Baca artikel ini untuk mempelajari tentang:- 1. Pentingnya Studi Lingkungan Bisnis 2. Tanggapan Manajerial terhadap Perubahan Lingkungan Bisnis.
Pentingnya Studi Lingkungan Bisnis:
Studi tentang lingkungan bisnis sangat penting untuk manajemen bisnis karena alasan berikut:
(i) Untuk Memastikan Kelancaran Fungsi Siklus Bisnis:
Kelancaran fungsi siklus bisnis bergantung pada ketersediaan input dan pembuangan output.
Perusahaan bisnis memperoleh input seperti bahan baku, mesin, teknologi, tenaga kerja dll dari masyarakat (yang merupakan bagian dari lingkungan bisnis); dan membuang output yaitu barang jadi kepada masyarakat.
Oleh karena itu, manajemen bisnis harus mempelajari faktor lingkungan bisnis untuk mengetahui perubahan pasokan input, perubahan faktor sosial seperti perilaku konsumen, keadaan persaingan dalam industri, dll. untuk memastikan kelancaran fungsi siklus bisnis mereka.
(ii) Untuk Memanfaatkan Peluang Lingkungan:
Studi tentang lingkungan bisnis sangat penting untuk memanfaatkan sepenuhnya peluang keuntungan yang tersembunyi di lingkungan bisnis.
Beberapa contoh peluang untuk keuntungan mungkin:
- Konsesi ekspor yang ditawarkan oleh pemerintah.
- Meningkatnya permintaan untuk banyak produk (karena perluasan pasar)
- Tersedianya tenaga terampil (karena meningkatnya tingkat pendidikan masyarakat).
- Ketersediaan teknologi terbaru dll.
(iii) Untuk Menghindari Konsekuensi Hukum:
Faktor peraturan hukum merupakan dimensi penting dari lingkungan bisnis. Dengan mempelajari lingkungan bisnis secara cerdas, manajemen dapat menghindari konsekuensi hukum yang banyak timbul karena ketidakpatuhan terhadap ketentuan hukum yang berlaku pada badan usaha. Lebih baik berenang mengikuti arus daripada melawannya.
(iv) Untuk Memastikan Daya Saing yang Lebih Baik dan Profitabilitas yang Lebih Tinggi:
Dengan mempelajari faktor lingkungan bisnis (khususnya persaingan dan teknologi); manajemen dapat memastikan daya saing yang lebih baik dan profitabilitas yang lebih tinggi untuk perusahaan bisnis.
(v) Untuk Menjamin Kelangsungan Hidup dan Pertumbuhan Perusahaan:
Studi tentang lingkungan bisnis sangat membantu dalam memastikan kelangsungan hidup dan pertumbuhan perusahaan bisnis di tengah faktor lingkungan yang bergejolak dan bergejolak (Faktor yang bergejolak dan bergejolak adalah faktor yang cenderung berubah tiba-tiba dan mudah menjadi berbahaya).
Untuk memastikan kelangsungan hidup dan pertumbuhan dalam keadaan manajemen dapat melakukan perencanaan yang lebih baik; memperkenalkan fleksibilitas organisasi; keluar dengan inovasi; resor untuk usaha patungan dan merger atau mengikuti kebijakan adaptasi sistematis (Konsep-konsep ini dijelaskan dalam sub-judul berikutnya yaitu tanggapan manajerial terhadap perubahan lingkungan bisnis).
(vi) Untuk Memenuhi Tanggung Jawab Sosial dengan Lebih Baik:
Dengan mempelajari faktor-faktor sosial-keagamaan-budaya, manajemen bisnis, dapat memanfaatkan (yaitu mengambil keuntungan dari) nilai-nilai sosial yang berubah seperti mode yang sedang berkembang, kegemaran akan standar hidup yang lebih tinggi (menciptakan permintaan akan barang/jasa mewah jenis baru), dll.
Tanggapan Manajerial terhadap Perubahan Lingkungan Bisnis:
Tanggapan manajerial terhadap perubahan lingkungan eksternal bisnis berarti bagaimana perusahaan bisnis mengatasi ketidakpastian lingkungan. Bisnis yang tidak dapat mengelola pengaruh lingkungan dengan sukses dapat menghilang dalam jangka pendek atau jangka panjang.
Beberapa cara dimana manajemen bisnis dapat menanggapi perubahan dalam lingkungan bisnis disarankan di bawah ini:
(i) Pemasangan SIM (Sistem Informasi Manajemen):
Untuk pengambilan keputusan ilmiah dalam kondisi ketidakpastian lingkungan, informasi yang akurat, tepat dan tepat waktu sangat dibutuhkan oleh manajemen. Tujuan ini dapat dilayani dengan baik dengan menginstal MIS. SIM adalah sistem informasi yang terencana dan terorganisasi dengan baik; di mana informasi penting untuk pengambilan keputusan manajemen dikumpulkan, diproses, dievaluasi dan diberikan tepat waktu kepada para eksekutif – membutuhkan informasi tersebut.
(ii) Peramalan:
Peramalan sistematis faktor lingkungan bisnis yang relevan dapat membantu manajemen dalam mengambil keputusan strategis yang tepat. Teknik statistik dan matematika seperti probabilitas, angka indeks, korelasi, regresi, deret waktu, dll. Dapat digunakan untuk tujuan peramalan ilmiah. Akhir-akhir ini, banyak ahli manajemen juga melakukan peramalan berdasarkan astrologi.
(iii) Perekrutan Tenaga Ahli:
Para ahli dari bidang sosial, ekonomi, keuangan dan politik dapat direkrut oleh perusahaan bisnis; yang dapat membantu manajemen dalam pengambilan keputusan yang terampil – dengan memberikan keuntungan dari pengetahuan ahli mereka.
(iv) Inovasi:
Manajemen dapat mencoba mengarahkan pengaruh lingkungan bisnis dengan mengeluarkan inovasi, yang mungkin termasuk:
- Pengembangan bentuk, ukuran dan desain baru dari produk lama
- Perluasan pasar lama, dengan memperkenalkan produk baru.
- Penemuan pasar baru – untuk produk lama dan baru.
- Pengembangan proses atau teknik produksi baru.
- Menyarankan penggunaan baru dari produk lama.
(v) Jalan dengan Perlawanan Paling Sedikit:
Ini adalah perangkat strategis untuk mengatasi kekuatan lingkungan bisnis. Di bawah pendekatan ‘jalan yang paling tidak tahan’, sebuah perusahaan bisnis dapat mengikuti tindakan baru untuk melanjutkan operasinya dengan sukses daripada menghadapi kekuatan lingkungan.
Misalnya, menemukan persaingan yang ketat di pasar perkotaan untuk produknya, sebuah perusahaan mungkin mulai mencari pasar pedesaan untuk menjual produknya di tempat persaingan yang kurang ketat.
(vi) Akuisisi, Penggabungan, dan Usaha Patungan:
Sekali lagi ini adalah langkah strategis yang dirancang untuk mengatasi pengaruh lingkungan bisnis. Akuisisi, merger, dan usaha patungan adalah semacam kombinasi bisnis, yang membuat unit bisnis menjadi lebih kuat dengan menggabungkan satu sama lain; dan memungkinkan mereka untuk menghadapi tekanan dan ketidakpastian lingkungan dengan lebih kuat dan percaya diri.
(vi) Adaptasi Sistematis:
Manajemen bisnis yang cerdas, mengadopsi kebijakan ‘adaptasi sistematis’ terhadap perubahan lingkungan bisnis. Mengingat tren perubahan lingkungan, mereka dapat mengembangkan teknik tertentu untuk lebih berhasil mengelola kekuatan lingkungan.
Beberapa teknik tersebut mungkin:
- Desentrasi otoritas secara bertahap ke tingkat manajemen yang lebih rendah yang berada dalam posisi yang lebih baik untuk merasakan denyut nadi pasar.
- Memperkenalkan fleksibilitas dalam struktur organisasi.
- Lebih menekankan pada tanggung jawab sosial, untuk memenangkan popularitas masyarakat umum, demi kebaikan mereka
- Secara bertahap beralih ke teknologi baru, dll.