Dinamika resolusi konflik menimbulkan situasi di mana konflik nyata atau konflik imajiner terjadi. Apapun itu, peserta harus mencari solusi, baik melalui refleksi maupun melalui diskusi dan kerjasama.
Kegiatan ini biasanya sangat menyenangkan, melibatkan permainan yang menenangkan situasi yang ditimbulkan oleh konflik kelompok atau yang mempersiapkan peserta untuk menghadapi situasi tegang di masa depan.
Selanjutnya, kita akan melihat dinamika resolusi konflik yang berbeda, cocok untuk segala usia, dengan materi yang relatif mudah dilakukan dan efektif untuk memperbaiki situasi bermasalah antar manusia.
- Artikel terkait: ” 12 tips untuk mengelola diskusi pasangan dengan lebih baik “
14 Dinamika Resolusi Konflik yang Direkomendasikan
Inilah dinamika resolusi konflik yang direkomendasikan untuk diterapkan pada sekelompok orang, cocok untuk segala usia, mudah dilakukan dan dengan bahan yang sangat terjangkau.
1. Mencuri bendera
Tujuan dari dinamika resolusi konflik ini adalah untuk mengembangkan kapasitas pengambilan keputusan tim yang lebih baik, selain membuat para peserta melihat perlunya bekerja sama.
Waktu yang dibutuhkan aktivitas ini bisa sangat bervariasi, dan tidak ada batasan. Ukuran grup bisa sekitar 25 anggota dan akan membutuhkan ruang yang kurang lebih luas. Untuk bahan, Anda memerlukan sesuatu yang mensimulasikan bendera, seperti tombak yang dipasang pada kerucut.
Langkah-langkah yang harus diikuti
Permainan dimulai dengan membentuk dua kelompok antagonis: polisi dan perampok. Bendera ditempatkan di dalam lapangan polisi, bendera yang harus didapatkan oleh pencuri.
Idenya adalah bahwa pencuri berhasil mencuri bendera dan membawanya ke ladang mereka, tetapi tanpa dicegat oleh polisi. Jika salah satu dicegat, pencuri masuk penjara dan bendera kembali ke tempatnya.
Meski sederhana, dengan kegiatan ini Anda bisa membuat kelompok merencanakan strategi untuk mencegah lawan mengalahkan mereka, bekerja sama dan mengalihkan perhatian lawan.
2. Piranha di sungai
Ide dari kegiatan ini adalah untuk berhasil setelah menyelesaikan solusi konflik, mempromosikan kerjasama dan bantuan di antara anggota kelompok.
Hanya membutuhkan waktu sekitar 20 menit karena Anda bekerja dengan kelompok sedang, paling banyak 15 orang. Diperlukan ruang yang besar, lebih disukai di luar. Kita akan membutuhkan kain, kapur, buku atau benda lain.
Langkah-langkah yang harus diikuti
Fasilitator menjelaskan bahwa sungai harus diseberangi tanpa meninggalkannya, dibatasi oleh kain, kapur atau benda lain yang mungkin ditemukan. Selain itu, mereka harus mengangkut, dari satu sisi ke sisi lain, serangkaian objek, satu dalam perjalanan ke sana dan yang lain, secara berbeda, dalam perjalanan kembali. Setiap orang akan diberikan sebuah benda, yang tidak dapat dibawa oleh sahabat lainnya.
Siapa pun yang menyingkir harus memulai aktivitasnya dari awal. Kegiatan akan berakhir ketika semua peserta sudah berjalan hilir mudik.
Di akhir, akan ada waktu untuk membahas bagaimana kegiatan itu berjalan, strategi apa yang telah dikembangkan agar semua orang dapat mengangkut barang dengan memuaskan, objek mana yang lebih mahal untuk diangkut dan mana yang lebih sulit.
- Anda mungkin tertarik: ” Apa itu Psikologi Sosial? “
3. Mengembang seperti balon
Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk belajar tenang dalam situasi konflik.
Ini akan memakan waktu paling lama 15 menit untuk melakukannya, dan dapat dilakukan dengan kelompok dengan ukuran yang sangat bervariasi. Ruang harus cukup lebar sehingga peserta dapat membentuk lingkaran.
Langkah-langkah yang harus diikuti
Fasilitator memulai kegiatan dengan menjelaskan bahwa, ketika kita menemukan diri kita dalam situasi konflik, ini menghasilkan reaksi emosional dan juga fisiologis. Penjelasannya harus disesuaikan dengan level dan usia peserta.
Setelah penjelasan ini mereka diberitahu bahwa kita akan mengembang seperti balon. Pertama, Anda akan mengambil napas dalam-dalam, berdiri dengan mata tertutup. Saat paru-paru terisi udara, mereka akan mengangkat tangan. Langkah ini diulang beberapa kali, cukup agar semua orang belajar melakukan latihan dengan benar.
Setelah itu, mereka melepaskan udara dan mulai berpura-pura berkerut seperti balon, mengempis hingga jatuh ke tanah. Latihan ini diulang beberapa kali.
Setelah beberapa menit berlalu dan mereka rileks, mereka ditanya apakah mereka pikir mereka dapat melakukan latihan ini ketika mereka marah.
Ini mungkin tampak seperti kegiatan yang ideal untuk anak-anak, tetapi itu juga berhasil untuk orang dewasa dengan masalah manajemen kemarahan.
4. Hambatan untuk solusi
Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mengajarkan peserta untuk memecahkan suatu masalah, selain mengukur kapasitas kelompok dalam menghadapi situasi yang bermasalah dan menggambarkan alternatif untuk menemukan solusi.
Ini berlangsung sekitar satu jam dan dapat dilakukan dalam kelompok yang terdiri dari 15-20 anggota. Ini akan menjadi ruang yang besar dan sebagai bahan cukup untuk memiliki papan tulis, lembaran kertas dan pena.
Langkah-langkah yang harus diikuti
Setiap anggota kelompok diberikan selembar kertas untuk menuliskan masalah yang baru saja mereka hadapi. Daunnya dilipat dan disimpan dalam tas.
Secara berurutan, setiap peserta akan mengeluarkan satu halaman dari tas dan membacanya dengan keras, sementara anggota kelompok yang lain akan menuliskan apa yang telah dikatakan di papan tulis. Setelah semua masalah telah dicatat, satu dipilih untuk diselesaikan dengan pemungutan suara.
Setelah topik dipilih, apa yang terjadi diperdebatkan dan, di bawah topik yang dipilih, di papan tulis, dua kolom digambar. Dalam satu, kekuatan fungsional ditunjukkan, yaitu, keuntungan atau aspek positif dari pertanyaan yang diperdebatkan, sementara di kekuatan disfungsional lainnya ditunjukkan, yaitu kelemahan atau aspek negatif.
Setelah semua ini diamati, masuk akal dari masalah itu sendiri akan dibahas, apakah itu dapat dirumuskan kembali menjadi sesuatu yang produktif untuk kelompok atau jika itu adalah masalah yang harus diselesaikan secara damai melalui kegiatan lain.
5. Wasit
Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk menyelesaikan situasi konflik antara semua anggota kelompok sambil meningkatkan pemahaman dan empati.
Dibutuhkan waktu sekitar 40 menit untuk melakukan kegiatan ini, karena bekerja dengan kelompok besar yang terdiri dari 20 hingga 30 orang. Hal ini sangat berguna di dalam kelas, dan dapat dilakukan di dalam kelas itu sendiri. Papan tulis, pena dan kertas akan dibutuhkan.
Langkah-langkah yang harus diikuti
Kegiatan ini sangat ideal dilakukan ketika telah terjadi situasi masalah di dalam kelas, yang mempengaruhi perkembangan kelompok. Guru mengangkat situasi di kelas, yang akan coba dipecahkan bersama.
Salah satu orang yang terlibat menjelaskan situasinya. Jika perlu, fakta-fakta dan orang-orang yang terlibat di papan dicatat untuk dapat kembali ke poin-poin itu nanti.
Ketika nama muncul, guru harus mendorong orang-orang yang terlibat untuk campur tangan dan menjelaskan sudut pandang mereka. Idenya adalah bahwa bersama-sama dan berdasarkan pendapat dan kesaksian yang berbeda, solusi tercapai.
Perlu dicatat bahwa di sini guru, atau fasilitator yang merespons, memainkan peran penting, karena ia harus memimpin debat dan mendorong partisipasi seluruh kelompok, atau setidaknya mereka yang terlibat dalam kejadian tersebut.
6. Bermain peran
Dinamika resolusi konflik ini bertujuan untuk mewakili suatu situasi, nyata atau hipotetis, sambil mengembangkan empati.
Ini akan memakan waktu sekitar 30 menit untuk melakukannya, dan Anda dapat bekerja dengan kelompok yang terdiri dari 20 orang. Ruang harus cukup besar untuk dapat menciptakan kembali situasi yang bersangkutan atau, jika tidak banyak gerakan yang diperlukan, tempat di mana mereka dapat duduk melingkar.
Langkah-langkah yang harus diikuti
Fasilitator akan mengangkat situasi konflik, baik yang benar-benar terjadi dalam kelompok maupun yang imajiner.
Jika ukuran kelompok besar dan tidak banyak orang yang terlibat dalam situasi sebenarnya, beberapa sukarelawan akan diminta untuk maju ke depan.
Idenya adalah bahwa para sukarelawan harus berganti peran, tetapi pertama-tama mereka akan diberikan beberapa menit untuk mengenal orang yang akan mereka mainkan dan menempatkan diri mereka dalam peran mereka. Idealnya, fasilitator telah memberi mereka ciri-ciri karakter yang akan diinterpretasikan, baik secara lisan maupun tulisan.
Para relawan ini memainkan peran mereka, sementara teman sekelas lainnya memperhatikan dan melihat apa yang mereka lakukan. Setelah selesai, kita melanjutkan perdebatan antara mereka yang telah mengubah peran mereka dan mereka yang tidak, untuk mencapai kesepakatan bersama.
7. Motivasi pribadi
Tujuan dari dinamika ini adalah untuk menunjukkan bahwa setiap orang memiliki motivasi yang berbeda dengan orang lain, selain untuk belajar memahami pendapat orang lain, meskipun tidak sesuai dengan pendapatnya sendiri.
Kegiatan ini berlangsung sekitar 40 menit, dan dapat dilakukan dalam kelompok berukuran sedang, hingga 30 orang. Anda membutuhkan ruang besar di mana Anda dapat membentuk dua lingkaran konsentris.
Langkah-langkah yang harus diikuti
Fasilitator akan meminta 6 atau 7 orang secara sukarela untuk melakukan kegiatan tersebut. Untuk mengikuti langkah ini, kelompok perlu cukup termotivasi untuk dapat menjadi sukarelawan.
Mereka diminta duduk melingkar agar wajah mereka terlihat. Kemudian teman sekelas lainnya akan membentuk lingkaran lain di sekitar mereka.
Penanggung jawab kegiatan akan mengajukan pertanyaan untuk didiskusikan. Itu pasti situasi konflik yang terjadi dalam kelompok dan menimbulkan ketegangan atau, juga, situasi imajiner tetapi tidak membuat siapa pun acuh tak acuh.
Relawan, yaitu mereka yang membentuk lingkaran dalam, akan membahas masalah ini. Setelah para sukarelawan selesai berdebat, akan ada debat hebat dengan seluruh kelompok secara keseluruhan.
Sangat penting bahwa selama debat fasilitator melakukannya dengan cara yang tepat, menghindari subjek tidak berubah atau ada kekerasan.
Pada titik ini, pertanyaan-pertanyaan berikut akan dianalisis. Yang pertama, mengapa para relawan dengan sukarela pergi keluar dan sisanya tidak. Mereka ditanya apa motivasi mereka melakukan kegiatan tersebut.
Yang kedua adalah menanyakan apa yang mereka rasakan ketika mereka melihat bahwa pendapat mereka tidak sesuai dengan teman sekelas lainnya. Sangat penting untuk melihat apakah ada rasa hormat antar pendapat, apakah mereka telah berempati, apakah seseorang telah mengubah sudut pandang mereka selama kegiatan…
8. Fantasi konflik
Tujuan dari kegiatan ini adalah agar setiap orang mengekspresikan cara mereka sendiri dalam menyelesaikan konflik, mengidentifikasi strategi yang berbeda dan mengembangkan rencana bersama. Ini akan mengharuskan mereka yang terlibat untuk membuahkan hasil, bernegosiasi dan menghormati satu sama lain.
Kegiatan berlangsung sekitar 60 menit dengan kelompok antara 20 sampai 25 orang. Tempat kegiatan berlangsung dapat berupa ruang kelas atau ruang tempat para peserta duduk dan dapat bersandar pada sesuatu untuk dapat menulis. Untuk bahan, Anda membutuhkan lembaran kertas dan pena, serta papan tulis.
Langkah-langkah yang harus diikuti
Semua orang akan duduk. Kemudian, penanggung jawab kegiatan akan menjelaskan situasi berikut :
“Anda menemukan diri Anda berjalan di jalan dan Anda melihat, di kejauhan, seseorang yang Anda pikir Anda kenal. Anda menyadari bahwa orang ini adalah orang yang memiliki banyak konflik dengan Anda. Ketika Anda semakin dekat, Anda menjadi lebih gugup karena Anda tidak tahu bagaimana harus bereaksi ketika Anda bertemu dengannya. Anda dapat memikirkan beberapa alternatif… putuskan sekarang mana yang Anda pilih dan luangkan beberapa menit untuk membuat ulang, dalam imajinasi Anda, apa yang akan terjadi “.
Setelah beberapa saat, fasilitator kembali dengan kata-kata ini:
“Itu sudah terjadi, orang itu telah pergi. Apa yang kamu rasakan? Apakah Anda puas dengan cara Anda berperilaku?”
Partisipan diberi waktu 15 hingga 20 menit untuk merenungkan alternatif yang mereka pertimbangkan untuk bertindak, mana yang mereka pilih, alasan apa yang membuat mereka memilihnya, dan seberapa puas perasaan mereka.
Mereka memberikan waktu beberapa menit bagi kelompok yang terdiri dari 3 orang untuk mendiskusikan kegiatan tersebut. Satu peserta dari setiap kelompok akan bertindak sebagai juru bicara untuk diskusi kelompok penuh.
- Anda mungkin tertarik: ” Cara mengatasi konflik di tempat kerja: 8 tips praktis “
9. Ya dan Tidak
Tujuan dari dinamika ini adalah untuk mempromosikan pemulihan hubungan antara posisi yang berbeda dalam suatu isu dan untuk mendorong fleksibilitas pendapat.
Diperlukan waktu sekitar 40 menit untuk melakukan kegiatan ini, dan akan bekerja dengan kelompok sekitar 30 orang. Ruang tersebut dapat berupa ruang kelas atau ruang besar tempat peserta dapat bergerak. Dari bahan, Anda akan membutuhkan dua kartu ukuran besar, yang satu bertuliskan “YA” dan yang lainnya “TIDAK”.
Langkah-langkah yang harus diikuti
Kartu “YA” dan “TIDAK” ditempatkan di dalam kelas, saling berhadapan. Sangat penting bahwa, untuk memastikan bahwa ada pergerakan bebas di dalam kelas atau di ruang yang Anda masuki, tidak ada benda di tengah.
Semua peserta berdiri di tengah ruangan. Fasilitator akan mengatakan sebuah pernyataan dan setiap orang harus menuju ke suatu titik di dalam kelas, tergantung apakah mereka setuju atau tidak dengan ungkapan yang telah diucapkan.
Ketika orang sudah berada, mereka harus mengatakan, satu per satu, alasan mengapa mereka pergi ke “YA” atau “TIDAK”, berdebat dengan mereka.
Fasilitator mengucapkan kalimat lain lagi dan peserta kembali ke tempat kartu sesuai dengan sudut pandang mereka.
10. Jaring laba-laba
Kegiatan ini bertujuan untuk menyelesaikan konflik sebagai sebuah kelompok, sambil mempromosikan kepercayaan dan kerjasama di antara para anggotanya.
Kegiatan ini memakan waktu sekitar 20 menit, dan kelompoknya harus kecil, maksimal sekitar 15 orang. Usia ideal untuk bekerja adalah dari usia 12 tahun.
Perlu dilakukan di luar ruangan, di tempat yang ada tiang atau pohon tempat meletakkan jaring laba-laba, dibuat dengan tali yang cukup panjang.
Langkah-langkah yang harus diikuti
Pertama, kelompok dijelaskan apa kegiatannya, yaitu menyeberang dari satu sisi jaring laba-laba ke sisi yang lain, tanpa menyentuh atau memindahkannya.
Ketika semua anggota kelompok telah dapat bergerak ke satu sisi, maka akan dibahas dan dianalisis bagaimana kegiatan tersebut berkembang. Artinya, mereka akan ditanya mekanisme kerja sama dan bantuan apa yang telah mereka bentuk, bagaimana perasaan mereka selama kegiatan, apakah mereka yakin akan mencapainya…
Untuk sedikit memperumit aktivitas, Anda dapat mengatur batas waktu untuk melakukan aktivitas, tergantung pada jumlah anggota grup, atau juga memberi tahu mereka bahwa mereka dilarang berbicara, bahwa mereka harus berkomunikasi melalui gerakan.
11. Balikkan lembarannya
Tujuan dari dinamika ini adalah untuk bekerja di antara rekan-rekan, berkolaborasi. Selain itu, fasilitator akan mencoba merangsang pencarian solusi untuk situasi konflik baru.
Waktu yang dibutuhkan untuk melakukan kegiatan ini adalah sekitar 45 menit, meskipun bekerja dengan kelompok kecil antara 10 dan 15 orang. Ini akan dilakukan di tempat yang luas, lebih disukai di luar ruangan. Seperti namanya, Anda akan membutuhkan selembar besar bahan.
Langkah-langkah yang harus diikuti
Penanggung jawab kegiatan akan meletakkan lembaran di lantai dan meminta semua peserta untuk berdiri di atasnya. Mereka harus mengambil setengah ruang.
Ketika mereka berada di tempat, akan dijelaskan kepada mereka bahwa bersama-sama mereka harus membalik lembaran itu, tanpa ada yang turun darinya, tetapi mereka juga tidak akan menginjak tanah.
Setelah aksi berlalu, debat akan dipromosikan di mana strategi yang telah dilakukan anggota kelompok diidentifikasi, bagaimana mereka membalik lembaran, jika mereka perlu mengubah rencana awal…
12. Peta pribadi saya
Dengan dinamika resolusi konflik ini, tujuannya adalah untuk membuat para peserta membedakan antara unsur subjektif dan pribadi yang muncul dalam perjalanan situasi bermasalah, selain untuk meningkatkan kreativitas.
Dibutuhkan paling lama satu jam dan Anda dapat bekerja dengan kelompok yang terdiri dari 30 orang. Tempatnya harus berupa ruang yang luas. Dari bahan fotokopi, gambar atau foto akan sangat dibutuhkan.
Setiap peserta diberikan selembar foto, kliping koran, atau gambar apa pun yang identik. Mereka kemudian diminta untuk mengamatinya dan menggambar apa yang ditunjukkan oleh gambar itu kepada mereka.
Setelah semua orang melakukannya pada lembar terpisah, masing-masing akan menunjukkan gambar mereka, menjelaskan bahwa mereka telah tergerak untuk menggambar seperti itu. Sementara itu, fasilitator menunjukkan perbedaan cara melihat foto yang dimiliki peserta.
Setelah semua orang menjelaskan interpretasi mereka, sekarang saatnya untuk berdebat dan merenungkan hasilnya, membuat mereka mengerti bahwa masing-masing memiliki cara mereka sendiri dalam melihat sesuatu.
13. Pasukan
Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mengembangkan kreativitas sekaligus membina kerjasama tim dan komunikasi antar kelompok.
Waktu tidak terbatas dan Anda dapat bekerja dengan grup yang terdiri dari 25 orang. Ruang harus lebar, dan bahan membutuhkan lembaran A4 dan cincin berdiameter 50 cm. Langkah-langkah yang harus diikuti:
Kelompok yang terdiri dari 3 sampai 5 orang akan dibentuk dan kertas-kertas akan diserahkan kepada mereka. Idenya adalah mereka harus menggunakan kertas-kertas ini untuk membuat kapal atau pesawat yang, ketika diluncurkan, berhasil terbang hingga melewati sebuah cincin yang terletak pada ketinggian yang sesuai untuk usia para peserta.
Setiap kelompok lulus tes jika kapalnya melewati ring, memiliki tiga upaya untuk setiap kelompok. E hese upaya mungkin tidak berturut-turut, yaitu, upaya untuk kelompok memainkan tiap giliran, sehingga semua orang bisa berpartisipasi dicapai.
14. Kursi koperasi
Dinamika ini dimaksudkan untuk meningkatkan kerjasama antar anggota kelompok saat mereka memecahkan situasi masalah bersama-sama.
Diperlukan waktu sekitar 20 menit untuk melakukan aktivitas, bekerja dengan kelompok sedang sekitar 15 orang, meskipun Anda dapat bekerja dengan kelompok yang lebih besar tetapi membutuhkan sedikit lebih banyak waktu.
Karena kita akan membuat lingkaran kursi yang besar, kita akan membutuhkan ruang yang luas. Mengenai materi, kita membutuhkan kursi untuk setiap peserta, beberapa perangkat untuk memutar musik dan yang diatur pada volume yang cukup.
Langkah-langkah yang harus diikuti
Kegiatan itu sendiri adalah versi dari permainan kursi klasik. Kursi-kursi akan ditempatkan dalam lingkaran dengan kursi menghadap mereka, yaitu wajah terlihat.
Musik diputar, dan ketika berhenti, semua orang harus duduk. Pada ronde berikutnya, sebuah kursi disingkirkan, dan hal yang sama dilakukan pada ronde pertama. Tidak ada yang bisa berdiri. Tetapi karena tidak ada kursi, akan selalu ada seseorang yang akan tetap berdiri.
Anugerahnya adalah, karena tidak ada yang bisa tetap berdiri, mereka harus berdebat tentang siapa yang mendapatkan kursi gratis yang didambakan. Semakin banyak kursi yang hilang, semakin sulit untuk menemukan solusi di antara semuanya. Permainan berakhir ketika tidak mungkin bagi semua orang untuk duduk.
Yang penting dari kegiatan ini adalah setiap orang saling membantu, dan tidak ada yang didiskriminasi. Gagasan yang dapat mereka ambil dari dinamika adalah bahwa tidak peduli bagaimana kita, kita semua dapat menjadi korban dari beberapa kekurangan.
Referensi bibliografi:
- Kreidler, WJ (2017). Resolusi konflik kreatif. Diperoleh dari http://centroderecursos.educarchile.cl/bitstream/handle/20.500.12246/1157/201103.OEI%20La_resolucion_creativa_de_conflictos.pdf?sequence=1.