penjualan, dan yang paling penting reputasi produk yang gagal dapat menyebabkan kekhawatiran pelanggan tentang perusahaan dan penawarannya.

Jadi, membawa biaya terbesar produk yang lemah mungkin terletak di masa depan. Selain itu, mempertahankan produk yang lemah juga menunda penggantian produk, menciptakan bauran produk yang timpang, mengganggu keuntungan saat ini, dan melemahkan pijakan perusahaan untuk bertahan di pasar di masa mendatang.

Tidak perlu semua produk melewati tahap siklus hidup di atas dan akan tetap untuk periode yang sama di setiap tahap. Ditemukan bahwa sebagian besar perusahaan bubar pada tahap awal tahap pertama dan kedua.

Dilaporkan bahwa seperti kematian bayi manusia, usaha kecil juga mengalami tingkat kematian bayi yang tinggi. Beberapa melewati beberapa tahap dalam waktu singkat sementara yang lain bertahan di tahap untuk waktu yang cukup lama. Juga tidak perlu semua perusahaan secara tepat mengikuti tahapan siklus hidup dalam urutan seperti yang dibahas di atas.

Jika kita gambarkan tahapan pertumbuhan ini dalam sebuah diagram, ini mengikuti kurva berbentuk S seperti yang ditunjukkan pada Gambar 33.1.

Karakteristik, tujuan, dan strategi pada setiap tahap siklus hidup produk kini disandingkan dalam Tabel 33.1 berikut.

Tabel 33.1: Rangkuman Karakteristik, Tujuan, dan Strategi Siklus Hidup Produk:

Jadi, kami melihat bahwa metamorfosis terjadi di suatu perusahaan pada setiap tahap pertumbuhannya. Seorang pengusaha menghadapi masalah kritis pada setiap tahap dan, oleh karena itu, memerlukan strategi yang berbeda untuk mengatasi masalah tersebut. Tahapan pertumbuhan dan ekspansi dapat disatukan sebagai Strategi Pertumbuhan.

Perlu disebutkan di sini bahwa periode waktu di mana suatu perusahaan tetap berada di setiap tahap sangat bervariasi dari perusahaan ke perusahaan tergantung pada fleksibilitas mereka untuk menanggapi jenis lingkungan yang ada.

Beberapa perusahaan membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk melewati tahap awal, sementara yang lain mungkin melewati atau diterima hanya dalam beberapa minggu. Mungkin juga perusahaan seperti produksi garam tetap berada dalam tahap kedewasaan untuk selama-lamanya. Singkatnya, waktu yang dibutuhkan semua perusahaan untuk berpindah dari satu tahap ke tahap lainnya tidak sama tetapi sangat bervariasi dari perusahaan ke perusahaan.