Memiliki kemampuan untuk menciptakan percakapan yang baik mungkin merupakan salah satu keterampilan yang mudah dilatih yang paling bermanfaat bagi kita sepanjang hidup kita.
Menjadi manusia sebagai makhluk sosial, perbedaan antara menjadi pembicara yang mampu membangkitkan minat atau tidak, mampu membuka banyak pintu bagi kita. Pada akhirnya, cara orang lain menilai kita bergantung, lebih pada ide yang ingin kita sampaikan, pada cara kita menyampaikannya. Karisma dan kemampuan untuk terhubung secara emosional dengan orang lain adalah sumber daya yang sangat berharga.
Jadi… bagaimana berkomunikasi dengan baik, membuat intervensi kita didengarkan dengan cermat karena dampak emosional yang dihasilkannya? Berikut adalah beberapa tips dasar untuk mencapai ini.
- Artikel terkait: ” 15 topik percakapan yang menarik dan menyenangkan “
Berbicara dengan baik dan menarik perhatian pendengar
Untuk menambah nilai pada cara Anda berpartisipasi dalam percakapan, praktis yang harus Anda lakukan adalah membuat kontennya jelas dan konsisten, dan mengungkapkannya dengan cara yang menarik perhatian pendengar. Mari kita lihat bagaimana melakukannya.
1. Jelaskan sebuah cerita
Awal percakapan adalah saat di mana diputuskan, sebagian besar, probabilitas bahwa orang lain akan tertarik dengan apa yang kita katakan. Untuk alasan ini, kita harus membuat apa yang kita katakan menarik perhatian sejak awal, dan untuk ini ada baiknya memulai dengan narasi kecil, meskipun begitu sederhana dan pendek sehingga tidak terlihat seperti itu.
Misalnya, jika Anda ingin berbicara tentang apa yang Anda lakukan secara profesional, alih-alih membuat daftar tugas yang Anda kerjakan, jelaskan dalam 10 atau 20 detik bagaimana ide bekerja di sana muncul dan bagaimana profesi itu berguna atau itu sesuai dengan tujuan yang Anda miliki di awal.
- Artikel terkait: ” Takut berbicara dengan orang: 4 teknik untuk mengatasinya “
2. Mempertimbangkan tingkat budaya orang lain
Ketika Anda berbicara dengan seseorang, Anda harus selalu mempertimbangkan latar belakang budaya mereka, serta jenis pelatihan mereka.
Fakta sederhana membuat referensi ke sesuatu yang tidak diketahui pendengar selama penjelasan mungkin cukup bagi orang ini untuk memutuskan sambungan dan ingin mengakhiri dialog, karena dengan cara ini tersirat bahwa waktu yang hilang Untuk menghabiskan mendengarkan bagi Anda mungkin tidak ada gunanya jika pada akhirnya pesan itu tidak akan dipahami. Lagi pula, siapa pun yang berasumsi bahwa orang lain mengenal seniman atau filsuf semacam itu mungkin akan membuat kesalahan itu lebih dari sekali dalam beberapa menit berikutnya; Mengapa terus mendengarkannya dan mengambil risiko sepenuhnya kehilangan utas?
Tentu saja, tidak selalu mungkin untuk mengetahui dari saat pertama apa latar belakang budaya orang lain, dan itulah mengapa dalam kasus ini yang terbaik adalah bermain aman dan menggunakan referensi orang atau unsur sehari-hari.
3. Gunakan referensi yang diketahui
Sumber daya ini adalah salah satu yang paling berguna dalam hal membuat lawan bicara atau lawan bicara kita tetap tertarik pada apa yang kita katakan selama penjelasan yang relatif panjang atau dengan tingkat kerumitan tertentu. Triknya adalah, pada dasarnya, untuk mengungkapkan apa yang ingin kita sampaikan dengan menggunakan metafora dan analogi secara umum berdasarkan sesuatu yang diketahui semua orang: potongan budaya umum.
Jenis perbandingan ini digunakan untuk berpindah dari penjelasan yang kurang lebih abstrak ke gambar dengan kapasitas ekspresif yang kuat. Jadi, hanya dengan menyebutkan mereka, mereka sudah mengirimkan banyak informasi yang bermuatan emosional.
Misalnya, jika Anda ingin mengungkapkan bahwa seseorang yang Anda kenal hidup untuk memuaskan orang lain dan tidak menghabiskan waktu untuk dirinya sendiri, Anda dapat mengatakan bahwa dia berperilaku seperti pahlawan dengan jubah dan pedang. Ini adalah gambar yang dengan sendirinya telah mentransmisikan sikap dan filosofi hidup yang jika tidak, akan memakan waktu lebih lama untuk dijelaskan, jadi mengambil keuntungan dari perbandingan ini akan membantu Anda untuk meringankan konten di bagian yang mungkin terlalu panjang.
4. Ciptakan harapan dengan istirahat
Untuk berkomunikasi dengan baik, kita perlu memberi kata-kata kita nilai yang pantas mereka dapatkan, dan untuk ini kita harus memanfaatkan kedalaman ekspresif yang diberikan jeda kepada kita.
Begitu perhatian orang itu tertarik pada topik tertentu, keheningan adalah satu lagi sumber untuk membuat minat ini berlanjut, karena fakta sederhana menunggu untuk melihat apa yang akan kita katakan selanjutnya mengintensifkan perasaan mendengarkan sesuatu yang penting. Ini karena fenomena yang dikenal sebagai disonansi kognitif : jika kita tidak ingin mengenali ide yang tidak nyaman, kita membuat interpretasi kita tentang realitas sesuai dengan ide lain yang membatalkan yang sebelumnya: “Saya tidak menunggu apa pun, subjek menyebabkan saya minat yang nyata”.
Selain itu, ada alasan lain mengapa baik untuk memainkan trik jeda: mereka membuat, hampir tanpa sadar, lawan bicara mencoba “mengisi” ruang kosong itu dengan imajinasi mereka, memilih apa yang akan mereka katakan selanjutnya, atau kata-kata apa yang akan mereka ucapkan. menggunakan. Di satu sisi, keheningan adalah pertanyaan, dan tentu saja, sebuah pertanyaan berteriak untuk dijawab.
Anda harus menghindari jatuh ke dalam perangkap berpikir bahwa berbicara dengan benar adalah melakukannya secepat mungkin. Bagaimanapun, saat-saat hening yang kecil membuat orang lain memasuki permainan “berpikir bersama” dengan kita untuk menciptakan makna melalui dialog, karena jeda memberi kesempatan untuk mencoba mengantisipasi apa yang akan dikatakan.
5. Mengadopsi perspektif pendengar
Untuk berkomunikasi dengan baik Anda tidak harus membaca monolog. Intervensi yang menarik adalah intervensi yang menawarkan kemungkinan untuk memuaskan setidaknya sebagian dari keingintahuan kita, dan cara yang baik untuk melakukannya adalah dengan mengadopsi perspektif pendengar, memunculkan reaksi keras atau keraguan yang mungkin dimiliki orang lain ketika mendengarkan apa Anda katakan, dan memberi mereka jawaban.
Dengan cara ini, Anda tidak akan membatasi diri untuk menyampaikan sudut pandang Anda apa adanya, tetapi akan menunjukkan bagaimana ide-ide yang berbeda bertabrakan satu sama lain dan menghasilkan kesimpulan. Tentu saja, pendengar tidak harus setuju dengan cara Anda “menanggapi diri sendiri” tetapi setidaknya dengan cara ini mereka dapat melihat bahwa Anda memiliki pemahaman yang luas tentang subjek dan bahwa Anda telah mempertimbangkan interpretasi yang berbeda. Di sisi lain, menempatkan diri Anda pada posisi orang fiktif juga membantu memberikan sentuhan yang lebih emosional dan manusiawi pada percakapan, sesuatu yang selalu membantu untuk menunjukkan bahwa apa yang terjadi dalam dialog bukanlah sesuatu yang terpisah dari kehidupan. nyata.
6. Perhatikan bahasa non-verbal orang lain
Ketika Anda berbicara, sebagian besar perhatian Anda harus diarahkan pada apa yang Anda komunikasikan. Namun, ada baiknya Anda melihat cara orang lain bereaksi melalui gerak tubuh mereka. Dengan cara ini Anda dapat menyesuaikan apa yang Anda lakukan dengan cara orang lain bereaksi. Dalam sebuah percakapan, tidak ada yang lebih buruk daripada seseorang yang sama sekali tidak mengetahui perasaan pendengarnya.