Manusia adalah hewan yang luar biasa karena fakta sederhana memiliki kekuatan untuk berkomunikasi; berkat pidato kita bisa bekerja sama dan membujuk atau bahkan mempertahankan persepsi kita tentang dunia, atau sekadar bertemu orang dan merayu. Namun, dan terlepas dari kenyataan bahwa kisaran kemungkinan yang ditawarkan seni kata kepada kita hampir tidak terbatas, ada situasi di mana tidak ada yang penting, karena kita diblokir ketika mencoba mengobrol dengan seseorang.
Keheningan yang tidak nyaman adalah situasi yang ingin dihindari banyak orang tetapi, secara tidak dapat dipahami, muncul lagi dan lagi dalam kehidupan sehari-hari banyak orang. Namun, dengan melatih keterampilan sosial tertentu, Anda dapat menguasai beberapa trik sederhana untuk menghindari keheningan yang canggung itu. Mari kita lihat bagaimana melakukannya.
- Anda mungkin tertarik: ” 8 langkah untuk bertahan dari percakapan yang tidak nyaman “
Keterampilan sosial untuk menghindari keheningan yang canggung
Anda berbicara dengan seseorang dengan siapa Anda hampir tidak bertukar kata sebelumnya, dan semuanya sempurna: selama menit pertama, Anda menyadari bahwa Anda telah dapat dengan mudah mengatasi fase ketidakpastian di mana Anda harus memutuskan bagaimana memulai percakapan, dan saat ini semuanya tampak berjalan lancar. Namun, ada titik di mana subjek yang Anda bicarakan tampaknya tidak lagi memberikan dirinya sendiri, dan keheningan canggung yang penuh kebencian itu muncul. Apa yang salah?
Seperti yang akan kita lihat, ada jawaban yang berbeda untuk pertanyaan sebelumnya. Untuk menjelaskannya, kita akan melihat beberapa strategi yang membantu mencegah masalah relasional kecil ini. Tentu saja, dalam semuanya diasumsikan bahwa percakapan telah dimulai. Jika Anda juga tertarik untuk mengetahui cara mulai berbicara dengan seseorang yang tidak terlalu percaya diri, lebih baik Anda membaca artikel lain ini: ” Cara memulai percakapan dengan siapa pun yang Anda inginkan, dalam 6 langkah “
Tanpa basa-basi lagi, mari kita lihat langkah-langkah apa yang harus diikuti untuk memiliki percakapan yang lancar di mana kealamian berlaku.
1. Tekankan aspek positif orang lain
Ini mungkin tampak aneh, tetapi sanjungan memiliki hubungan dengan keheningan yang canggung atau, lebih tepatnya, dengan tidak adanya keheningan yang canggung. Dan sering kali “titik mati” dalam percakapan ini tidak kurang karena fakta bahwa kita atau lawan bicara kita telah mengambil sikap defensif, sesuatu yang sebaliknya sering terjadi ketika orang yang bersamanya tidak dikenal dikenal baik yang diucapkan. Dihadapkan dengan ketidakpastian, kita secara tidak sadar berpikir bahwa yang terbaik adalah tidak mengungkapkan kerentanan melalui apa yang kita katakan.
Jadi sanjungan adalah cara sederhana dan mudah untuk menghancurkan banyak pertahanan itu. Konsekuensinya adalah orang yang menerima evaluasi positif ini dengan lantang akan lebih terbuka, menjelaskan diri mereka lebih luas, dan pada saat yang sama membuat kita merasa lebih nyaman.
- Anda mungkin tertarik: ” 14 keterampilan sosial utama untuk menjadi sukses dalam hidup “
2. Mulai percakapan tentang sesuatu yang menarik minat orang lain
Ini adalah cara mudah untuk menghindari keheningan yang canggung. Di satu sisi, ini memungkinkan kita untuk melewatkan fase-fase percakapan formal yang terdiri dari topik yang tidak harus menarik (cuaca, pekerjaan secara umum, dll.), dan di sisi lain, itu membuat lawan bicara kita merasa nyaman berbicara. tentang sesuatu yang mereka sukai dan memiliki banyak ide. Misalnya, Anda dapat berbicara tentang hobi, tentang berita di bidang berita menarik, dll. Dengan demikian, jawabannya tidak mungkin singkat.
3. Jangan bicara karena takut jeda
Salah satu aspek kunci dari keheningan yang canggung adalah bahwa, agar ada, hampir semua jeda dalam percakapan harus ditafsirkan sebagai “kegagalan” sebuah gejala bahwa orang-orang yang terlibat dalam dialog tidak terhubung. Namun, ini tidak harus terjadi; jeda bisa berarti banyak hal lain.
Misalnya, mungkin untuk memberi penekanan pada sebuah pernyataan, disertai dengan jeda yang ditempatkan di sana dengan sengaja, sedemikian rupa sehingga kekuatan jawaban ditingkatkan dan, oleh karena itu, kita memiliki pendapat yang sangat jelas tentang apa sedang berbicara.
Sering kali, keheningan yang canggung muncul ketika ini terjadi dan kita tidak dapat menarik perhatian pada kekuatan ekspresif dari fakta ini: kita hanya mengucapkan sebuah frase dan kita diam karena kita tidak dapat membayangkan kemungkinan jawaban lain. Namun, pada topik tertentu di mana pendapat yang berbeda dari kita dapat diharapkan, fakta sederhana dari menciptakan keheningan itu sendiri adalah topik pembicaraan yang lain, karena hal itu memunculkan penjelasan mengapa kita begitu yakin dengan apa yang kita katakan.
Dalam kasus lain, keheningan yang canggung dapat terjadi karena lawan bicara menjawab dengan singkat dan padat. Dalam kasus ini, kita dapat membalikkan keadaan sehingga muncul interpretasi bahwa ini adalah tanda bahwa lawan bicaranya yang gugup dan tidak tahu bagaimana melanjutkan pembicaraan.
Dalam situasi ini, adalah baik untuk mengadopsi sikap ramah dan mengalihkan pembicaraan, menyiratkan bahwa kita menghilangkan tanggung jawab untuk terus berbicara dengan orang lain; tanda niat baik: “yah, jika saya memahami Anda dengan benar, tampaknya Anda tidak setuju dengan reformasi yang diusulkan…”. Tentu saja, ini harus dilakukan jika memang ada alasan untuk berpikir bahwa keheningan itu sebagian disebabkan oleh kegelisahan pihak lain, dan bukan hanya karena mereka tidak ingin melanjutkan pembicaraan.
4. Biasakan mengutarakan pendapat tanpa rasa takut
Siapa pun akan rela mengakhiri percakapan jika semua yang kita bawa ke dialog adalah pertanyaan demi pertanyaan. Interogasi tidak disukai siapa pun, dan itu adalah konteks yang paling kondusif untuk munculnya keheningan yang tidak nyaman. Solusi untuk ini sederhana: hindari mengajukan pertanyaan sepanjang waktu.
Dalam praktiknya, jika apa yang Anda katakan menarik atau mengungkapkan sudut pandang orisinal, efek dari kontribusi ini terhadap dialog akan sangat mirip dengan pertanyaan yang ingin dijawab. Misalnya, jika orang lain berbicara tentang salah satu hobi mereka dan Anda berbicara tentang apa yang Anda ketahui tentang kegiatan itu dengan menambahkan pendapat padanya, orang lain akan merasa terpanggil untuk mengambil posisi pada pernyataan semacam itu.
Singkatnya, harus diingat bahwa pertanyaan bukanlah satu-satunya alat untuk membuat orang lain berbicara dan, terkadang, justru sebaliknya: sesuatu yang membuat lawan bicara kita memutuskan untuk berhenti berbicara.