Ada serangkaian caral dan teknik yang mengusulkan strategi pengambilan keputusan di perusahaan, dan yang bertujuan untuk menyederhanakan keputusan tertentu.
Ketika kita membuat keputusan, kita harus ingat bahwa ada banyak variabel yang dapat kita kendalikan, tetapi banyak variabel lain yang tidak bergantung pada kita. Selanjutnya, pada tingkat probabilistik, akan selalu ada tingkat ketidakpastian dalam setiap keputusan yang kita buat.
Pada artikel ini kita akan belajar tentang berbagai caral pengambilan keputusan dan strategi lain yang dapat diterapkan di perusahaan.
- Artikel terkait: ” Psikologi kerja dan organisasi: profesi dengan masa depan “
Strategi pengambilan keputusan di perusahaan: caral
Model-caral yang akan kita ulas di bawah ini, dan yang merenungkan strategi pengambilan keputusan dalam suatu organisasi, berupaya, antara lain, untuk mengurangi dampak biaya / manfaat dari keputusan yang “salah”, untuk akhirnya mencapai tujuan yang ditetapkan oleh perusahaan.
Model-caral ini membantu untuk memilih opsi terbaik dalam opsi yang tersedia ketika memutuskan dengan mempertimbangkan tingkat ketidakpastian atau kemungkinan membuat kesalahan, yang akan selalu ada (walaupun dapat dikurangi, seperti yang telah kita katakan).
1. Model Maximin (atau Wald)
Model Maximin atau Wald mengusulkan bahwa, ketika membuat keputusan, kita fokus atau terpaku pada penilaian terendah (buruk) dalam semua solusi yang mungkin. Artinya, “secara grafis” akan terlihat seperti ini: evaluasi terendah adalah 1 untuk solusi A, 2 untuk B dan 3 untuk C. Jadi, dalam rentang ini kita akan memilih C, karena ini adalah “solusi tertinggi di antara solusi “. lebih buruk”.
Namun, memilih melalui caral ini tidak memastikan bahwa kita membuat keputusan “benar” 100%, karena kita dapat kehilangan informasi penting dengan tidak mempertimbangkan solusi lain. Ini berarti bahwa “pilihan terbaik di antara yang terburuk” tidak selalu harus menjadi pilihan terbaik atau yang paling cocok dengan masalah kita.
Menurut Wald, ini adalah caral pengambilan keputusan yang “pesimis”.
2. Model maxmax
Model Maximax akan menjadi kebalikan dari yang sebelumnya (karena itu merupakan caral “optimis”); mengusulkan untuk memilih atau bekerja dengan data atau solusi yang telah memperoleh skor tertinggi.
Misalnya, jika dalam tabel data kita solusi A telah memperoleh 8 poin, dan sebaliknya B memiliki 10 poin, dan C memiliki 9 poin, menurut caral Maximam, kita akan memilih B sebagai solusi terbaik, karena skornya adalah yang tertinggi, dan karena itu lebih unggul dari yang lainnya. Artinya, kita akan mendasarkan keputusan kita pada alasan ini.
Dengan cara yang sama seperti pada caral sebelumnya, memilih melalui caral ini tidak menjamin kita akan keputusan yang benar, karena kita “mengesampingkan” banyak informasi (solusi dengan skor lebih sedikit) dan kita mungkin memilih keputusan yang, dalam praktiknya, bukan yang terbaik.
Strategi lain untuk memilih solusi terbaik
Selain caral-caral yang telah kita lihat, ada teknik atau strategi pengambilan keputusan lain di perusahaan. Beberapa dari mereka adalah:
1. Menilai situasi global
Untuk membuat keputusan, sehingga kita mengurangi tingkat ketidakpastian yang kita bicarakan sebanyak mungkin, strategi lain yang dapat kita gunakan adalah menilai situasi secara keseluruhan, secara umum, dengan mempertimbangkan variabel intervening yang paling relevan..
Untuk melakukan ini, penting untuk mengambil perspektif tertentu dalam kaitannya dengan masalah atau situasi, mencoba melihatnya dari “luar”, menilai situasi dengan cara yang paling objektif. Selain berfokus pada situasi saat ini, penting untuk melihat lebih jauh, memahami penyebab masa lalu yang mungkin menyebabkan situasi, dan memvisualisasikan solusi yang mungkin dalam jangka pendek dan panjang.
Dengan cara ini, pandangan situasi yang komprehensif akan membantu kita untuk mempertimbangkan semua opsi yang mungkin dengan cara yang lebih objektif.
2. Hasilkan alternatif secara paralel
Strategi pengambilan keputusan kedua di perusahaan yang kita usulkan ini berfokus pada memiliki rencana B (bahkan rencana C) jika rencana A gagal; artinya, di satu sisi, secara logis kita harus bertaruh besar-besaran pada rencana A, untuk keputusan kita, dan percaya bahwa itu akan berhasil. Namun, tidak ada salahnya untuk memiliki alternatif jika hal-hal tidak berjalan seperti yang kita harapkan.
Akan selalu ada variabel, tidak peduli seberapa minimal (baik dari organisasi itu sendiri, pekerja, pesaing, dll.), yang akan membebani kita untuk mengendalikan, atau kita tidak akan secara langsung memiliki pilihan untuk melakukannya. Oleh karena itu, memiliki opsi lain dalam proses akan memungkinkan kita untuk bertindak dengan rasa aman tertentu, karena, jika rencana A gagal, ada opsi lain yang telah kita pertimbangkan. Selain itu, rencana B atau rencana C dapat bersifat sirkumstan atau sementara, yaitu dapat menjadi solusi yang dapat diterapkan ketika keadaan belum teratasi secara definitif.
Dengan demikian, jika kita menggunakan strategi membuat alternatif secara paralel, akan lebih mudah untuk beradaptasi dengan masalah yang muncul dan tidak harus melumpuhkan seluruh proyek.
kesimpulan
Memutuskan, pada akhirnya, menyiratkan kemampuan untuk merencanakan masa depan dan mengatur semua unsur yang campur tangan di dalamnya dengan tujuan mencapai tujuan tertentu.
Fakta bahwa perusahaan harus terus-menerus memutuskan antara satu atau pilihan lain, dan bahwa mereka harus bertindak di berbagai bidang organisasi (pekerja, investasi, profitabilitas, rencana bisnis, pendapatan dan biaya, dll.) untuk memastikan bahwa semuanya berfungsi sebagai roda penggerak yang sempurna, itu membuat proses pengambilan keputusan sangat penting, dan situasinya harus dipertimbangkan dengan cermat dalam setiap kasus.
Namun, membuat kesalahan adalah bagian dari proses, dan harus dilihat sebagai sesuatu yang mungkin dan apa yang dapat dipelajari untuk bergerak maju dari hari ke hari.