Dalam pilihan mendengarkan wawancara kerja yang diperpanjang ini, Anda akan mendengar beberapa momen pertama wawancara kerja. Sebelum Anda mendengarkan, ada beberapa hal yang harus Anda catat tentang perilaku wawancara kerja standar, formulir berbicara yang digunakan, dan banyak lagi.
Memecah Es
Anda akan melihat beberapa pertanyaan di awal wawancara yang menyangkut bagaimana pelamar kerja tiba dan cuaca. Ini biasanya disebut sebagai ‘memecah es’. ‘Breaking the ice’ adalah cara yang penting untuk memulai wawancara kerja, tetapi seharusnya tidak memakan waktu terlalu lama. Umumnya, pewawancara kerja akan mencairkan suasana untuk membantu Anda merasa nyaman. Pastikan untuk memberikan jawaban yang positif, tetapi tidak terlalu mendetail untuk ‘pemecah kebekuan’ ini.
- Berikan jawaban singkat dan positif untuk pertanyaan.
- Jangan terlalu detail.
- Harapkan pertanyaan tentang cuaca atau bagaimana Anda tiba di wawancara kerja.
- Merupakan ide bagus untuk membuat komentar yang menyenangkan untuk mencairkan suasana. Tetap pendek, positif dan sederhana.
Referensi
Terkadang, Anda mungkin telah menemukan tentang peluang kerja melalui referensi. Jika demikian, pastikan untuk menggunakan rujukan tersebut untuk keuntungan terbaik Anda dengan menyebutkannya di awal wawancara.
- Sebutkan nama referal di awal wawancara. Idealnya, ini harus dilakukan ketika ditanya tentang bagaimana Anda menemukan lowongan pekerjaan.
- Cantumkan nama rujukan, tetapi jangan terlalu mendetail tentang hubungannya, kecuali diminta.
- Beri nama referral sekali saja. Jangan terus mengulang nama selama wawancara.
- Jangan menganggap pewawancara kerja mengenal orang yang Anda sebutkan.
Bahasa
Menghubungkan pengalaman kerja Anda dan bagaimana kaitannya dengan pekerjaan spesifik yang Anda lamar adalah dua tugas terpenting selama wawancara kerja. Pastikan untuk menggunakan banyak kata kerja deskriptif dan kata sifat untuk menggambarkan tanggung jawab Anda. Misalnya, alih-alih deskripsi pekerjaan berikut:
Saya berbicara dengan pelanggan tentang masalah mereka.
Ungkapan yang lebih deskriptif dengan kosa kata yang lebih baik mungkin:
Saya menasihati pelanggan untuk mendokumentasikan kekhawatiran mereka, dan mengoordinasikan tanggapan kami terhadap kebutuhan masing-masing.
Dalam pilihan mendengarkan, Anda akan mendengar present perfect, present perfect continuous dan present simple digunakan karena orang tersebut berbicara tentang proyeknya saat ini.
- Luangkan waktu untuk menyiapkan kalimat deskriptif tentang tanggung jawab Anda.
- Gunakan kamus, atau halaman kosakata wawancara kerja praktis ini untuk meningkatkan pilihan kosakata Anda.
- Pastikan untuk menghubungkan pengalaman masa lalu Anda dengan posisi tersebut dengan menggunakan banyak present perfect.
- Tinjau dengan cepat bentuk wawancara kerja yang sesuai untuk menggambarkan pengalaman.
Sekarang setelah Anda meninjau beberapa teknik wawancara dasar, buka tautan ini di jendela baru dan dengarkan beberapa kali pemilihan mendengarkan wawancara kerja. Jika Anda kesulitan memahami, buka halaman berikutnya untuk melihat transkripsi wawancara kerja.
Pewawancara (Ms Hanford): (membuka pintu, berjabat tangan) Selamat pagi…
Pelamar Kerja (Mr. Anderson): Selamat pagi, Joe Anderson, senang bertemu dengan Anda Ms Hanford.
Hanford: Bagaimana kabarmu? Silahkan duduk. (Joe duduk) Hari ini cukup hujan di luar, bukan?
Anderson: Ya, untungnya, Anda memiliki tempat parkir bawah tanah yang bagus yang membantu saya menghindari hal terburuk. Saya harus mengatakan ini adalah bangunan yang mengesankan.
Hanford: Terima kasih, kami senang bekerja di sini… Sekarang, mari kita lihat. Anda datang untuk wawancara untuk posisi manajer e-commerce, bukan?
Anderson: Ya, Peter Smith mendorong saya untuk melamar, dan saya pikir saya ideal untuk posisi itu.
Hanford: Oh. Peter… dia sysadmin yang hebat, kami sangat menyukainya… Mari kita lihat resume Anda. Bisakah Anda mulai dengan memberi tahu saya tentang kualifikasi Anda?
Anderson: Tentu saja. Saya telah bekerja sebagai asisten direktur pemasaran regional di Simpco Northwest selama setahun terakhir.
Hanford: Dan apa yang Anda lakukan sebelum itu?
Anderson: Sebelumnya, saya adalah manajer cabang lokal Simpco di Tacoma.
Hanford: Yah, saya melihat Anda melakukannya dengan baik di Simpco. Bisakah Anda memberi saya rincian lebih lanjut tentang tanggung jawab Anda sebagai asisten direktur?
Anderson: Ya, saya bertanggung jawab atas pelatihan personel internal untuk perwakilan layanan pelanggan Internet kami selama enam bulan terakhir.
Hanford: Bisakah Anda ceritakan sedikit tentang apa yang telah Anda lakukan dalam pelatihan Anda?
Anderson: Kami telah bekerja untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui solusi e-niaga inovatif yang menyediakan bantuan layanan obrolan waktu nyata kepada pengunjung situs.
Hanford: Menarik. Apakah ada sesuatu yang menurut Anda akan berguna di sini di Sanders Co.?
Anderson: Saya mengerti bahwa Anda telah memperluas e-commerce Anda untuk menyertakan fitur jejaring sosial.
Hanford: Ya, itu benar.
Anderson: Menurut saya, pengalaman saya dalam hubungan pelanggan melalui Internet secara real-time menempatkan saya pada posisi unik untuk memahami apa yang berhasil dan apa yang tidak.
Hanford: Ya, kedengarannya berguna. Menurut Anda, kesulitan dan tantangan apa yang mungkin kita hadapi?
Anderson: Yah, saya pikir kita akan terus melihat konsumen membelanjakan lebih banyak uang belanja online. Saya telah mempelajari bagaimana penjualan berhubungan langsung dengan kepuasan pelanggan dengan layanan online.
Hanford: Maukah Anda memberi saya sedikit detail tentang itu?
Anderson: Tentu … jika pelanggan tidak puas dengan layanan yang mereka terima secara online, mereka tidak akan kembali. Jauh lebih mudah kehilangan pelanggan secara online. Itu sebabnya Anda perlu memastikan bahwa Anda melakukannya dengan benar pada putaran pertama.
Hanford: Saya dapat melihat Anda telah belajar cukup banyak dalam waktu singkat Anda bekerja di e-commerce.
Anderson: Ya, ini adalah bidang yang menarik untuk dikerjakan…