Sebagian besar dari kita pernah melakukan wawancara kerja. Dan jika tidak, umumnya kita semua akan terkena itu suatu hari nanti. Ada berbagai jenis wawancara kerja menurut format, struktur, tujuan…
Dalam artikel ini kita akan melihat hingga 10 jenis wawancara yang berbeda, bagaimana wawancara tersebut dilakukan dan apa karakteristiknya yang paling relevan.
- Artikel terkait: ” Seleksi Personil: 10 Kunci Memilih Karyawan Terbaik “
Wawancara: jenis wawancara kerja
Wawancara adalah proses dimana pewawancara (juga disebut perekrut, perekrut atau pemilih) mengumpulkan informasi dari seseorang (kandidat) sehubungan dengan pengalaman, pengetahuan, sikap dan keterampilan mereka, untuk menentukan apakah mereka cocok atau tidak untuk lowongan pekerjaan tertentu. (tawaran pekerjaan atau pekerjaan yang ditawarkan).
Dalam Sumber Daya Manusia, ada beberapa jenis wawancara. Di sini kita akan mengetahui 10 jenis wawancara kerja yang paling sering, memperhatikan empat parameter atau kriteria klasifikasi: format, struktur, tujuan, dan jumlah peserta.
Menurut formatnya
Ada parameter berbeda yang memungkinkan kita untuk membagi berbagai jenis wawancara kerja. Dalam parameter yang dipilih pertama ini, kita akan mengklasifikasikannya sesuai dengan formatnya.
Formatnya berkaitan dengan cara melakukan wawancara, dan kita menemukan, secara umum, tiga jenis: wawancara telepon, tatap muka, dan konferensi video.
1. Wawancara telepon
Wawancara telepon, seperti namanya, adalah wawancara yang dilakukan melalui telepon. Ketika wawancara ini adalah filter pertama yang dilalui perekrut (pemilih) untuk memilih kandidatnya, kita berbicara tentang wawancara penyaringan.
Dalam hal ini, mereka biasanya wawancara filter yang agak singkat, dengan daftar pertanyaan terstruktur (pertanyaan kunci) yang memungkinkan untuk mengecualikan kandidat yang tidak sesuai dengan lowongan.
Selain itu, ini adalah wawancara yang ideal untuk mengetahui bagaimana orang tersebut berkomunikasi, bagaimana dia berbicara, apakah dia menunjukkan minat pada posisi itu, apakah dia dipahami, dll. Ini adalah aspek yang lebih mendasar dalam persyaratan lowongan apa pun, meskipun secara logis mereka akan lebih penting dalam posisi komersial, misalnya, daripada di posisi TI.
Di sisi lain, wawancara telepon juga dapat digunakan ketika kandidat tinggal di negara lain dan wawancara tatap muka lebih mahal atau rumit.
2. Wawancara tatap muka
Jenis wawancara kerja yang kedua menurut formatnya adalah wawancara tatap muka. Ini, dalam banyak kesempatan, adalah tipikal fase kedua dari setiap proses seleksi (yang pertama adalah wawancara telepon).
Di sini calon atau calon sudah datang ke kantor, baik dari konsultan yang bertugas mengisi lowongan klien (perusahaan yang menuntut jasanya), atau dari perusahaan itu sendiri yang menawarkan posisi tersebut (pekerjaan).
Dalam wawancara jenis ini, aspek lain di luar wawancara telepon dapat dinilai, seperti bahasa non-verbal (sangat penting dalam wawancara kerja), kebersihan, jenis pakaian kandidat, dll.
- Anda mungkin tertarik: ” 18 situs web terbaik untuk mencari dan menemukan pekerjaan “
3. Wawancara melalui konferensi video
Akhirnya, menurut formatnya, kita menemukan wawancara melalui konferensi video. Dalam hal ini, wawancara dilakukan melalui platform web yang memungkinkan panggilan konferensi video (misalnya Skype atau WhatsApp).
Mereka cenderung lebih santai untuk kandidat atau kandidat, karena mereka tidak terlalu mengekspos diri mereka kepada pewawancara, dan dengan cara mereka “lebih mengontrol” situasi. Dalam jenis wawancara ini, aspek-aspek seperti bahasa verbal dan non-verbal dapat dinilai, serta tanggapan kandidat terkait dengan posisi yang ditawarkan dan pengalaman serta pengetahuan mereka sebelumnya di bidang yang bersangkutan.
Menurut strukturnya
Dengan mempertimbangkan parameter klasifikasi kedua, kita akan mengetahui berbagai jenis wawancara kerja menurut strukturnya.
1. Wawancara terstruktur
Jenis wawancara kerja yang pertama menurut strukturnya adalah wawancara terstruktur, yang memiliki naskah di belakangnya, dengan pertanyaan-pertanyaan persis yang akan ditanyakan kepada kandidat untuk pekerjaan yang ditawarkan.
Pertanyaan-pertanyaan ini biasanya dirancang khusus untuk wawancara yang bersangkutan, dan mengikuti urutan yang ditetapkan. Selain itu, aspek lain juga biasanya diatur, seperti: nada pembicaraan, topik yang akan dibahas, waktu, dll. Tidak ada ruang untuk improvisasi di sini, dan kandidat melalui proses yang sama.
Wawancara terstruktur sangat ideal untuk proses seleksi besar-besaran di mana hanya ada sedikit waktu untuk mempersonalisasi wawancara, atau untuk proses di mana lowongan yang akan diisi sangat otomatis.
2. Wawancara tidak terstruktur atau bebas
Wawancara tidak terstruktur atau bebas tidak memiliki struktur sebelumnya. Dengan kata lain, pertanyaan yang akan diajukan kepada kandidat belum direncanakan, dan wawancara dibuat “on the fly”. Meskipun perekrut mengetahui topik yang akan dibahas selama rapat, topik tersebut dapat diatur dalam urutan yang disukai perekrut. Tentu saja, perekrut jelas tentang apa yang dia cari dari kandidat. Ini adalah jenis wawancara yang sangat disesuaikan dengan kandidat dan preferensi pewawancara, dan di mana improvisasi berlaku.
Ini adalah jenis wawancara yang ideal bagi pelamar kerja untuk menunjukkan dirinya apa adanya, dan menunjukkan keterampilan komunikasinya. Menjadi wawancara yang bebas, lebih mudah untuk keheningan “tidak nyaman” muncul, dan kandidat harus tahu bagaimana keluar dari mereka, sambil “menjual” dirinya sebagai kandidat terbaik untuk posisi itu.
3. Wawancara semi-terstruktur atau campuran
Pada ketiga jenis wawancara kerja menurut strukturnya, kita menemukan wawancara semi terstruktur atau campuran. Dalam hal ini adalah jenis wawancara dimana dua jenis sebelumnya dicampur.
Itu tidak terstruktur atau bebas, melainkan jalan tengah; dengan demikian, ada naskah pertanyaan dan topik yang akan dibahas sebelumnya, tetapi fleksibel dan tidak harus diikuti dengan surat. Selain itu, pertanyaan terbuka berlaku, memungkinkan jawaban terbuka dan panjang. Dalam jenis wawancara ini, perekrut dapat berimprovisasi pada waktu-waktu tertentu.
Banyak ahli rekrutmen menganggap wawancara campuran sebagai yang paling lengkap, karena terstruktur namun tetap fleksibel.
- Anda mungkin tertarik: ” 10 Magister Sumber Daya Manusia terbaik “
Sesuai dengan tujuannya
Dengan memperhatikan kriteria atau parameter klasifikasi baru (sesuai dengan tujuannya), kita menemukan jenis wawancara kerja berikut (walaupun mungkin ada lebih banyak, ini adalah yang paling sering).
1. Wawancara ketegangan
Jenis wawancara kerja yang pertama menurut tujuan Anda adalah wawancara stres. Tujuannya adalah untuk mengevaluasi reaksi apa yang ditunjukkan kandidat terhadap situasi stres yang berbeda, dan bagaimana dia mengelola dan memodulasi reaksi ini.
Di sini pengendalian emosi dan impulsif sangat penting. Dalam jenis wawancara ini, pertanyaan yang tidak nyaman mendominasi, yang misinya adalah menciptakan lingkungan yang tidak jelas untuk melihat bagaimana kandidat bereaksi (ya, tujuan wawancara selalu jelas).
2. Wawancara berdasarkan kompetensi
Akhirnya, kita menemukan wawancara kompetensi, salah satu yang paling sering dilakukan di hampir semua proses seleksi (terutama dalam proses pekerjaan yang memenuhi syarat).
Tujuannya untuk mengetahui kapasitas, kemampuan dan bakat dari / calon / a, untuk mengetahui apakah ini akan disesuaikan dengan posisi pekerjaan di masa depan. Keterampilan dan sifat seperti: kreativitas, kepemimpinan, kerja tim, empati, dll dianalisis. (tergantung tempat kerja yang ditawarkan). Jenis wawancara ini sering dilengkapi dengan penggunaan tes.
Sesuai dengan jumlah peserta
Akhirnya, menurut jumlah peserta, kita menemukan dua jenis wawancara kerja berikut:
1. Wawancara individu
Wawancara individu adalah wawancara “klasik”, di mana seorang kandidat diwawancarai oleh satu atau lebih perekrut. Di dalamnya, ada berbagai cara melakukan wawancara, yang dapat terstruktur, gratis, dll.
2. Wawancara kelompok
Sebaliknya, wawancara kelompok adalah wawancara yang dilakukan dengan sekelompok orang. Dalam tipe ini kita menemukan berbagai subtipe wawancara: dinamika kelompok, kelompok fokus,… Mereka biasanya ideal untuk mengetahui perilaku individu dalam kelompok, empati mereka, cara berkomunikasi, berpikir, dll.