Ada banyak jenis aplikasi perangkat lunak komersial yang tersedia. Ini termasuk perangkat lunak yang dikembangkan secara khusus, milik pemerintah, dan komersial (COTS). Perangkat lunak COTS adalah aplikasi komputer yang dapat dibeli secara komersial di sebagian besar gerai ritel. Beberapa contoh perangkat lunak jenis ini termasuk Microsoft® Office dan sebagian besar paket perangkat lunak antivirus. Perangkat lunak COTS biasanya tidak memerlukan modifikasi apa pun karena perangkat lunak ini sudah tersedia.
Pria memegang komputer
Perangkat lunak komersial yang siap pakai biasanya lebih murah daripada perangkat lunak yang dikembangkan khusus. Ini karena biaya investasi yang signifikan dihabiskan untuk membuat perangkat lunak COTS, yang membuatnya lebih andal untuk konsumsi massal. Perangkat lunak yang dikembangkan khusus seringkali mahal dan tidak dapat diandalkan jika dibandingkan dengan produk COTS karena dikembangkan dari awal dengan anggaran terbatas dan dalam waktu singkat.
Sebagian besar produk yang dibeli oleh konsumen dianggap komersial off-the-shelf. Ini termasuk sistem operasi, perangkat lunak pengolah kata , dan perangkat lunak foto. Produk apa pun yang tersedia di luar kotak yang tidak memerlukan pengembangan khusus sebelum pemasangan dianggap sebagai produk COTS. Produk-produk ini lebih mudah dibeli dan digunakan karena biasanya dilengkapi dengan petunjuk pemasangan yang mudah.
Jika produk perangkat lunak komersial off-the-shelf dimodifikasi untuk memenuhi persyaratan pelanggan tertentu itu menjadi dimodifikasi off-the-shelf (MOTS). Perangkat lunak MOTS menyertakan kode sumber dan dapat diubah oleh konsumen. Setelah perangkat lunak COTS dimodifikasi, biasanya merupakan tanggung jawab konsumen untuk mengelola perubahan yang dibuat dalam perangkat lunak. Baik perangkat lunak MOTS maupun COTS biasanya gratis untuk diunduh atau digunakan.
Server pertukaran Microsoft® adalah contoh perangkat lunak komersial yang tersedia. Produk ini dapat digunakan untuk email, kalender, dan manajemen tugas. Hal ini dapat dengan mudah diinstal ke server komputer dan memungkinkan pertukaran email antara karyawan perusahaan. Seperti semua produk COTS, perangkat lunak ini tidak memerlukan modifikasi apa pun agar berfungsi dengan baik.
Membeli produk komersial yang siap pakai telah menjadi persyaratan bagi banyak perusahaan besar. Ini telah menciptakan pasar yang besar untuk berbagai jenis produk perangkat lunak. Bisnis tipikal menggunakan bermacam-macam produk COTS di seluruh organisasi.
Banyak perusahaan besar telah menjadi integrator produk COTS. Menggunakan beberapa produk COTS untuk membantu menjalankan perusahaan adalah contoh arsitektur integrasi perusahaan. Ini telah menggantikan perangkat lunak yang dikembangkan khusus karena setiap produk COTS memenuhi kebutuhan bisnis tertentu. Integrasi beberapa produk memungkinkan perusahaan berfungsi dengan baik tanpa menimbulkan risiko perangkat lunak yang dikembangkan khusus.