Baca artikel ini untuk mempelajari tentang konsep, signifikansi, dan aktivitas utama manajemen logistik organisasi bisnis.
Konsep Manajemen Logistik:
Manajemen logistik dapat didefinisikan sebagai berikut:
Manajemen logistik terdiri dari proses perencanaan, penerapan dan pengendalian aliran efisien bahan baku, barang dalam proses dan barang jadi dan informasi terkait dari titik asal ke titik konsumsi; dengan tujuan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan.
Menurut Phillip Kotler, “Logistik pasar melibatkan perencanaan, penerapan, dan pengendalian aliran fisik material dan barang jadi (jadi) dari titik asal ke titik penggunaan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, dengan keuntungan.”
Poin Komentar:
Pengamatan terkait tertentu pada konsep logistik adalah:
(i) Pekerjaan logistik yang sebenarnya bersifat mendukung. Dukungan logistik adalah suatu keharusan untuk operasi manufaktur dan pemasaran.
(ii) Konsep logistik didasarkan pada pandangan sistem total dari banyak fungsi dalam pergerakan bahan dan barang dari sumber pasokan ke pengguna. Oleh karena itu, hal itu memaksa manajemen untuk berpikir dalam rangka mengelola sistem secara keseluruhan; daripada hanya satu bagian saja.
Klasifikasi Kegiatan Logistik:
Logistik (atau Kegiatan Logistik) dapat Diklasifikasikan Secara Luas menjadi Dua Kategori:
- Logistik masuk; yang berkaitan dengan arus masuk bahan dan input lain yang lancar dan hemat biaya (yang diperlukan dalam proses pembuatan) dari pemasok ke pabrik. Untuk manajemen logistik inbound yang tepat, manajemen harus mempertahankan antarmuka yang berkesinambungan dengan pemasok (vendor).
- Logistik keluar (juga disebut manajemen distribusi fisik atau manajemen rantai pasokan); berkaitan dengan aliran barang jadi dan informasi terkait lainnya dari perusahaan ke pelanggan. Untuk pengelolaan logistik keluar yang tepat, manajemen harus mempertahankan antarmuka yang berkelanjutan dengan operator transportasi dan saluran distribusi.
Signifikansi (atau Tujuan) Manajemen Logistik:
Manajemen logistik penting karena alasan berikut:
(i) Pengurangan Biaya dan Maksimalisasi Keuntungan:
Manajemen logistik menghasilkan pengurangan biaya dan maksimalisasi keuntungan, terutama karena:
- Penanganan material yang lebih baik
- Transportasi yang aman, cepat dan ekonomis
- Jumlah optimal dan lokasi gudang yang nyaman, dll.
(ii) Aliran Operasi Manufaktur yang Efisien:
Logistik masuk membantu dalam aliran operasi manufaktur yang efisien, karena pengiriman bahan yang tepat waktu, pemanfaatan bahan yang tepat dan barang setengah jadi dalam proses produksi dan sebagainya.
(iii) Keunggulan Kompetitif:
Logistik menyediakan, memelihara, dan mempertajam keunggulan kompetitif suatu perusahaan dengan:
- Meningkatkan penjualan melalui penyediaan layanan pelanggan yang lebih baik
- Mengatur pengiriman yang cepat dan terpercaya
- Menghindari kesalahan dalam pemrosesan pesanan; dan seterusnya.
(iv) Sistem Komunikasi yang Efektif:
Sistem informasi yang efisien adalah suatu keharusan untuk manajemen logistik yang baik. Dengan demikian, manajemen logistik membantu dalam mengembangkan sistem komunikasi yang efektif untuk antarmuka yang berkelanjutan dengan pemasok dan tanggapan cepat terhadap pertanyaan pelanggan.
(v) Manajemen Inventaris yang Baik:
Manajemen inventaris yang baik adalah produk sampingan dari manajemen logistik. Masalah utama dalam manajemen produksi, manajemen keuangan, dll. adalah bagaimana memastikan manajemen inventaris yang baik; sakit kepala mana yang disembuhkan dengan manajemen logistik.
Kegiatan Utama yang Terlibat dalam Manajemen Logistik:
Berikut ini adalah penjelasan singkat tentang kegiatan utama yang terlibat dalam manajemen logistik:
(i) Desain Jaringan:
Desain jaringan adalah salah satu tanggung jawab utama manajemen logistik. Jaringan ini diperlukan untuk menentukan jumlah dan lokasi pabrik, gudang, peralatan penanganan material, dll. yang bergantung pada efisiensi logistik.
(ii) Pemrosesan Pesanan:
Pesanan pelanggan sangat penting dalam manajemen logistik. Pemrosesan pesanan meliputi kegiatan untuk menerima, menangani, mengajukan, mencatat pesanan. Di sini, manajemen harus memastikan bahwa pemrosesan pesanan akurat, andal, dan cepat.
Selanjutnya, manajemen harus meminimalkan waktu antara penerimaan pesanan dan tanggal pengiriman kiriman untuk memastikan pemrosesan pesanan yang cepat. Keterlambatan dalam pelaksanaan pesanan dapat menjadi alasan serius bagi ketidakpuasan pelanggan; yang harus dihindari dengan segala cara.
(iii) Pengadaan:
Ini terkait dengan mendapatkan bahan dari pemasok luar. Ini termasuk sumber pasokan, negosiasi, penempatan pesanan, transportasi masuk, penerimaan dan inspeksi, penyimpanan dan penanganan dll. Tujuan utamanya adalah untuk mendukung manufaktur, dengan menyediakan pasokan bahan kualitatif yang tepat waktu, dengan biaya serendah mungkin.
(iv) Penanganan Material:
Ini melibatkan kegiatan penanganan bahan mentah, suku cadang, barang setengah jadi dan barang jadi masuk dan keluar dari pabrik, gudang dan terminal transportasi. Manajemen harus memastikan bahwa bahan baku, suku cadang, barang setengah jadi dan barang jadi ditangani dengan baik untuk meminimalkan kerugian akibat kerusakan, pembusukan, dll. Selanjutnya, manajemen harus meminimalkan biaya penanganan dan waktu yang diperlukan dalam penanganan material.
Sistem penanganan material, dalam manajemen logistik dibagi menjadi tiga kategori:
- Sistem mekanis
- Sistem semi otomatis
- Sistem otomatis
(v) Manajemen Persediaan:
Tujuan dasar manajemen persediaan adalah untuk meminimalkan jumlah modal kerja yang diblokir dalam persediaan; dan pada saat yang sama untuk menyediakan aliran bahan yang berkelanjutan agar sesuai dengan persyaratan produksi; dan menyediakan pasokan barang tepat waktu untuk memenuhi permintaan pelanggan.
Manajemen harus memelihara persediaan dari:
- Bahan baku dan bagiannya
- Barang setengah jadi
- Barang jadi
Manajemen harus menyeimbangkan manfaat menyimpan persediaan dengan biaya yang terkait dengan menyimpan persediaan seperti – biaya ruang penyimpanan, biaya asuransi, risiko kerusakan dan pembusukan dalam menjaga persediaan, dll.
(vi) Pengemasan dan Pelabelan:
Pengemasan dan pelabelan merupakan aspek penting dari manajemen logistik. Pengemasan berarti melampirkan atau membungkus suatu produk ke dalam paket atau wadah yang sesuai, untuk penanganan produk yang mudah dan nyaman oleh penjual dan khususnya pembeli.
Pengemasan memfasilitasi penjualan suatu produk. Ini bertindak sebagai salesman diam. Misalnya, kemasan permen, biskuit, dll. yang mewah dan dekoratif pada malam Diwali, menghasilkan penjualan yang bagus untuk barang-barang tersebut.
Pemberian label berarti membubuhkan tanda pengenal pada kemasan produk. Label memberikan informasi tentang – tanggal pengepakan dan kedaluwarsa, berat atau ukuran produk, bahan yang digunakan dalam pembuatan produk, petunjuk penanganan penjualan produk, harga yang harus dibayar oleh pembeli, dll.
Pelabelan adalah alat promosi penjualan yang kuat. Konsumen yang dibujuk untuk membaca label mungkin sebenarnya mencoba membeli produk tersebut; meskipun dia tidak memiliki perencanaan sebelumnya (ide awal).
(vii) Pergudangan:
Penyimpanan atau pergudangan adalah aktivitas logistik yang menciptakan utilitas waktu dengan menyimpan barang dari waktu produksi hingga waktu yang dibutuhkan oleh konsumen akhir.
Di sini, manajemen harus memutuskan tentang:
- Jumlah dan jenis gudang yang dibutuhkan dan
- Lokasi gudang.
Dua keputusan di atas bergantung pada tingkat layanan pelanggan yang diinginkan dan jarak antara sumber pasokan dan tujuan akhir yaitu pasar.
(viii) Transportasi:
Transportasi adalah kegiatan logistik yang menciptakan utilitas tempat.
Transportasi diperlukan untuk:
- Pergerakan bahan baku dari pemasok ke unit produksi.
- Pergerakan barang dalam proses di dalam pabrik.
- Pergerakan barang jadi dari pabrik ke konsumen akhir.
Sistem transportasi utama meliputi:
- Kereta Api
- Jalan raya
- Jalur udara
- Saluran air
- Pipa.
Pilihan moda transportasi tertentu bergantung pada keseimbangan pertimbangan berikut:
- Kecepatan sistem transportasi
- Biaya transportasi
- Keamanan dalam transportasi
- Keandalan jadwal waktu transportasi
- Jumlah lokasi yang dilayani dll.
