Ada tiga jenis pertanyaan dalam bahasa Inggris: langsung , tidak langsung , dan tag pertanyaan . Pertanyaan langsung dan tidak langsung digunakan untuk menanyakan informasi yang tidak Anda ketahui, sedangkan tag pertanyaan umumnya digunakan untuk mengklarifikasi atau mengkonfirmasi informasi yang menurut Anda Anda ketahui.
Masing-masing dari ketiga jenis pertanyaan ini dapat digunakan dengan sopan, tetapi bentuk tidak langsung tertentu lebih formal dan sopan daripada jenis pertanyaan lainnya. Salah satu bentuk yang harus dihindari ketika meminta sesuatu adalah bentuk imperatif. Mengatakan “Beri saya itu” (keharusan) alih-alih “Bisakah Anda memberi saya itu” (tidak langsung) membuat Anda berisiko terdengar kasar. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengajukan pertanyaan sopan, dan menggunakan setiap formulir dengan benar, lihat ikhtisar di bawah ini.
Mengajukan Pertanyaan Langsung
Pertanyaan langsung adalah pertanyaan ya/tidak seperti “Apakah Anda sudah menikah?” atau pertanyaan informasi seperti “Di mana Anda tinggal?” Pertanyaan langsung meminta informasi segera tanpa menyertakan bahasa tambahan seperti “Saya ingin tahu” atau “Bisakah Anda memberi tahu saya”.
Konstruksi
Pertanyaan langsung menempatkan kata kerja bantu sebelum subjek pertanyaan:
(Kata tanya) + Kata Kerja Pembantu + Subjek + Kata Kerja + Objek ?
- Dimana kamu bekerja?
- Apakah mereka datang ke pesta?
- Sudah berapa lama dia bekerja di perusahaan ini?
- Apa yang kamu lakukan di sini?
Membuat Pertanyaan Langsung Sopan
Pertanyaan langsung terkadang terkesan tiba-tiba atau bahkan tidak sopan, terutama jika ditanyakan oleh orang asing. Misalnya, jika Anda mendatangi seseorang dan bertanya:
- Apakah trem berhenti di sini?
- Jam berapa?
- Bisakah kamu pindah?
- Apakah kamu sedih?
Tidak ada yang salah dengan mengajukan pertanyaan dengan cara ini, tetapi agar terdengar lebih sopan, sangat umum menambahkan “permisi” atau “maafkan saya” di awal pertanyaan. Sebagai contoh:
- Permisi, kapan bus berangkat?
- Permisi, jam berapa sekarang?
- Maaf, formulir apa yang saya butuhkan?
- Maaf, bolehkah saya duduk di sini?
Kata Kunci yang Membuat Pertanyaan Langsung Lebih Sopan
Dalam situasi informal, seseorang dapat menggunakan kata “bisa” dalam kalimat langsung. Di Amerika Serikat, “can” dianggap salah untuk bahasa Inggris tertulis khususnya karena, di masa lalu, itu bukan kata yang digunakan untuk meminta sesuatu. Mengatakan “Bolehkah saya memiliki” daripada “Bisakah saya memiliki” lebih disukai di AS Di Inggris Raya, kata tersebut tidak disukai. Cambridge University menerbitkan bahan ajar bahasa Inggris dengan kalimat “Can you lend me”, “Can I have”, dll.
Di kedua negara, pertanyaan dengan “bisa” dibuat lebih sopan dengan menggunakan “bisa:”
- Permisi, bisakah Anda membantu saya mengambil ini?
- Maafkan saya, bisakah Anda membantu saya?
- Maafkan saya, bisakah Anda membantu saya?
- Bisakah Anda menjelaskan ini kepada saya?
“Would” juga bisa digunakan untuk membuat pertanyaan menjadi lebih sopan:
- Maukah Anda membantu saya mencuci?
- Apakah Anda keberatan jika saya duduk di sini?
- Apakah Anda membiarkan saya meminjam pensil Anda?
- Apakah Anda ingin sesuatu untuk dimakan?
Cara lain untuk membuat pertanyaan langsung menjadi lebih sopan adalah dengan menambahkan “tolong” di akhir pertanyaan. Harap tidak muncul di awal pertanyaan:
- Bisakah Anda mengisi formulir ini?
- Bisakah kamu membantuku?
- Bisakah saya minta lebih banyak sup?
“Boleh” digunakan sebagai sarana formal untuk meminta izin dan sangat sopan. Biasanya digunakan dengan “Aku”, dan terkadang “kita”.
- Bolehkah saya masuk?
- Bolehkah saya menggunakan telepon?
- Bisakah kami membantu Anda malam ini?
- Bolehkah kami memberi saran?
Mengajukan Pertanyaan Tidak Langsung agar Bersikap Sopan
Menggunakan bentuk pertanyaan tidak langsung sangat sopan. Pertanyaan tidak langsung meminta informasi yang sama dengan pertanyaan langsung, tetapi dianggap lebih formal. Perhatikan bahwa pertanyaan tidak langsung dimulai dengan frasa (“Saya ingin tahu”, “Menurut Anda”, “Maukah Anda”, dll.).
Konstruksi
Pertanyaan tidak langsung selalu dimulai dengan frase pengantar dan tidak seperti pertanyaan langsung, mereka tidak membalikkan subjek. Untuk membentuk pertanyaan tidak langsung, gunakan frasa pengantar diikuti dengan kata tanya untuk pertanyaan informasi, dan “jika” atau “apakah” untuk pertanyaan ya/tidak.
Frasa Pengantar + Kata Tanya/”Jika”/”Apakah” + Subjek + Kata Kerja Pembantu + Kata Kerja Utama?
- Bisakah Anda memberi tahu saya di mana dia bermain tenis?
- Saya ingin tahu apakah Anda tahu jam berapa sekarang.
- Apakah Anda pikir dia akan bisa datang minggu depan?
- Permisi, apakah Anda tahu kapan bus berikutnya berangkat?
Frasa pengantar + kata tanya (atau “jika”) + kalimat positif
- Saya ingin tahu apakah Anda dapat membantu saya dengan masalah ini.
- Apakah Anda tahu kapan kereta berikutnya berangkat?
- Apakah Anda keberatan jika saya membuka jendela?
CATATAN: Jika Anda mengajukan pertanyaan “ya-tidak”, gunakan “jika” untuk menghubungkan frasa pengantar dengan pernyataan pertanyaan yang sebenarnya.
- Apakah Anda tahu apakah dia akan datang ke pesta?
- Saya ingin tahu apakah Anda dapat menjawab beberapa pertanyaan.
- Bisakah Anda memberi tahu saya jika dia sudah menikah?
Jika tidak, gunakan kata tanya “di mana, kapan, mengapa, atau bagaimana” untuk menghubungkan kedua frasa tersebut.
Menggunakan Tag Pertanyaan untuk Klarifikasi
Tag pertanyaan mengubah pernyataan menjadi pertanyaan. Bergantung pada intonasi suaranya, mereka digunakan untuk memverifikasi informasi yang menurut kami benar atau untuk meminta informasi lebih lanjut. Jika suara naik di akhir kalimat, orang tersebut meminta lebih banyak informasi. Jika suara turun, seseorang mengonfirmasi informasi yang diketahui.
Konstruksi
Kita dapat memahami tag pertanyaan memiliki dua bagian yang dipisahkan oleh koma. Bagian pertama menggunakan subjek diikuti dengan kata kerja bantu seperti yang digunakan dalam pertanyaan langsung (“Has she”). Bagian kedua menggunakan bentuk kebalikan dari kata kerja bantu diikuti dengan subjek yang sama (“Hasn’t she”).
Subjek + Kata Kerja Pembantu + Objek + , + Lawan Kata Kerja Pembantu + Subjek?
- Anda tinggal di New York, bukan?
- Dia belum belajar bahasa Prancis, bukan?
- Kita berteman baik, bukan?
- Aku pernah bertemu denganmu sebelumnya, bukan?
Kuis Pertanyaan Sopan
Pertama, identifikasi jenis pertanyaan apa yang ditanyakan (yaitu langsung, tidak langsung, atau tag pertanyaan). Selanjutnya, berikan kata yang hilang untuk mengisi celah untuk menyelesaikan pertanyaan.
- Bisakah Anda memberi tahu saya ______ Anda tinggal?
- Mereka tidak akan menghadiri kelas ini, _____ mereka?
- Saya bertanya-tanya ______ Anda suka cokelat atau tidak.
- ______ saya, jam berapa kereta berangkat?
- Permisi, _____ Anda membantu saya dengan pekerjaan rumah saya?
- Apakah Anda tahu berapa lama Mark _____ telah bekerja untuk perusahaan itu?
- _____ Saya memberi saran?
- Permisi, apakah Anda tahu _____ pertunjukan berikutnya dimulai?
Jawaban
- di mana
- akan
- jika/apakah
- Permisi
- bisa/akan
- memiliki
- Mungkin
- kapan / jam berapa