Bahasa Inggris Telepon mengacu pada jenis bahasa yang digunakan saat berbicara di telepon dalam bahasa Inggris. Ada banyak kata kerja dan frasa khusus yang digunakan saat berbicara di telepon dalam bahasa Inggris. Panduan untuk meninggalkan pesan di telepon ini memberikan panduan langkah demi langkah untuk meninggalkan pesan yang akan memastikan penerima membalas panggilan Anda dan/atau menerima informasi yang diperlukan. Cobalah bermain peran terlebih dahulu untuk melatih keterampilan ini.
Meninggalkan pesan
Terkadang, mungkin tidak ada orang yang menjawab telepon dan Anda harus meninggalkan pesan. Ikuti garis besar ini untuk memastikan bahwa orang yang akan menerima pesan Anda memiliki semua informasi yang dia butuhkan.
- Pendahuluan: Halo, ini Ken. ATAU Halo, Nama saya Ken Beare.
- Nyatakan waktu dan alasan Anda menelepon: Sekarang jam sepuluh pagi. Saya menelepon (menelepon, menelepon) untuk mencari tahu apakah … / untuk mengetahui apakah … / untuk memberi tahu Anda bahwa … / untuk memberi tahu Anda bahwa …
- Buat permintaan: Bisakah Anda menelepon (menelepon, menelepon) saya kembali? / Apakah Anda keberatan … ?
- Tinggalkan nomor telepon Anda: Nomor saya adalah… / Anda dapat menghubungi saya di …. / Hubungi saya di …
- Selesai: Terima kasih banyak, bye. / Aku akan bicara denganmu nanti, bye.
Contoh Pesan 1
- Telepon: (Dering…Dering…Dering…) Halo, ini Tom. Saya khawatir saya tidak masuk saat ini. Silakan tinggalkan pesan setelah bunyi bip… (bip)
- Ken: Halo Tom, ini Ken. Ini sekitar tengah hari dan saya menelepon untuk menanyakan apakah Anda ingin pergi ke pertandingan Mets pada hari Jumat. Bisakah Anda menelepon saya kembali? Anda bisa menghubungi saya di 367-8925 sampai jam lima sore ini. Aku akan bicara denganmu nanti, bye.
Contoh Pesan 2
- Telepon: (bip … bip … bip). Halo, Anda menghubungi Peter Frampton. Terima kasih telah menelepon. Silakan tinggalkan nama dan nomor Anda dan alasan untuk menelepon. Saya akan menghubungi Anda sesegera mungkin. (berbunyi)
- alan: Halo Petrus. Ini panggilan Jennifer Anders. Sekarang sekitar jam dua siang. Saya menelepon untuk melihat apakah Anda ingin makan malam minggu ini. Nomor saya 451-908-0756. Saya harap Anda tersedia. Segera bicara denganmu.
Seperti yang Anda lihat, meninggalkan pesan cukup sederhana. Anda hanya perlu memastikan bahwa Anda telah menyatakan semua informasi yang paling penting:
- Namamu
- Waktu
- Alasan Menelepon
- Nomor teleponmu
Merekam Pesan untuk Penelepon
Penting juga untuk merekam pesan untuk penelepon saat Anda tidak tersedia. Banyak orang suka meninggalkan pesan informal, tetapi itu tidak selalu meninggalkan kesan yang baik jika seseorang menelepon untuk urusan bisnis. Berikut adalah beberapa saran untuk pesan yang dapat dihargai oleh teman dan mitra bisnis.
- Pendahuluan: Halo, Ini Ken. ATAU Halo, Anda menghubungi Kenneth Beare.
- Nyatakan bahwa Anda tidak tersedia: Saya khawatir saya tidak tersedia saat ini.
- Minta informasi: Silakan tinggalkan nama dan nomor Anda dan saya akan menghubungi Anda sesegera mungkin.
- Selesai: Terima kasih./Terima kasih telah menelepon.
Pesan untuk Bisnis
Jika Anda merekam pesan untuk bisnis, Anda pasti ingin menggunakan nada yang lebih profesional. Berikut adalah beberapa saran pesan untuk bisnis yang akan diputar saat Anda tidak buka.
- Perkenalkan bisnis Anda: Halo, Anda telah menghubungi Acme Inc.
- Berikan informasi pembukaan: Jam operasional kami adalah Senin hingga Jumat pukul 10 pagi hingga 7 malam.
- Minta pelanggan Anda untuk meninggalkan pesan (opsional): Silakan tinggalkan nama dan nomor Anda.
- Sediakan opsi: Untuk informasi mengenai Acme Inc., kunjungi situs web kami di acmecompany dot com
- Selesai: Terima kasih telah menelepon. / Terima kasih atas ketertarikan Anda pada Acme Inc.