Baca artikel ini untuk mempelajari tentang tujuan utama pemasok bisnis!
Pemasok bisnis pertama-tama harus berupaya meningkatkan kinerja pelanggannya. Ini membantu dalam mencapai keunggulan kompetitif dan bersaing pada faktor selain harga.
Gambar Istimewa : 3.bp.blogspot.com/-QCgbeGQSDF8/TeDvC48ZciI/AAAAAAAABJs/nhfQPtVc-Zo/s1600/Principles%2Bof%2BOrganization.jpg
Penjual di pasar industri harus berusaha untuk membuat operasi pembeli lebih efektif dan efisien sehingga lebih menguntungkan. Perusahaan yang lebih menguntungkan akan mencari perluasan bisnisnya dan penjual, sebagai pemasok yang sudah mengakar, kemungkinan besar akan mendapatkan lebih banyak bisnis dari pembeli.
Jika sebuah perusahaan dapat menemukan cara untuk membantu meningkatkan kinerja inti pelanggan, ia dapat memberi harga produknya berdasarkan nilainya bagi pelanggan dan tidak mengikuti harga umum industri. Bisnis dan insentif dapat diselaraskan dengan apa yang menjadi perhatian pelanggan.
Pembuat peralatan pencitraan mungkin mengetahui bahwa pelanggannya lebih peduli tentang pembuatan dan interpretasi gambar yang dihasilkan peralatan tersebut daripada peralatan itu sendiri.
Perusahaan dapat beralih dari menjual peralatan ke menjual layanan pencitraan dan interpretasi, dan membebankan harga premium karena pelanggan menghargai apa yang disediakan perusahaan.
i. Perusahaan harus beralih dari menjual produk murni menjadi menjual bauran produk-jasa atau bahkan jasa murni. Ini berarti bahwa perusahaan akan bertanggung jawab atas hasil yang diinginkan pelanggan dari produk yang ingin dibelinya. Madden Communications mencetak materi promosi untuk perusahaan.
Ditemukan bahwa pelanggan mereka tidak dapat menampilkan materi promosi mereka di situs yang diinginkan. Madden mengubah ruang lingkup bisnisnya dengan mengambil tanggung jawab untuk mencetak dan juga mengelola distribusi dan pemasangan materi promosi di lokasi.
- Pelanggan mungkin bersaing atas dasar kualitas. Penting bahwa peralatan yang disediakan oleh perusahaan membantu pelanggan dalam menyediakan produk dan layanan berkualitas kepada pelanggannya sendiri.
Tetapi jika pelanggan bersaing terutama pada harga, penting bahwa peralatan perusahaan membantu meningkatkan produktivitas pelanggan sehingga mampu memasok produk dan layanan dengan harga lebih rendah kepada pelanggannya sendiri.
aku ii. Produk perusahaan mungkin hanya salah satu produk dari sistem yang digunakan pelanggan untuk melayani kebutuhan spesifiknya. Wajar jika pabrikan bertanggung jawab atas berfungsinya produknya, tetapi itu tidak banyak membantu pelanggan. Dia ingin sistemnya berjalan.
Jika perusahaan dapat mengambil tanggung jawab atas kerja sistem, pelanggan dapat memperoleh nilai lebih darinya. Perusahaan penjual belajar tentang cara produknya diintegrasikan ke dalam sistem, dan pengetahuan ini sangat membantu dalam perancangan produk selanjutnya.
Perusahaan penjual bertanggung jawab untuk menjalankan dan memelihara sistem pemasok dan mengembangkan sumber pendapatan lain. Pelanggan menjadi tergantung pada penjual dan ada kemungkinan pembeli akan memberi penjual lebih banyak bisnis di masa depan.