Ada beberapa jenis surat bisnis dalam bahasa Inggris. Penutur bahasa Inggris yang mahir harus dapat menulis jenis surat bisnis berikut untuk sukses dalam bisnis.
Sangat membantu, untuk memulai, mendapatkan pemahaman yang jelas tentang dasar-dasar penulisan surat bisnis. Setelah Anda memahami gaya tata letak dasar, frasa standar, salam, dan akhiran, Anda harus terus meningkatkan keterampilan menulis surat bisnis Anda dengan belajar menulis jenis surat bisnis berikut.
Apakah Anda tahu jenis surat bisnis apa yang Anda butuhkan untuk suatu tugas?
Membuat Pertanyaan
Ajukan pertanyaan saat Anda meminta informasi lebih lanjut tentang suatu produk atau layanan. Surat permintaan cenderung memasukkan informasi spesifik seperti jenis produk, serta menanyakan detail lebih lanjut dalam bentuk brosur, katalog, kontak telepon, dll. Membuat pertanyaan juga dapat membantu Anda mengikuti persaingan. Gunakan templat surat ini untuk memastikan Anda menerima balasan segera.
Surat Penjualan
Surat Penjualan digunakan untuk memperkenalkan produk baru kepada pelanggan baru dan klien lama. Penting untuk menguraikan masalah penting yang perlu dipecahkan dan memberikan solusinya dalam surat penjualan. Contoh surat ini memberikan garis besar, serta frasa penting untuk digunakan saat mengirimkan berbagai macam surat penjualan. Surat penjualan dapat ditingkatkan melalui penggunaan personalisasi dalam beberapa cara untuk memastikan perhatian.
Membalas Pertanyaan
Membalas pertanyaan adalah salah satu surat bisnis terpenting yang Anda tulis. Berhasil membalas pertanyaan dapat membantu Anda menyelesaikan penjualan atau menghasilkan penjualan baru. Pelanggan yang mengajukan pertanyaan tertarik pada informasi spesifik dan merupakan prospek bisnis yang sangat baik. Pelajari cara berterima kasih kepada pelanggan, berikan informasi sebanyak mungkin, serta buat ajakan bertindak untuk hasil yang positif.
Syarat dan Ketentuan Akun
Ketika pelanggan baru membuka akun, penting untuk memberi tahu mereka tentang syarat dan ketentuan akun. Jika Anda menjalankan usaha kecil, biasanya syarat dan ketentuan ini diberikan dalam bentuk surat. Panduan ini memberikan contoh yang jelas di mana Anda dapat mendasarkan surat bisnis Anda sendiri yang menyediakan syarat dan ketentuan akun.
Surat Pengakuan
Untuk tujuan hukum, surat pengakuan sering diminta. Surat-surat ini juga disebut sebagai surat tanda terima dan cenderung agak formal dan pendek. Dua contoh surat ini akan memberi Anda template untuk digunakan dalam pekerjaan Anda sendiri dan dapat dengan mudah diadaptasi untuk beberapa tujuan.
Menempatkan Pesanan
Sebagai pebisnis, Anda pasti sering melakukan pemesanan. Ini terutama benar jika Anda memiliki rantai pasokan yang besar untuk produk Anda. Contoh surat bisnis ini memberikan garis besar untuk memastikan penempatan pesanan Anda jelas sehingga Anda menerima dengan tepat apa yang Anda pesan.
Membuat Klaim
Sayangnya, dari waktu ke waktu perlu dilakukan klaim terhadap pekerjaan yang tidak memuaskan. Contoh surat bisnis ini memberikan contoh surat klaim yang kuat dan menyertakan frasa penting untuk mengungkapkan ketidakpuasan dan harapan Anda di masa mendatang saat mengajukan klaim.
Menyesuaikan Klaim
Bahkan bisnis terbaik pun bisa membuat kesalahan dari waktu ke waktu. Dalam hal ini, Anda mungkin diminta untuk menyesuaikan klaim. Jenis surat bisnis ini memberikan contoh untuk dikirim ke pelanggan yang tidak puas dengan memastikan bahwa Anda menangani masalah khusus mereka, serta mempertahankan mereka sebagai pelanggan di masa depan.
Surat pengantar
Surat pengantar sangat penting saat melamar posisi baru. Surat pengantar harus mencakup pengantar singkat, soroti informasi paling penting dalam resume Anda dan dapatkan tanggapan positif dari calon atasan Anda. Dua contoh surat pengantar ini adalah bagian dari bagian yang lebih besar di situs yang menyediakan semua informasi yang Anda perlukan untuk mengikuti wawancara dalam bahasa Inggris selama pencarian kerja Anda.