Perilaku manusia sangat bergantung pada setiap situasi. Salah satu masalah yang dipelajari psikologi adalah kognisi sosial.
Kita akan mencoba menyelidiki bidang ini untuk memahami relevansinya dan wawasan menarik apa yang dibawanya ke psikologi tentang bagian yang sangat penting dari perilaku dan kognisi kita, serta semua proses di baliknya.
- Artikel terkait: “Apa itu Psikologi Sosial?”
Apa itu kognisi sosial?
Kognisi sosial adalah bagian dari psikologi yang mempelajari cara manusia menghadapi situasi sosial dari sudut pandang ilmiah. Artinya, ia mencoba menjelaskan proses mental yang membuat kita berperilaku seperti yang kita lakukan dengan rekan-rekan kita dan bahkan dengan makhluk hidup lainnya, terutama mereka yang memiliki semacam ikatan dengan kita, seperti hewan peliharaan.
Oleh karena itu, kognisi sosial akan menjadi cabang dalam psikologi sosial. Dalam area ini, metode psikologi kognitif akan digunakan serta pengetahuan yang diberikan oleh teori pemrosesan informasi untuk dapat menganalisis proses berpikir yang tersembunyi di balik setiap fenomena psikologis yang bersifat sosial.
Dalam kategori ini, ada beberapa proses yang menarik dan karenanya membentuk bidang studi kognisi sosial. Mereka akan menjadi hal-hal yang berkaitan dengan bagaimana kita memandang rangsangan sosial, penilaian yang kita buat tentang mereka, bagaimana kita mengingatnya, apa pengaruh hubungan sosial terhadap cara kita memproses data.
Ini juga akan menganalisis dampak pada tingkat perilaku di antara subjek yang memiliki semua proses berpikir sebelumnya. Semua faktor ini diperhitungkan untuk berbagai tingkatan yang ada dalam psikologi sosial, yaitu yang menyangkut orang dengan dirinya sendiri (intrapersonal), orang dengan orang lain (interpersonal), kelompok dengan dirinya sendiri (intragroup ) dan kelompok dengan. orang lain (antar kelompok).
Fungsi kognisi sosial
Kognisi sosial adalah instrumen fundamental dari psikologi kita, karena mencakup serangkaian prosedur yang dengannya orang dapat memahami semua informasi yang datang kepada kita di bidang sosial dan, yang lebih penting, memungkinkan kita untuk mengetahui apa adalah cara yang benar untuk berperilaku di depan orang lain.
Itulah mengapa sangat penting untuk memiliki sistem yang secara otomatis mengumpulkan semua indikator yang kita temukan dalam informasi yang diperoleh dari lingkungan. Rangsangan ini adalah yang memicu reaksi otomatis, yang akan berjalan dengan satu atau lain cara tergantung pada kepribadian orang itu sendiri, tetapi juga pada emosi yang mereka rasakan, pada prasangka dan stereotip yang muncul dan pada sikap mereka sendiri terhadapnya.
Tetapi selain reaksi otomatis ini, di balik kognisi sosial ada juga penalaran informasi yang disengaja tentang situasi dengan teman sebaya. Dalam analisis ini, pikiran subjek memperhitungkan konteks emosional dan pikiran bahkan kesengajaan tetangga dengan interaksi spesifik yang dilakukan.
Proses kognisi sosial juga memberikan umpan balik, karena dengan setiap pengalaman sosial baru yang dimiliki orang tersebut, itu memperkuat pengetahuan mereka dan oleh karena itu belajar dan mengoptimalkan tanggapan mereka di masa depan.
- Anda mungkin tertarik: “Kognisi: definisi, proses utama, dan operasi”
Wajah sebagai unsur interaksi sosial
Jika kita berhenti sejenak untuk memikirkan interaksi sosial yang khas, kita akan segera menyadari bahwa, biasanya, salah satu unsur kunci adalah persepsi wajah orang lain. Dan itu adalah bahwa di seluruh interaksi, jika kontak mata antara kedua orang itu mungkin, proses umpan balik yang konstan antara satu dan yang lain akan terjadi untuk informasi yang dipancarkan dan dikumpulkan.
Melalui gerakan wajah, baik secara sadar maupun tidak sadar, kita mentransmisikan emosi dan intensionalitas kita kepada orang lain selama interaksi. Terkadang proses ini dilakukan dengan gerakan yang sangat jelas tetapi juga dengan perubahan yang jauh lebih halus, dan bahkan dapat terjadi justru karena kurangnya gerakan tersebut.
Semua perilaku ini adalah informasi berharga yang segera dikumpulkan oleh subjek lain, diproses dan pada gilirannya menghasilkan serangkaian perilaku (isyarat) yang akan dikembalikan ke orang awal. Proses ini terjadi secara terus menerus dan dua arah sampai interaksi berakhir. Oleh karena itu, jelas bahwa pengenalan ekspresi wajah adalah kunci kognisi sosial.
Tentu saja, meskipun sebagian besar informasi berasal dari wajah, sinyal-sinyal ini ditambahkan ke bahasa, baik untuk konten itu sendiri maupun untuk nada suara yang digunakan, kata-kata yang dipilih, infleksi dan setiap detail secara umum. mereka yang membuat pesan. Demikian pula, postur tubuh dan bahasa non-verbal juga akan memberikan informasi yang berharga.
Jelas bahwa, meskipun ini adalah proses otomatis, tidak semua orang memiliki kemampuan yang sama untuk menganalisis semua informasi yang diberikan orang lain hanya dengan satu gerakan dengan benar dan akurat. Oleh karena itu, orang yang menunjukkan kepekaan yang lebih besar dalam tugas ini akan memulai dengan keuntungan yang jelas di tingkat sosial dibandingkan dengan mereka yang memiliki lebih banyak kesulitan dalam melakukannya.
Dan mereka yang berkat perkembangan mereka dalam kognisi sosial memiliki kapasitas yang lebih besar untuk menganalisis emosi dan niat orang lain, akan dapat memperoleh pemahaman yang lebih besar tentang orang lain, mengantisipasi perasaan dan reaksi mereka dan bahkan membimbing perilaku orang lain ke arah yang lebih baik. bantuan Anda. Ini adalah salah satu kualitas pemimpin besar.
- Anda mungkin tertarik: “10 pilar untuk komunikasi non-verbal yang sempurna”
Kognisi sosial pada anjing
Kognisi sosial telah dipelajari secara ekstensif pada manusia, tetapi sebagian besar masih merupakan medan yang belum dijelajahi pada spesies lain. Namun, ada beberapa penelitian, seperti yang dilakukan Dr. Emily Bray dan rekan-rekannya pada tahun 2020 dengan labrador dan anak anjing golden dog, ras yang umumnya digunakan untuk membantu orang dengan berbagai perubahan dalam kemampuan mereka.
Dalam penelitian ini, serangkaian percobaan dilakukan dengan anak anjing berusia sekitar sembilan minggu untuk mempelajari lebih lanjut tentang proses berpikir dan emosional yang terjadi pada hewan ini dalam situasi sosial tertentu, dibandingkan dengan hasil yang diperoleh sebelumnya dengan anjing. orang dewasa dalam studi lain.
Salah satu pertanyaan yang diajukan Bray pada dirinya sendiri tentang kognisi sosial pada anjing adalah apakah pemahaman mereka tentang sinyal manusia tertentu adalah pertanyaan bawaan atau pertanyaan yang dipelajari. Hasilnya tampaknya menghasilkan kesimpulan berikut.
Pertama-tama, tampaknya keterampilan sosial tertentu muncul pada hewan-hewan ini pada usia yang sangat muda. Kemampuan ini juga tampak bawaan, karena anjing belum pernah berinteraksi dengan manusia dari tipe yang dicari dalam eksperimen dan tidak mungkin mereka mempelajarinya pada saat yang sama, karena mereka muncul dari awal penelitian tersebut. Kesimpulan lain yang paling mengejutkan adalah bahwa derajat ini juga tampaknya dapat diwariskan.
Subyek yang lebih terampil dalam tugas-tugas tertentu adalah keturunan anjing dewasa yang memang lebih terampil dalam perilaku yang dicari peneliti. Penemuan ini mendukung gagasan bahwa potensi kognisi sosial dapat dipilih secara artifisial untuk mencapai ras yang lebih terampil dalam pertanyaan spesifik ini, seperti yang sebenarnya terjadi.
Jenis latihan yang dilakukan anak-anak anjing penelitian untuk mencapai kesimpulan ini terutama terdiri dari empat tes di mana kognisi sosial mereka dievaluasi. Yang pertama, peneliti memberi hewan itu dua wadah makanan, pada jarak yang sama, tetapi menunjuk ke salah satunya dengan tangannya. Anjing cenderung memilih wadah seperti itu dengan probabilitas yang lebih tinggi.
Tes kedua mirip dengan yang pertama, tetapi alih-alih menunjuk, peneliti menempatkan objek di depan salah satu rangsangan. Anjing itu memilih secara signifikan lebih banyak dari yang telah ditandai.
Pada latihan ketiga, reaksi anak anjing terhadap kehadiran manusia hanya diperiksa, cara lain untuk memeriksa kognisi sosialnya.
Terakhir, masing-masing anjing disuguhi latihan di mana ada makanan dalam wadah tertutup, yang tidak bisa dibuka dengan cara apa pun. Artinya, itu adalah latihan tanpa solusi, di mana reaksi hewan diamati. Dalam kasus ini, ditemukan bahwa anak-anak anjing sedang mencari kontak mata dengan peneliti, untuk mencari petunjuk tentang cara melanjutkan.
Referensi bibliografi:
- Bray, EE, Gruen, ME, Gnanadesikan, GE, Horschler, DJ, Levy, KM, Kennedy, BS, Hare, BA, MacLean, EL (2020). Karakteristik kognitif anak anjing anjing pendamping berusia 8 hingga 10 minggu. Perilaku Hewan. lain.
- Fiske, ST, Taylor, SE (1991). Seri McGraw-Hill dalam psikologi sosial. kognisi sosial. Perusahaan Buku McGraw-Hill.
- Flavell, JH, Miller, PH (1998). kognisi sosial. Dalam W. Damon (Ed.), Buku Pegangan psikologi anak: Jilid 2. Kognisi, persepsi, dan bahasa. John Wiley & Sons Inc.
- Frith, CD (2008). kognisi sosial. Transaksi Filosofis dari Royal Society B: Ilmu Biologi. Penerbitan Royal Society.