Petugas pinjaman sering bekerja di bank.
Petugas pinjaman adalah karyawan lembaga keuangan yang meninjau aplikasi pinjaman dan membuat keputusan akhir apakah pinjaman akan disetujui atau tidak. Sistem komputer telah menyederhanakan proses aplikasi pinjaman, sehingga lapangan tidak mengalami banyak pertumbuhan. Tempat kerja yang umum termasuk bank dan serikat kredit, dan banyak dari mereka bepergian sebagai bagian dari pekerjaan mereka.
Seorang petugas pinjaman dapat membantu seseorang dengan sejarah kredit yang buruk.
Selain meninjau dokumen pinjaman, petugas pinjaman juga membantu merekrut dan mendidik klien. Sebagian besar bank mempromosikan program pinjaman mereka untuk mendorong pelanggan yang sudah menggunakan bank untuk memanfaatkan lebih banyak layanan. Dalam konsultasi dengan petugas, klien dapat mempelajari tentang pinjaman rumah, pinjaman usaha , dan opsi lain yang dirancang untuk membantu orang menyekolahkan anak, membeli mobil baru, atau menangani pengeluaran tak terduga.
Petugas pinjaman adalah karyawan lembaga keuangan yang meninjau aplikasi pinjaman dan membuat keputusan akhir apakah pinjaman akan disetujui atau tidak.
Sebagai bagian dari sisi konsultasi pekerjaan, karyawan ini sangat tahu tentang pilihan pinjaman. Yang baik akan merujuk klien ke institusi lain jika klien tidak dilayani dengan baik oleh bank. Dalam kedua kasus tersebut, petugas pinjaman akan berbicara dengan klien tentang opsi pinjaman dan akan membantunya memahami persyaratan pinjaman. Misalnya, klien mungkin perlu menawarkan jaminan , jaminan bahwa pinjaman akan dilunasi, jika dia memiliki riwayat kredit yang buruk.
Setelah nasabah memutuskan untuk mengajukan pinjaman, petugas memberikan dokumen pemohon pinjaman untuk diisi. Selanjutnya, dia memproses aplikasi, memeriksa dokumen untuk memastikan tidak ada informasi yang hilang dan memeriksa referensi pada aplikasi. Menggunakan komputer sangat penting di sini, karena basis data terkomputerisasi dapat memberikan riwayat kredit pelanggan, dan informasi relevan lainnya yang akan membantu petugas membuat keputusan. Jika informasi tambahan diperlukan, dia akan menghubungi klien.
Jika pinjaman disetujui, klien akan diberitahu dan uang akan ditransfer. Petugas pinjaman akan sering tetap berhubungan dengan klien untuk menangani masalah yang mungkin timbul. Orang-orang ini dapat membantu klien yang mengalami kesulitan melakukan pembayaran dengan menyiapkan rencana pembayaran bertahap, misalnya. Mereka juga dapat membantu pelanggan yang perlu membuat pengaturan untuk melayani pinjaman saat jauh dari rumah.
Sebagian besar tempat tidak memiliki peraturan khusus yang berkaitan dengan petugas pinjaman. Gelar sarjana di bidang terkait ekonomi sangat membantu, seperti halnya pengalaman di bidang perbankan dan pinjaman. Orang ini juga harus menguasai komputer dengan baik dan bersedia melakukan perjalanan ke berbagai lokasi di sekitar wilayah sebagai bagian dari pekerjaan. Selain itu, dia harus ramah, membantu, dan berkomitmen pada layanan pelanggan dan penjualan. Karyawan yang baik hati membantu memastikan bisnis yang berulang dan rujukan.