Gaya kepemimpinan mengacu pada bagaimana seorang pemimpin mempengaruhi pengikutnya dan bagaimana cara kerjanya untuk mencapai tujuannya. Ada caral teoritis kepemimpinan yang berbeda dalam psikologi sosial dan organisasi.
Salah satunya adalah Fiedler’s Contingency Model, sebuah caral yang mempertahankan bahwa produktivitas kelompok bergantung pada gaya kepemimpinan dan kontrol situasi. Pada artikel ini kita akan membahas komponen caral dan menjelaskan cara kerjanya.
Model Kontingensi Fiedler: apa itu?
Model Kontingensi Fiedler, juga disebut teori efektivitas kepemimpinan, adalah caral yang kita temukan dalam psikologi sosial dan organisasi. Penciptanya adalah Fred E. Fiedler, seorang peneliti penting psikologi sosial dan organisasi pada abad kedua puluh yang lahir di Wina (Austria).
Model ini berbicara tentang kepemimpinan dalam organisasi, dan mengusulkan bahwa produktivitas kelompok tergantung pada dua variabel: gaya kepemimpinan pemimpin dan kontrol situasi.
Kontrol situasional mengacu pada pemimpin yang percaya diri dan yakin bahwa tugas dapat diselesaikan. Hal ini didasarkan pada tiga dimensi, yang akan kita lihat nanti: hubungan yang dapat dipercaya dari pemimpin dengan anggota, bahwa tugas terstruktur dan pengawasan dan kapasitas penguatan / hukuman oleh pemimpin (yaitu, kekuasaan).
Karakteristik
Secara garis besar, apa yang diusulkan oleh caral Fiedler dan terdiri dari apa?
Model Kontingensi Fiedler bertujuan untuk menggambarkan seberapa tinggi produktivitas kelompok (yaitu, hasil) diperoleh, melalui kepemimpinan (cara pemimpin “memimpin”), karakteristik pemimpin dan situasi yang bersangkutan.
Dalam caralnya, Fiedler mengusulkan dua jenis kepemimpinan, seperti yang akan kita lihat nanti: satu lebih berorientasi pada orang (sosio-emosional) dan yang lainnya lebih berorientasi pada produktivitas (tugas). Model tersebut juga menyatakan bahwa kemampuan pemimpin untuk mempengaruhi pengikutnya akan tergantung, antara lain, pada seberapa menguntungkan situasi yang bersangkutan.
Target
Tujuan caral ini adalah untuk memprediksi keefektifan berbagai jenis kepemimpinan. Untuk melakukan ini, pertama-tama perlu untuk mengidentifikasi dengan benar gaya kepemimpinan pemimpin dan situasi di dalam organisasi. Jika kedua variabel ini dicocokkan dengan benar, menurut Fiedler, hasilnya pasti.
Fiedler percaya bahwa gaya kepemimpinan seseorang adalah sesuatu yang cukup pasti, hampir tidak dapat dimodifikasi, meskipun bukan tidak mungkin. Pemikiran ini membawanya untuk mempertimbangkan hal tersebut di atas, dan itu, mungkin ide yang baik untuk mencocokkan gaya kepemimpinan yang berbeda dengan situasi yang paling menguntungkan untuk memperoleh hasil (efektifitas pemimpin), dan itulah Model Kontingensi Fiedler.
Komponen (edit)
Model Kontingensi Fiedler mengusulkan dua komponen yang berinteraksi satu sama lain, untuk memberikan produktivitas kelompok sebagai hasil akhir. Produktivitas ini berkaitan dengan hasil yang diperoleh kelompok dalam organisasi.
Dengan demikian, komponen yang dirujuk oleh caral kontingensi Fiedler adalah sebagai berikut.
1. Gaya kepemimpinan pemimpin
Gaya kepemimpinan mengacu pada cara pemimpin mencapai tujuannya dan tujuan kelompok. Ini terkait dengan cara Anda memperlakukan pekerja (atau pengikut) dan bagaimana Anda mencapai (atau tidak) apa yang ingin Anda lakukan.
Fiedler, dalam caral kontingensinya, berbicara tentang dua jenis pemimpin atau kepemimpinan: pemimpin termotivasi terhadap tugas (task leader) dan pemimpin termotivasi terhadap hubungan interpersonal (pemimpin sosio-emosional).
Pemimpin tugas akan fokus, seperti namanya, pada tugas kelompok, yaitu pada kinerja dan hasil yang diperoleh kelompok. Pemimpin ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas kelompok, bekerja secara langsung melaluinya.
Sebaliknya, pemimpin sosio-emosional akan fokus pada mempromosikan hubungan yang memuaskan antara pekerja, untuk meningkatkan kinerja kelompok. Nanti kita akan melihat hubungan apa yang dimiliki tipe pemimpin dengan kontrol situasional (komponen kedua dari Model Kontingensi Fiedler).
2. Kontrol situasional
Seperti yang kita antisipasi, komponen kedua dari Model Kontingensi Fiedler adalah kontrol situasional, yang berkaitan dengan tingkat kontrol situasi. Variabel ini memiliki dua kutub dalam suatu kontinum: kutub “rendah” dan kutub “tinggi”. Di tengah kontinum muncul label “cararat”.
Semakin besar kontrol situasional, semakin besar jaminan di pihak pemimpin bahwa tugas yang bersangkutan dilakukan dengan benar.
Kontrol situasional bergantung, pada gilirannya, pada tiga variabel atau dimensi lain (diperlukan untuk menganalisis kontrol situasional):
2.1. Hubungan anggota yang andal
Variabel ini mengacu pada bagaimana pemimpin berhubungan dengan anggota kelompok. Hal ini terkait dengan loyalitas, saling mendukung dan, pada akhirnya, dengan kualitas hubungan antara pemimpin dan pengikutnya. Jika hubungan ini baik, maka akan berdampak positif pada efektivitas dan kekuasaan pemimpin.
2.2. Tingkat penataan tugas
Agar kontrol situasional menjadi tinggi, tugas harus terstruktur dengan baik. Secara khusus, variabel ini mengacu pada apakah tugas didefinisikan dengan baik atau tidak; juga berkaitan dengan tujuan dan prosedur kerja.
23. Kapasitas pengawasan dan penguatan / hukuman
Terakhir, harus ada pengawasan oleh pemimpin terhadap anggota kelompok, dan juga harus memiliki kapasitas yang baik untuk memberikan penguatan (reward) dan hukuman berdasarkan hasil (produktivitas kelompok).
Dimensi ketiga ini juga mengacu pada kekuatan pemimpin dalam posisinya. Kekuatan ini sah. Hubungan berikut juga ditemukan: kekuatan posisi tinggi memfasilitasi tugas pengaruh pemimpin, tetapi kekuatan posisi rendah mempersulitnya.
Hubungan antar komponen
Tetapi, bagaimana pemimpin itu menjadi tugas atau sosio-emosional, dan bahwa kontrol situasional yang rendah, sedang atau tinggi mempengaruhi efektivitas pemimpin? Kita akan menjelaskan interaksi ini.
Model kontingensi Fiedler mengusulkan semacam grafik, yang menjelaskan kemungkinan hubungan antara dua komponen sebelumnya. Ada 6 kemungkinan yang lahir dari kedua tipe kepemimpinan tersebut.
1. Pemimpin sosial-emosional
Ketika pemimpin sosio-emosional (berfokus pada hubungan interpersonal), tiga situasi dapat terjadi:
- Bahwa kontrol situasional rendah: maka efektivitasnya akan minimal.
- Bahwa kontrol situasional sedang: maka efektivitasnya akan maksimal.
- Bahwa kontrol situasional tinggi: maka efektivitasnya akan minimal.
2. Pemimpin tugas
Di sisi lain, ketika pemimpin sedang dalam tugas (berfokus pada produksi), tiga situasi lain juga dapat terjadi:
- Bahwa kontrol situasional rendah: maka efektivitasnya akan maksimal.
- Bahwa kontrol situasional cararat: maka efektivitasnya akan minimal.
- Bahwa kontrol situasinya tinggi: maka efektivitasnya akan maksimal.
Refleksi terakhir
Model Kontingensi Fiedler sebenarnya tidak memiliki dukungan empiris yang cukup untuk mendukungnya dalam penelitian. Namun, itu dianggap sebagai caral penting dalam psikologi organisasi, yang terus diturunkan dan diajarkan.
Hal ini karena memberikan serangkaian teori yang lengkap dan diperdebatkan dengan baik dalam kaitannya dengan kepemimpinan, efektivitas pemimpin, dan produktivitas kelompok. Selain itu, ia menggabungkan unsur-unsur lingkungan (situasi), dan tidak hanya karakteristik pemimpin (gaya kepemimpinan, kepribadian…), untuk menjelaskan keefektifannya dan dampaknya terhadap hasil.
Referensi bibliografi:
- Hogg, M. (2010). Psikologi sosial. Vaughan Graham M. Panamericana. Penerbit: Panamericana.
- Palaci, F. (2005). Psikologi organisasi. Spanyol: Pendidikan Pearson. “Mereka lebih efektif dalam situasi yang cukup menguntungkan (beberapa menguntungkan dan yang lain tidak menguntungkan).”
- Stoner, J. (1998). Administrasi (edisi keenam). Meksiko: Prentice Hall Amerika Hispanik.